Análisis de los indicadores de responsabilidad social empresarial en la gestión de las cajas municipales de ahorro y crédito de la región Puno - 2006

Analizó los indicadores CGS: valores, transparencia y gobernación; público interno; proveedores; consumidores y clientes; medio ambiente; comunidad; y, gobierno y sociedad. Evidencia empírica de la aplicación de políticas de responsabilidad social empresarial, donde se resalta que se adolece de declaraciones e instrumentación de la RSE en las CMACs. Conclusión: Las Cajas Municipales de Ahorro y Crédito que realizan operaciones financieras en la región Puno en el año 2006, se ha determinado con respecto al indicador valores, transparencia y gobernación que la CMAC Tacna, Arequipa y Cusco tienen un nivel de declaración elaborada y completa de prácticas de Responsabilidad Social Empresarial. En lo que respecta al indicador público interno la CMAC Tacna, Arequipa y Cusco tienen un nivel de declaración elaborada de prácticas de Responsabilidad Social Empresarial. En el indicador proveedores se aprecia que la CMAC Tacna, Arequipa y Cusco tienen un nivel de declaración elaborada de prácticas de Responsabilidad Social Empresarial. El indicador consumidores / clientes, la CMAC Tacna, Arequipa y Cusco tienen un nivel de declaración básica de prácticas de Responsabilidad Social Empresarial. El indicador medio ambiente, la CMAC Tacna, Arequipa y Cusco tienen un nivel de declaración básica de prácticas de Responsabilidad Social Empresarial. El indicador comunidad se aprecia que la CMAC Tacna, Arequipa y Cusco tienen un nivel de declaración básica y elaborada de practicas de Responsabilidad Social Empresarial. Por último el indicador gobierno y sociedad, se aprecia que la CMAC Tacna tiene un nivel de declaración elaborada y completa, las CMACs Arequipa y Cusco tienen un nivel de declaración básica de prácticas de Responsabilidad Social Empresarial. Recomendaciones: las Cajas Municipales de Ahorro y Crédito incluyan en sus políticas institucionales los indicadores CGS de Responsabilidad Social Empresarial como declaraciones, las mismas que deben ser evaluadas periódicamente y así determinar el desempeño de la empresa en la vida económica, social, cultural, tecnológica y legal en la zona de influencia de sus operaciones financieras. Se debe practicar en todas las instituciones, organizaciones y empresas la responsabilidad social empresarial a fin de comprometer esfuerzos por el bien común de nuestra sociedad y comunidad. Se debe impulsar este tipo de estudio para constatar que la responsabilidad social empresarial es un compromiso por el desarrollo de la región y su sociedad.

Roque Barrios, Nicolás Edgar - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Escuela de Post Grado. Maestría en Contabilidad y Administración - 2008
Para Optar el Grado Académico Magister Scientiae en Contabilidad y Administración, Mención: Gestión Empresarial