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| Título : |
Administración y Control de la Calidad |
| Tipo de documento: |
texto impreso |
| Autores: |
EVANS, James R., Autor ; William M. Lindsay, Autor ; William M. Lindsay, Autor ; William M. Lindsay, Autor ; Francisco Sánchez Fragoso, Traductor ; Francisco Sánchez Fragoso, Traductor ; Francisco Sánchez Fragoso, Traductor |
| Mención de edición: |
7a ed. |
| Editorial: |
México, D.F. : Cengage Learning Editores |
| Fecha de publicación: |
2008 |
| Número de páginas: |
xxii, 783, [33] p. |
| Il.: |
diagrs.; gráfs.; ils.; tbls. |
| Dimensiones: |
27 cm. |
| ISBN/ISSN/DL: |
978-970-686-836-7 |
| Nota general: |
Incluye apéndices. Título original en inglés: The Management and Control of Quality, bibliografía al final de cada capítulo |
| Clasificación: |
[Agneaux] Historia contemporánea
[Agneaux] Turismo - Perú - Puno - Evaluación
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| Clasificación: |
571 Fisiología y temas relacionados |
| Nota de contenido: |
El sistema de calidad: Introducción a la calidad -- Calidad total en las organizaciones -- Filosofías y marcos de referencia -- El sistema administrativo: Enfoque en los clientes -- Liderazgo y planeación estratégica -- Prácticas de recursos humanos -- Administración de procesos -- Medición del desempeño y administración de la información estratégica -- Creación y mantenimiento de organizaciones de calidad total -- Six SIGMA y sistema técnico: Principios de Six Sigma -- Pensamiento estadístico y aplicaciones -- Diseño para Six Sigma -- Herramientas para la mejora de procesos -- Control estadístico de los procesos |
| Link: |
https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=80980 |
Administración y Control de la Calidad [texto impreso] / EVANS, James R., Autor ; William M. Lindsay, Autor ; William M. Lindsay, Autor ; William M. Lindsay, Autor ; Francisco Sánchez Fragoso, Traductor ; Francisco Sánchez Fragoso, Traductor ; Francisco Sánchez Fragoso, Traductor . - 7a ed. . - México, D.F. : Cengage Learning Editores, 2008 . - xxii, 783, [33] p. : diagrs.; gráfs.; ils.; tbls. ; 27 cm. ISBN : 978-970-686-836-7 Incluye apéndices. Título original en inglés: The Management and Control of Quality, bibliografía al final de cada capítulo
| Clasificación: |
[Agneaux] Historia contemporánea
[Agneaux] Turismo - Perú - Puno - Evaluación
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| Clasificación: |
571 Fisiología y temas relacionados |
| Nota de contenido: |
El sistema de calidad: Introducción a la calidad -- Calidad total en las organizaciones -- Filosofías y marcos de referencia -- El sistema administrativo: Enfoque en los clientes -- Liderazgo y planeación estratégica -- Prácticas de recursos humanos -- Administración de procesos -- Medición del desempeño y administración de la información estratégica -- Creación y mantenimiento de organizaciones de calidad total -- Six SIGMA y sistema técnico: Principios de Six Sigma -- Pensamiento estadístico y aplicaciones -- Diseño para Six Sigma -- Herramientas para la mejora de procesos -- Control estadístico de los procesos |
| Link: |
https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=80980 |
Administración y Control de la Calidad
EVANS, James R.Lindsay, William M. ; Lindsay, William M. ; Lindsay, William M. - -
México, D.F. : Cengage Learning Editores - 2008
Incluye apéndices. Título original en inglés: The Management and Control of Quality, bibliografía al final de cada capítulo
El sistema de calidad: Introducción a la calidad -- Calidad total en las organizaciones -- Filosofías y marcos de referencia -- El sistema administrativo: Enfoque en los clientes -- Liderazgo y planeación estratégica -- Prácticas de recursos humanos -- Administración de procesos -- Medición del desempeño y administración de la información estratégica -- Creación y mantenimiento de organizaciones de calidad total -- Six SIGMA y sistema técnico: Principios de Six Sigma -- Pensamiento estadístico y aplicaciones -- Diseño para Six Sigma -- Herramientas para la mejora de procesos -- Control estadístico de los procesos
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Administración y Control de la Calidad / México, D.F. : Cengage Learning Editores (2008)
