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Desarrollo de un software antivirus aplicando algoritmos heurísticos en la detección y eliminación de virus informáticos - Puno 2011 / Rudy Alvaro Arpasi Pancca / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ingeniería Estadística e Informática. Escuela Profesional de Ingeniería Estadística e Informática (2012)
Título : Desarrollo de un software antivirus aplicando algoritmos heurísticos en la detección y eliminación de virus informáticos - Puno 2011 Tipo de documento: texto impreso Autores: Rudy Alvaro Arpasi Pancca, Autor Editorial: Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ingeniería Estadística e Informática. Escuela Profesional de Ingeniería Estadística e Informática Fecha de publicación: 2012 Número de páginas: 160 páginas Il.: ilustraciones, diagramas, tablas Dimensiones: 30 cm Material de acompañamiento: 1 CD-ROM Nota general: Para Optar el Grado de Titulo Profesional de: Ingeniero Estadístico e Informático Idioma : Español (spa) Clasificación: [Agneaux] Análisis instrumental - Técnicas Clasificación: 418 Uso estándar (Lingüística prescriptiva) Lingüística aplicada Resumen: El presente trabajo de investigación se realizó con el objetivo de “Desarrollar un Software Antivirus Aplicando Algoritmos Heurísticos en la Detección y Eliminación de Virus Informáticos” en la finalidad de detección, eliminación, recuperación y protección de programas de software malintencionado, tales como de los virus y gusanos informáticos. Se le dio la denominación de SATHEP (Software Antivirus con Técnicas Heurísticas Puneño).
En la documentación y desarrollo del software se utilizó la metodología RUP (Proceso Unificado de Rational), que trabaja con la gestión y desarrollo de software basada en un proceso iterativo e incremental. Para la codificación se empleó el lenguaje Visual C++ 6.0 y para la validación del software se cumplió con todas las normas definidas en el ISO 9126.
Habiéndose realizado pruebas de detección, eliminación y recuperación de archivos y carpetas infectadas por los virus informáticos se llegó a las siguientes estadísticas: De un 100% de pruebas para cada caso, el 95 % señalaron que Si se recuperan archivos y carpetas infectadas por diferentes Virus Informáticos; el 95 % señalaron que Si detectan y eliminan virus potencialmente peligrosos; el 85% señalaron que es Fácil y amigable; el 90% recomendaron el uso del software, el 90% señalaron que es Fácil la instalación de este software antivirus y un 60% cree que si es necesario este software.Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=65204 Desarrollo de un software antivirus aplicando algoritmos heurísticos en la detección y eliminación de virus informáticos - Puno 2011 [texto impreso] / Rudy Alvaro Arpasi Pancca, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ingeniería Estadística e Informática. Escuela Profesional de Ingeniería Estadística e Informática, 2012 . - 160 páginas : ilustraciones, diagramas, tablas ; 30 cm + 1 CD-ROM.
Para Optar el Grado de Titulo Profesional de: Ingeniero Estadístico e Informático
Idioma : Español (spa)
Clasificación: [Agneaux] Análisis instrumental - Técnicas Clasificación: 418 Uso estándar (Lingüística prescriptiva) Lingüística aplicada Resumen: El presente trabajo de investigación se realizó con el objetivo de “Desarrollar un Software Antivirus Aplicando Algoritmos Heurísticos en la Detección y Eliminación de Virus Informáticos” en la finalidad de detección, eliminación, recuperación y protección de programas de software malintencionado, tales como de los virus y gusanos informáticos. Se le dio la denominación de SATHEP (Software Antivirus con Técnicas Heurísticas Puneño).
En la documentación y desarrollo del software se utilizó la metodología RUP (Proceso Unificado de Rational), que trabaja con la gestión y desarrollo de software basada en un proceso iterativo e incremental. Para la codificación se empleó el lenguaje Visual C++ 6.0 y para la validación del software se cumplió con todas las normas definidas en el ISO 9126.
Habiéndose realizado pruebas de detección, eliminación y recuperación de archivos y carpetas infectadas por los virus informáticos se llegó a las siguientes estadísticas: De un 100% de pruebas para cada caso, el 95 % señalaron que Si se recuperan archivos y carpetas infectadas por diferentes Virus Informáticos; el 95 % señalaron que Si detectan y eliminan virus potencialmente peligrosos; el 85% señalaron que es Fácil y amigable; el 90% recomendaron el uso del software, el 90% señalaron que es Fácil la instalación de este software antivirus y un 60% cree que si es necesario este software.Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=65204
Desarrollo de un software antivirus aplicando algoritmos heurísticos en la detección y eliminación de virus informáticos - Puno 2011
El presente trabajo de investigación se realizó con el objetivo de “Desarrollar un Software Antivirus Aplicando Algoritmos Heurísticos en la Detección y Eliminación de Virus Informáticos” en la finalidad de detección, eliminación, recuperación y protección de programas de software malintencionado, tales como de los virus y gusanos informáticos. Se le dio la denominación de SATHEP (Software Antivirus con Técnicas Heurísticas Puneño).
En la documentación y desarrollo del software se utilizó la metodología RUP (Proceso Unificado de Rational), que trabaja con la gestión y desarrollo de software basada en un proceso iterativo e incremental. Para la codificación se empleó el lenguaje Visual C++ 6.0 y para la validación del software se cumplió con todas las normas definidas en el ISO 9126.
Habiéndose realizado pruebas de detección, eliminación y recuperación de archivos y carpetas infectadas por los virus informáticos se llegó a las siguientes estadísticas: De un 100% de pruebas para cada caso, el 95 % señalaron que Si se recuperan archivos y carpetas infectadas por diferentes Virus Informáticos; el 95 % señalaron que Si detectan y eliminan virus potencialmente peligrosos; el 85% señalaron que es Fácil y amigable; el 90% recomendaron el uso del software, el 90% señalaron que es Fácil la instalación de este software antivirus y un 60% cree que si es necesario este software.Arpasi Pancca, Rudy Alvaro - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ingeniería Estadística e Informática. Escuela Profesional de Ingeniería Estadística e Informática - 2012
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DisponibleMétricas de calidad de servicio y la satisfacción de los usuarios de telefonía móvil en Puno, 2017 / Rudy Alvaro Arpasi Pancca / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Escuela de Post Grado. Doctorado en Estadística e Informática (2018)
Título : Métricas de calidad de servicio y la satisfacción de los usuarios de telefonía móvil en Puno, 2017 Tipo de documento: texto impreso Autores: Rudy Alvaro Arpasi Pancca, Autor Editorial: Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Escuela de Post Grado. Doctorado en Estadística e Informática Fecha de publicación: 2018 Número de páginas: 104 p. Il.: gráfs.; tbls. Dimensiones: 30 cm. Nota general: Para optar el grado académico de: Doctor en estadística e informática Idioma : Español (spa) Resumen: Unos de los problemas que existe en la actualidad, es la pésima atención de los servicios que brindan los operadores de telefonía móvil a personas que hacen uso de este servicio; es por ello que esta investigación tiene como objetivo general medir el nivel de relación entre calidad de servicio y la satisfacción del usuario de telefonía móvil. El primer objetivo específico es diseñar las métricas de calidad, que servirá para medir la calidad de servicio de las empresas de telefonía móvil. Según OSIPTEL (2017), existe un total de 1’117,758 usuarios en toda la región de Puno, donde se utilizó una muestra de 490 usuarios. Para el diseño de las métricas de calidad de servicio se utilizó el análisis factorial, en donde se obtuvo 4 factores. El alfa de Cronbach para la variable calidad de servicio es 0.944 de confiabilidad y la variable satisfacción del usuario tiene 0.928 de confiabilidad, siendo ambas excelente. El rho de Spearman de la calidad de servicio y la satisfacción del usuario es 0.765 lo que indica que existe relación directa positiva alta, con respecto a la relación entre la satisfacción del servicio y la evidencia física el Rho de Spearman es 0.616 lo que indica que existe relación directa moderada. Con respecto a la relación entre la satisfacción del servicio y la fiabilidad en el servicio el Rho de Spearman es 0.746 lo que indica que existe relación directa positiva. Con respecto a la relación entre la satisfacción del servicio y la capacidad de respuesta es 0.634 lo que indica que existe relación directa moderada. Respecto a la relación entre la satisfacción del servicio y la empatía es 0.662 esto indica que existe relación directa moderada. Nota de contenido: Calidad de servicio, métricas, relación, satisfacción, telefonía móvil, usuario En línea: http://repositorio.unap.edu.pe/bitstream/handle/UNAP/8464/Rudy_Alvaro_Arpasi_Pan [...] Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=104566 Métricas de calidad de servicio y la satisfacción de los usuarios de telefonía móvil en Puno, 2017 [texto impreso] / Rudy Alvaro Arpasi Pancca, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Escuela de Post Grado. Doctorado en Estadística e Informática, 2018 . - 104 p. : gráfs.; tbls. ; 30 cm.
Para optar el grado académico de: Doctor en estadística e informática
Idioma : Español (spa)
Resumen: Unos de los problemas que existe en la actualidad, es la pésima atención de los servicios que brindan los operadores de telefonía móvil a personas que hacen uso de este servicio; es por ello que esta investigación tiene como objetivo general medir el nivel de relación entre calidad de servicio y la satisfacción del usuario de telefonía móvil. El primer objetivo específico es diseñar las métricas de calidad, que servirá para medir la calidad de servicio de las empresas de telefonía móvil. Según OSIPTEL (2017), existe un total de 1’117,758 usuarios en toda la región de Puno, donde se utilizó una muestra de 490 usuarios. Para el diseño de las métricas de calidad de servicio se utilizó el análisis factorial, en donde se obtuvo 4 factores. El alfa de Cronbach para la variable calidad de servicio es 0.944 de confiabilidad y la variable satisfacción del usuario tiene 0.928 de confiabilidad, siendo ambas excelente. El rho de Spearman de la calidad de servicio y la satisfacción del usuario es 0.765 lo que indica que existe relación directa positiva alta, con respecto a la relación entre la satisfacción del servicio y la evidencia física el Rho de Spearman es 0.616 lo que indica que existe relación directa moderada. Con respecto a la relación entre la satisfacción del servicio y la fiabilidad en el servicio el Rho de Spearman es 0.746 lo que indica que existe relación directa positiva. Con respecto a la relación entre la satisfacción del servicio y la capacidad de respuesta es 0.634 lo que indica que existe relación directa moderada. Respecto a la relación entre la satisfacción del servicio y la empatía es 0.662 esto indica que existe relación directa moderada. Nota de contenido: Calidad de servicio, métricas, relación, satisfacción, telefonía móvil, usuario En línea: http://repositorio.unap.edu.pe/bitstream/handle/UNAP/8464/Rudy_Alvaro_Arpasi_Pan [...] Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=104566
Métricas de calidad de servicio y la satisfacción de los usuarios de telefonía móvil en Puno, 2017
Unos de los problemas que existe en la actualidad, es la pésima atención de los servicios que brindan los operadores de telefonía móvil a personas que hacen uso de este servicio; es por ello que esta investigación tiene como objetivo general medir el nivel de relación entre calidad de servicio y la satisfacción del usuario de telefonía móvil. El primer objetivo específico es diseñar las métricas de calidad, que servirá para medir la calidad de servicio de las empresas de telefonía móvil. Según OSIPTEL (2017), existe un total de 1’117,758 usuarios en toda la región de Puno, donde se utilizó una muestra de 490 usuarios. Para el diseño de las métricas de calidad de servicio se utilizó el análisis factorial, en donde se obtuvo 4 factores. El alfa de Cronbach para la variable calidad de servicio es 0.944 de confiabilidad y la variable satisfacción del usuario tiene 0.928 de confiabilidad, siendo ambas excelente. El rho de Spearman de la calidad de servicio y la satisfacción del usuario es 0.765 lo que indica que existe relación directa positiva alta, con respecto a la relación entre la satisfacción del servicio y la evidencia física el Rho de Spearman es 0.616 lo que indica que existe relación directa moderada. Con respecto a la relación entre la satisfacción del servicio y la fiabilidad en el servicio el Rho de Spearman es 0.746 lo que indica que existe relación directa positiva. Con respecto a la relación entre la satisfacción del servicio y la capacidad de respuesta es 0.634 lo que indica que existe relación directa moderada. Respecto a la relación entre la satisfacción del servicio y la empatía es 0.662 esto indica que existe relación directa moderada.
Arpasi Pancca, Rudy Alvaro - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Escuela de Post Grado. Doctorado en Estadística e Informática - 2018
Para optar el grado académico de: Doctor en estadística e informática
Calidad de servicio, métricas, relación, satisfacción, telefonía móvil, usuario
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DisponibleMétricas de calidad de servicio y la satisfacción de los usuarios de telefonía móvil en Puno, 2017 / Rudy Alvaro Arpasi Pancca / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Escuela de Post Grado. Doctorado en Estadística e Informática (2018)
Título : Métricas de calidad de servicio y la satisfacción de los usuarios de telefonía móvil en Puno, 2017 Tipo de documento: texto impreso Autores: Rudy Alvaro Arpasi Pancca, Autor Editorial: Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Escuela de Post Grado. Doctorado en Estadística e Informática Fecha de publicación: 2018 Número de páginas: 104 páginas Il.: ilustraciones, tablas Dimensiones: 30 cm Nota general: Para Optar Grado Académico de Doctoris Scientiae en Estadística e Informática Idioma : Español (spa) Resumen: Unos de los problemas que existe en la actualidad, es la pésima atención de los servicios que brindan los operadores de telefonía móvil a personas que hacen uso de este servicio; es por ello que esta investigación tiene como objetivo general medir el nivel de relación entre calidad de servicio y la satisfacción del usuario de telefonía móvil. El primer objetivo específico es diseñar las métricas de calidad, que servirá para medir la calidad de servicio de las empresas de telefonía móvil. Según OSIPTEL (2017), existe un total de 1’117,758 usuarios en toda la región de Puno, donde se utilizó una muestra de 490 usuarios. Para el diseño de las métricas de calidad de servicio se utilizó el análisis factorial, en donde se obtuvo 4 factores. El alfa de Cronbach para la variable calidad de servicio es 0.944 de confiabilidad y la variable satisfacción del usuario tiene 0.928 de confiabilidad, siendo ambas excelente. El rho de Spearman de la calidad de servicio y la satisfacción del usuario es 0.765 lo que indica que existe relación directa positiva alta, con respecto a la relación entre la satisfacción del servicio y la evidencia física el Rho de Spearman es 0.616 lo que indica que existe relación directa moderada. Con respecto a la relación entre la satisfacción del servicio y la fiabilidad en el servicio el Rho de Spearman es 0.746 lo que indica que existe relación directa positiva. Con respecto a la relación entre la satisfacción del servicio y la capacidad de respuesta es 0.634 lo que indica que existe relación directa moderada. Respecto a la relación entre la satisfacción del servicio y la empatía es 0.662 esto indica que existe relación directa moderada. En línea: http://repositorio.unap.edu.pe/handle/UNAP/8464 Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=110127 Métricas de calidad de servicio y la satisfacción de los usuarios de telefonía móvil en Puno, 2017 [texto impreso] / Rudy Alvaro Arpasi Pancca, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Escuela de Post Grado. Doctorado en Estadística e Informática, 2018 . - 104 páginas : ilustraciones, tablas ; 30 cm.
Para Optar Grado Académico de Doctoris Scientiae en Estadística e Informática
Idioma : Español (spa)
Resumen: Unos de los problemas que existe en la actualidad, es la pésima atención de los servicios que brindan los operadores de telefonía móvil a personas que hacen uso de este servicio; es por ello que esta investigación tiene como objetivo general medir el nivel de relación entre calidad de servicio y la satisfacción del usuario de telefonía móvil. El primer objetivo específico es diseñar las métricas de calidad, que servirá para medir la calidad de servicio de las empresas de telefonía móvil. Según OSIPTEL (2017), existe un total de 1’117,758 usuarios en toda la región de Puno, donde se utilizó una muestra de 490 usuarios. Para el diseño de las métricas de calidad de servicio se utilizó el análisis factorial, en donde se obtuvo 4 factores. El alfa de Cronbach para la variable calidad de servicio es 0.944 de confiabilidad y la variable satisfacción del usuario tiene 0.928 de confiabilidad, siendo ambas excelente. El rho de Spearman de la calidad de servicio y la satisfacción del usuario es 0.765 lo que indica que existe relación directa positiva alta, con respecto a la relación entre la satisfacción del servicio y la evidencia física el Rho de Spearman es 0.616 lo que indica que existe relación directa moderada. Con respecto a la relación entre la satisfacción del servicio y la fiabilidad en el servicio el Rho de Spearman es 0.746 lo que indica que existe relación directa positiva. Con respecto a la relación entre la satisfacción del servicio y la capacidad de respuesta es 0.634 lo que indica que existe relación directa moderada. Respecto a la relación entre la satisfacción del servicio y la empatía es 0.662 esto indica que existe relación directa moderada. En línea: http://repositorio.unap.edu.pe/handle/UNAP/8464 Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=110127
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Unos de los problemas que existe en la actualidad, es la pésima atención de los servicios que brindan los operadores de telefonía móvil a personas que hacen uso de este servicio; es por ello que esta investigación tiene como objetivo general medir el nivel de relación entre calidad de servicio y la satisfacción del usuario de telefonía móvil. El primer objetivo específico es diseñar las métricas de calidad, que servirá para medir la calidad de servicio de las empresas de telefonía móvil. Según OSIPTEL (2017), existe un total de 1’117,758 usuarios en toda la región de Puno, donde se utilizó una muestra de 490 usuarios. Para el diseño de las métricas de calidad de servicio se utilizó el análisis factorial, en donde se obtuvo 4 factores. El alfa de Cronbach para la variable calidad de servicio es 0.944 de confiabilidad y la variable satisfacción del usuario tiene 0.928 de confiabilidad, siendo ambas excelente. El rho de Spearman de la calidad de servicio y la satisfacción del usuario es 0.765 lo que indica que existe relación directa positiva alta, con respecto a la relación entre la satisfacción del servicio y la evidencia física el Rho de Spearman es 0.616 lo que indica que existe relación directa moderada. Con respecto a la relación entre la satisfacción del servicio y la fiabilidad en el servicio el Rho de Spearman es 0.746 lo que indica que existe relación directa positiva. Con respecto a la relación entre la satisfacción del servicio y la capacidad de respuesta es 0.634 lo que indica que existe relación directa moderada. Respecto a la relación entre la satisfacción del servicio y la empatía es 0.662 esto indica que existe relación directa moderada.
Arpasi Pancca, Rudy Alvaro - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Escuela de Post Grado. Doctorado en Estadística e Informática - 2018
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