El Comportamiento del Consumidor

Cohen, Marshal - México, D. F. : McGraw-Hill/Interamericana Editores - 2006

Conexión con un blanco móvil -- ¿Es usted BOGO? -- Finalmente logramos una rebanada del pastel -- Formulación de su ecuación de valor -- El justo medio -- Las súper tallas de Estados Unidos -- Estilos y etapas de vida -- Las cinco es de la mercadotecnia -- Estrategias de mercadotecnia para el futuro -- Un plan de acción para satisfacer las aspiraciones de los clientes