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| Título : |
Estrategias de gestión de recursos humanos y su incidencia en el desarrollo organizacional de las empresas de transporte en la región Puno |
| Tipo de documento: |
texto impreso |
| Autores: |
Eduardo Jimenez Nina, Autor |
| Mención de edición: |
Primera edición |
| Editorial: |
Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Escuela de Post Grado. Doctorado en Contabilidad y Administración |
| Fecha de publicación: |
2016 |
| Número de páginas: |
xii, 149 páginas |
| Il.: |
Diagramas, tablas |
| Dimensiones: |
30 cm |
| Nota general: |
Para optar por el grado académico de: Doctoris Scientiae en Contabilidad y Administración |
| Idioma : |
Español (spa) |
| Resumen: |
El presente trabajo de investigación titulado "ESTRATEGIAS DE GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS Y SU INCIDENCIA EN EL DESARROLLO ORGANIZACIONAL DE LAS EMPRESAS DE TRANSPORTE EN LA REGIÓN PUNO", se ha desarrollado en Puno utilizando como muestra representativa a las empresas Expreso San Román SAC y Expreso Turismo San Martín EIRL, donde se encuentra su domicilio fiscal de las mismas. La investigación desarrollada plantea el análisis de la selección de personal, gestión, capacitación y evaluación del personal. La investigación fue de campo y descriptiva. Se realizó un estudio desde un enfoque cuantitativo de alcance descriptivo explicativo y diseño no experimental de corte transversal explicativo. La población está constituido por las empresas de transportes de pasajeros que operan en la Región Puno. El periodo de obtención de datos comprende a los meses de octubre a diciembre de 2015. La técnica de investigación aplicada para recoger datos para los objetivos, fue la encuesta, siendo el instrumento utilizado el cuestionario. De las conclusiones alcanzadas por la investigación se resumen las siguientes: a) Estas empresas no cuentan con una política de reclutamiento y selección de personal, que les permita elegir el candidato adecuado para cubrir una vacante y así garantizar el buen funcionamiento de las mismas, la fuente de ingreso de los trabajadores a laborar más utilizada es la recomendación de personas y solicitudes espontáneas, lo cual trae como consecuencia que el personal no sea calificado para cumplir con los roles correspondientes al cargo, la gerencia no cumple con las funciones que le corresponde para captar personal idóneo y acorde con las necesidades actuales y la tecnología que se impone en el campo automotor; la técnica de selección más usada es la entrevista, por cuanto los aspirantes son personas recomendadas y a los conductores únicamente examen de mecánica y manejo; las otras técnicas no son usadas. b) No tienen programas de capacitación ni evaluación de desempeño al personal, pues muy rara vez estas empresas programan evaluaciones las mismas son informales, los parámetros de desempeño y competencias utilizados están mal diseñadas.
Palabras clave: Capacitación, desarrollo organizacional, evaluación por competencias laborales, planeación, selección. |
| Link: |
https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=119750 |
Estrategias de gestión de recursos humanos y su incidencia en el desarrollo organizacional de las empresas de transporte en la región Puno [texto impreso] / Eduardo Jimenez Nina, Autor . - Primera edición . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Escuela de Post Grado. Doctorado en Contabilidad y Administración, 2016 . - xii, 149 páginas : Diagramas, tablas ; 30 cm. Para optar por el grado académico de: Doctoris Scientiae en Contabilidad y Administración Idioma : Español ( spa)
| Resumen: |
El presente trabajo de investigación titulado "ESTRATEGIAS DE GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS Y SU INCIDENCIA EN EL DESARROLLO ORGANIZACIONAL DE LAS EMPRESAS DE TRANSPORTE EN LA REGIÓN PUNO", se ha desarrollado en Puno utilizando como muestra representativa a las empresas Expreso San Román SAC y Expreso Turismo San Martín EIRL, donde se encuentra su domicilio fiscal de las mismas. La investigación desarrollada plantea el análisis de la selección de personal, gestión, capacitación y evaluación del personal. La investigación fue de campo y descriptiva. Se realizó un estudio desde un enfoque cuantitativo de alcance descriptivo explicativo y diseño no experimental de corte transversal explicativo. La población está constituido por las empresas de transportes de pasajeros que operan en la Región Puno. El periodo de obtención de datos comprende a los meses de octubre a diciembre de 2015. La técnica de investigación aplicada para recoger datos para los objetivos, fue la encuesta, siendo el instrumento utilizado el cuestionario. De las conclusiones alcanzadas por la investigación se resumen las siguientes: a) Estas empresas no cuentan con una política de reclutamiento y selección de personal, que les permita elegir el candidato adecuado para cubrir una vacante y así garantizar el buen funcionamiento de las mismas, la fuente de ingreso de los trabajadores a laborar más utilizada es la recomendación de personas y solicitudes espontáneas, lo cual trae como consecuencia que el personal no sea calificado para cumplir con los roles correspondientes al cargo, la gerencia no cumple con las funciones que le corresponde para captar personal idóneo y acorde con las necesidades actuales y la tecnología que se impone en el campo automotor; la técnica de selección más usada es la entrevista, por cuanto los aspirantes son personas recomendadas y a los conductores únicamente examen de mecánica y manejo; las otras técnicas no son usadas. b) No tienen programas de capacitación ni evaluación de desempeño al personal, pues muy rara vez estas empresas programan evaluaciones las mismas son informales, los parámetros de desempeño y competencias utilizados están mal diseñadas.
Palabras clave: Capacitación, desarrollo organizacional, evaluación por competencias laborales, planeación, selección. |
| Link: |
https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=119750 |
Estrategias de gestión de recursos humanos y su incidencia en el desarrollo organizacional de las empresas de transporte en la región Puno
El presente trabajo de investigación titulado "ESTRATEGIAS DE GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS Y SU INCIDENCIA EN EL DESARROLLO ORGANIZACIONAL DE LAS EMPRESAS DE TRANSPORTE EN LA REGIÓN PUNO", se ha desarrollado en Puno utilizando como muestra representativa a las empresas Expreso San Román SAC y Expreso Turismo San Martín EIRL, donde se encuentra su domicilio fiscal de las mismas. La investigación desarrollada plantea el análisis de la selección de personal, gestión, capacitación y evaluación del personal. La investigación fue de campo y descriptiva. Se realizó un estudio desde un enfoque cuantitativo de alcance descriptivo explicativo y diseño no experimental de corte transversal explicativo. La población está constituido por las empresas de transportes de pasajeros que operan en la Región Puno. El periodo de obtención de datos comprende a los meses de octubre a diciembre de 2015. La técnica de investigación aplicada para recoger datos para los objetivos, fue la encuesta, siendo el instrumento utilizado el cuestionario. De las conclusiones alcanzadas por la investigación se resumen las siguientes: a) Estas empresas no cuentan con una política de reclutamiento y selección de personal, que les permita elegir el candidato adecuado para cubrir una vacante y así garantizar el buen funcionamiento de las mismas, la fuente de ingreso de los trabajadores a laborar más utilizada es la recomendación de personas y solicitudes espontáneas, lo cual trae como consecuencia que el personal no sea calificado para cumplir con los roles correspondientes al cargo, la gerencia no cumple con las funciones que le corresponde para captar personal idóneo y acorde con las necesidades actuales y la tecnología que se impone en el campo automotor; la técnica de selección más usada es la entrevista, por cuanto los aspirantes son personas recomendadas y a los conductores únicamente examen de mecánica y manejo; las otras técnicas no son usadas. b) No tienen programas de capacitación ni evaluación de desempeño al personal, pues muy rara vez estas empresas programan evaluaciones las mismas son informales, los parámetros de desempeño y competencias utilizados están mal diseñadas.
Palabras clave: Capacitación, desarrollo organizacional, evaluación por competencias laborales, planeación, selección.
Jimenez Nina, Eduardo -
Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Escuela de Post Grado. Doctorado en Contabilidad y Administración - 2016
Para optar por el grado académico de: Doctoris Scientiae en Contabilidad y Administración
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