Administración

Koontz, HaroldWeihrich, Heinz ; Cannice, Mark - - México, D. F. : McGraw-Hill/Interamericana Editores - 2012
Incluye referencias bibliográficas

El fundamento de la teoría y la práctica de la administración global -- Administración: Ciencia, teoría y práctica -- Administración y sociedad: Ambiente externo, responsabilidad social y ética -- Administración global, comparada y de calidad -- Planeación -- Elementos esenciales de la planeación y la administración por objetivos -- Estrategias, políticas y premisas de planeación -- Toma de decisiones -- Organización -- Naturaleza de la organización, espíritu emprendedor y reingeniería -- Estructura de la organización: Departamentalización -- Autoridad de línea, personal de Staff, delegación de poder de decisión y descentralización -- Organización efectiva y cultura organizacional -- Integración de personal -- Administración y selección de recursos humanos -- Evaluación de desempeño y plan de carrera -- Administrar el cambio mediante el desarrollo de los administradores y la organización -- Dirección -- Factores humanos y motivación -- Liderazgo -- Comités, equipos y toma grupal de decisiones -- Comunicación -- Control -- Sistema y proceso de control -- Técnicas de control y tecnologías de la información -- Productividad, administración de operaciones y gestión de la calidad.