Sistema para el Control de Servicios en la Segunda Especialización de la Facultad de Ciencias de la Educación de la UNA PUNO - 2011

La presente investigación titulada “SISTEMA PARA EL CONTROL DE SERVICIOS EN LA SEGUNDA ESPECIALIZACIÓN DE LA FACULTAD DE CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN DE LA UNA PUNO - 2011”, se realizó en la ciudad de Puno, durante el año 2011, en la que participó el personal administrativo de dicha institución.
El objetivo principal de la presente investigación fue el de implementar un sistema para controlar los servicios que brinda la Segunda Especialización de la Facultad de Ciencias de la Educación, utilizando para ello diversas herramientas informáticas como los lenguajes de programación (Visual Basic) y gestores de base de datos (SQL Server), para el beneficio del personal administrativo, docente y alumnos de la institución.
La metodología que se utilizó fue el Modelo en Cascada y se desarrolló todas las etapas que ésta comprende (Análisis, Diseño, Implementación, Prueba, Implantación y Mantenimiento). Las etapas que comprende son: a) De Análisis, se determinó los requerimientos que necesitaba el sistema informático, en esta etapa se trabajó en conjunto con el personal administrativo de la institución. b) De Diseño se realizó el diseño de la base de datos se llegó a la tercera forma normal, también se diseñó las interfaces del sistema. c) De Implementación se desarrolló el sistema utilizando el lenguaje Visual Basic para la construcción de las interfaces (formularios Windows) y para el control de la base de datos se utilizó el gestor SQL Server. d) De Prueba se utilizó métricas para probar si el software es de calidad, se usó principalmente las líneas de código con el apoyo del modelo COCOMO. Se calculó el Esfuerzo, Tiempo, Número de personas que trabajaron en la investigación y el Costo del software, con todas estas métricas se determinó que el software que desarrollamos es de calidad, e) De Implantación se utilizó un plan de implantación que se desarrolló de manera eficiente. f) De Mantenimiento se destaca lo realizado en la etapa de implantación que fue capacitar al personal con lo cual en la etapa de mantenimiento el personal puede solucionar cualquier problema que el sistema presente.

López Cueva, Milton Antonio - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ingeniería Estadística e Informática. Escuela Profesional de Ingeniería Estadística e Informática - 2011
Para Optar el Titulo Profesional : Ingeniero Estadístico e Informático

Zona Territorial de Estudio:. PE: PUNO.