Título : |
Capacitación en el idioma inglés técnico a los receptores de turistas extranjeros del Distrito de Amantaní |
Tipo de documento: |
texto impreso |
Autores: |
Jasmine Supo Quispe, Autor |
Editorial: |
Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo |
Fecha de publicación: |
2009 |
Número de páginas: |
101 páginas |
Il.: |
diagramas, ilustraciones, tablas |
Dimensiones: |
30 cm. |
Nota general: |
Para Optar el Título Profesional : Licenciado en Turismo |
Idioma : |
Español (spa) |
Resumen: |
El presente trabajo de investigación, titulado “CAPACITACIÓN EN EL IDIOMA INGLÉS TÉCNICO A LOS RECEPTORES DE TURISTAS EXTRANJEROS DEL DISTRITO DE AMANTANÍ" responde a la interrogante general ¿Cómo influye la capacitación en el idioma inglés técnico dirigido a los receptores de turistas extranjeros del distrito de Amantaní, en mejorar la comunicación entre los oferentes y demandantes de turismo? Para tal propósito, metodológicamente para definir el tipo y tamaño de muestra, se ha tomado a los participantes de los cursos de capacitación que se ha dividido en 03 grupos.
Para lograr los objetivos se ha realizado las técnicas de investigación participativa para cuyo efecto se ha utilizado la observación directa, además de entrevistas tanto a los beneficiarios como a las autoridades del distrito; asimismo se ha utilizado para el desarrollo de los cursos de capacitación del idioma Inglés técnico los módulos de enseñanza, estrategias, técnicas e instrumentos pedagógicos y metodológicos preparado por la capacitadora del curso de Inglés Técnico de Cáritas – Puno.
Acerca del grado de conocimiento del idioma Inglés (antes de iniciar el proceso de capacitación) de parte de los beneficiarios manifestaron el 34 % que conocen algo de este idioma; mientras que el 66 % de los beneficiarios respondieron que no conocen sobre este idioma. Los que respondieron afirmativamente que si conocen algo del idioma Inglés, diferencian sus respuestas en los siguientes términos: El 48 % (11) de los beneficiarios, refieren que conocen alguna palabras; el 35 % (08) de los beneficiarios han respondido que conocen un poco; el 17 % (04) manifiestan que conocen un poco más. Respecto a qué palabras conocían los que refirieron conocer algunas palabras y un poco; manifestaron su referencia a las palabras simples y coloquiales (saludos y algo de vocabulario).
Los que refirieron conocer un poco más, podían formar algunas oraciones.
El grado de conocimiento del idioma inglés técnico adquirido luego de la capacitación de los cuatro módulos de enseñanza, ha sido el siguiente: Los beneficiarios que han culminado hasta el tercer módulo de enseñanza han adquirido capacidades en expresar monólogos y relaciones personales referidas a saludos, referencias de precios y características de servicios de alimentación y de hospedaje, brindar información acerca de actividades personales y de la comunidad. Mientras que los 32 beneficiarios que han logrado culminar hasta el IV módulo de enseñanza han adquirido capacidades en formular oraciones coloquiales, frases de interconexión y relaciones interpersonales; además de realizar pequeños guiados de carácter personal y grupal.
Sobre el grado de satisfacción acerca de la capacitación de los cursos de Inglés impartida a los pobladores del distrito de Amantani, se tiene como grado de percepción que el 57 % de los beneficiarios responden dándole un calificativo de muy buena; el 34 % de beneficiarios respondieron dándole un calificativo de bueno; y el 09 % de los beneficiarios calificaron los cursos de capacitación como regular. Si sumamos el calificativo de muy buena y buena se tiene una respuesta del 91 %.Asimismo comprendieron las lecciones del idioma Inglés, el 50 % de los asistentes a los módulos de capacitación calificándolo como que han comprendido muy bien; entre los que comprendieron muy bien y más o menos los cursos de capacitación del idioma inglés constituyen el 93 % (63 beneficiarios).
En relación al grado de expectativa y referido al grado de conformidad de las lecciones del idioma Ingles impartido se tiene una respuesta del 100 % de los beneficiarios. Los que respondieron afirmativamente que si estaban conformes con las lecciones del idioma Inglés, diferencian sus respuestas en los siguientes términos: El 49 % (33) de los asistentes a los módulos de capacitación del idioma Inglés, refieren que están muy conformes; el 45 % (31) de los beneficiarios manifiestan que están conformes; sólo el 06 % (04) de los asistentes a los módulos de capacitación manifiestan que están mas o menos conformes. Entre los que están conformes y muy conformes con la capacitación de los cursos del idioma inglés constituyen el 94 % (64 beneficiarios).
El 75 % de las autoridades entrevistadas respondieron que si están de acuerdo con la capacitación de estos cursos de Inglés. El 08 %, respondió que no estaba de acuerdo. El 17 %, mostraron indiferencia por estas capacitaciones. A la interrogante ¿Esta usted conforme con lo que han aprendido en este curso de Ingles? respondieron el 84 % de autoridades que si están conformes. Mientras que respondieron que no estaban conformes y mostraron indiferencia el 08 %. A la interrogante ¿Qué beneficios cree que se obtendrá con estos cursos? Respondieron entre 50 y 33 % de autoridades que como beneficio habrá mejor entendimiento (comunicación) y mayores ingresos para la familia. Sin embargo 02 autoridades muestran indiferencia.
Para la propuesta metodológica con uso de técnicas e instrumentos de capacitación del idioma inglés técnico a los pobladores oferentes de turismo en las comunidades del área circunlacustre del lago Titicaca, se debe considerar los siguientes aspectos: la identificación del área de implementación de las acciones de capacitación; establecer acciones de coordinación con autoridades; realizar el proceso de difusión y sensibilización, considerando, puntualizando y resaltando los argumentos de convencimiento y los objetivos a lograrse; realizar la identificación de beneficiarios; oorganización de los módulos, por objetivos, temas y horas; finalmente la utilización de estrategias e instrumentos metodológicos. |
Link: |
https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=61637 |
Capacitación en el idioma inglés técnico a los receptores de turistas extranjeros del Distrito de Amantaní [texto impreso] / Jasmine Supo Quispe, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo, 2009 . - 101 páginas : diagramas, ilustraciones, tablas ; 30 cm. Para Optar el Título Profesional : Licenciado en Turismo Idioma : Español ( spa)
Resumen: |
El presente trabajo de investigación, titulado “CAPACITACIÓN EN EL IDIOMA INGLÉS TÉCNICO A LOS RECEPTORES DE TURISTAS EXTRANJEROS DEL DISTRITO DE AMANTANÍ" responde a la interrogante general ¿Cómo influye la capacitación en el idioma inglés técnico dirigido a los receptores de turistas extranjeros del distrito de Amantaní, en mejorar la comunicación entre los oferentes y demandantes de turismo? Para tal propósito, metodológicamente para definir el tipo y tamaño de muestra, se ha tomado a los participantes de los cursos de capacitación que se ha dividido en 03 grupos.
Para lograr los objetivos se ha realizado las técnicas de investigación participativa para cuyo efecto se ha utilizado la observación directa, además de entrevistas tanto a los beneficiarios como a las autoridades del distrito; asimismo se ha utilizado para el desarrollo de los cursos de capacitación del idioma Inglés técnico los módulos de enseñanza, estrategias, técnicas e instrumentos pedagógicos y metodológicos preparado por la capacitadora del curso de Inglés Técnico de Cáritas – Puno.
Acerca del grado de conocimiento del idioma Inglés (antes de iniciar el proceso de capacitación) de parte de los beneficiarios manifestaron el 34 % que conocen algo de este idioma; mientras que el 66 % de los beneficiarios respondieron que no conocen sobre este idioma. Los que respondieron afirmativamente que si conocen algo del idioma Inglés, diferencian sus respuestas en los siguientes términos: El 48 % (11) de los beneficiarios, refieren que conocen alguna palabras; el 35 % (08) de los beneficiarios han respondido que conocen un poco; el 17 % (04) manifiestan que conocen un poco más. Respecto a qué palabras conocían los que refirieron conocer algunas palabras y un poco; manifestaron su referencia a las palabras simples y coloquiales (saludos y algo de vocabulario).
Los que refirieron conocer un poco más, podían formar algunas oraciones.
El grado de conocimiento del idioma inglés técnico adquirido luego de la capacitación de los cuatro módulos de enseñanza, ha sido el siguiente: Los beneficiarios que han culminado hasta el tercer módulo de enseñanza han adquirido capacidades en expresar monólogos y relaciones personales referidas a saludos, referencias de precios y características de servicios de alimentación y de hospedaje, brindar información acerca de actividades personales y de la comunidad. Mientras que los 32 beneficiarios que han logrado culminar hasta el IV módulo de enseñanza han adquirido capacidades en formular oraciones coloquiales, frases de interconexión y relaciones interpersonales; además de realizar pequeños guiados de carácter personal y grupal.
Sobre el grado de satisfacción acerca de la capacitación de los cursos de Inglés impartida a los pobladores del distrito de Amantani, se tiene como grado de percepción que el 57 % de los beneficiarios responden dándole un calificativo de muy buena; el 34 % de beneficiarios respondieron dándole un calificativo de bueno; y el 09 % de los beneficiarios calificaron los cursos de capacitación como regular. Si sumamos el calificativo de muy buena y buena se tiene una respuesta del 91 %.Asimismo comprendieron las lecciones del idioma Inglés, el 50 % de los asistentes a los módulos de capacitación calificándolo como que han comprendido muy bien; entre los que comprendieron muy bien y más o menos los cursos de capacitación del idioma inglés constituyen el 93 % (63 beneficiarios).
En relación al grado de expectativa y referido al grado de conformidad de las lecciones del idioma Ingles impartido se tiene una respuesta del 100 % de los beneficiarios. Los que respondieron afirmativamente que si estaban conformes con las lecciones del idioma Inglés, diferencian sus respuestas en los siguientes términos: El 49 % (33) de los asistentes a los módulos de capacitación del idioma Inglés, refieren que están muy conformes; el 45 % (31) de los beneficiarios manifiestan que están conformes; sólo el 06 % (04) de los asistentes a los módulos de capacitación manifiestan que están mas o menos conformes. Entre los que están conformes y muy conformes con la capacitación de los cursos del idioma inglés constituyen el 94 % (64 beneficiarios).
El 75 % de las autoridades entrevistadas respondieron que si están de acuerdo con la capacitación de estos cursos de Inglés. El 08 %, respondió que no estaba de acuerdo. El 17 %, mostraron indiferencia por estas capacitaciones. A la interrogante ¿Esta usted conforme con lo que han aprendido en este curso de Ingles? respondieron el 84 % de autoridades que si están conformes. Mientras que respondieron que no estaban conformes y mostraron indiferencia el 08 %. A la interrogante ¿Qué beneficios cree que se obtendrá con estos cursos? Respondieron entre 50 y 33 % de autoridades que como beneficio habrá mejor entendimiento (comunicación) y mayores ingresos para la familia. Sin embargo 02 autoridades muestran indiferencia.
Para la propuesta metodológica con uso de técnicas e instrumentos de capacitación del idioma inglés técnico a los pobladores oferentes de turismo en las comunidades del área circunlacustre del lago Titicaca, se debe considerar los siguientes aspectos: la identificación del área de implementación de las acciones de capacitación; establecer acciones de coordinación con autoridades; realizar el proceso de difusión y sensibilización, considerando, puntualizando y resaltando los argumentos de convencimiento y los objetivos a lograrse; realizar la identificación de beneficiarios; oorganización de los módulos, por objetivos, temas y horas; finalmente la utilización de estrategias e instrumentos metodológicos. |
Link: |
https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=61637 |
Capacitación en el idioma inglés técnico a los receptores de turistas extranjeros del Distrito de Amantaní
El presente trabajo de investigación, titulado “CAPACITACIÓN EN EL IDIOMA INGLÉS TÉCNICO A LOS RECEPTORES DE TURISTAS EXTRANJEROS DEL DISTRITO DE AMANTANÍ" responde a la interrogante general ¿Cómo influye la capacitación en el idioma inglés técnico dirigido a los receptores de turistas extranjeros del distrito de Amantaní, en mejorar la comunicación entre los oferentes y demandantes de turismo? Para tal propósito, metodológicamente para definir el tipo y tamaño de muestra, se ha tomado a los participantes de los cursos de capacitación que se ha dividido en 03 grupos.
Para lograr los objetivos se ha realizado las técnicas de investigación participativa para cuyo efecto se ha utilizado la observación directa, además de entrevistas tanto a los beneficiarios como a las autoridades del distrito; asimismo se ha utilizado para el desarrollo de los cursos de capacitación del idioma Inglés técnico los módulos de enseñanza, estrategias, técnicas e instrumentos pedagógicos y metodológicos preparado por la capacitadora del curso de Inglés Técnico de Cáritas – Puno.
Acerca del grado de conocimiento del idioma Inglés (antes de iniciar el proceso de capacitación) de parte de los beneficiarios manifestaron el 34 % que conocen algo de este idioma; mientras que el 66 % de los beneficiarios respondieron que no conocen sobre este idioma. Los que respondieron afirmativamente que si conocen algo del idioma Inglés, diferencian sus respuestas en los siguientes términos: El 48 % (11) de los beneficiarios, refieren que conocen alguna palabras; el 35 % (08) de los beneficiarios han respondido que conocen un poco; el 17 % (04) manifiestan que conocen un poco más. Respecto a qué palabras conocían los que refirieron conocer algunas palabras y un poco; manifestaron su referencia a las palabras simples y coloquiales (saludos y algo de vocabulario).
Los que refirieron conocer un poco más, podían formar algunas oraciones.
El grado de conocimiento del idioma inglés técnico adquirido luego de la capacitación de los cuatro módulos de enseñanza, ha sido el siguiente: Los beneficiarios que han culminado hasta el tercer módulo de enseñanza han adquirido capacidades en expresar monólogos y relaciones personales referidas a saludos, referencias de precios y características de servicios de alimentación y de hospedaje, brindar información acerca de actividades personales y de la comunidad. Mientras que los 32 beneficiarios que han logrado culminar hasta el IV módulo de enseñanza han adquirido capacidades en formular oraciones coloquiales, frases de interconexión y relaciones interpersonales; además de realizar pequeños guiados de carácter personal y grupal.
Sobre el grado de satisfacción acerca de la capacitación de los cursos de Inglés impartida a los pobladores del distrito de Amantani, se tiene como grado de percepción que el 57 % de los beneficiarios responden dándole un calificativo de muy buena; el 34 % de beneficiarios respondieron dándole un calificativo de bueno; y el 09 % de los beneficiarios calificaron los cursos de capacitación como regular. Si sumamos el calificativo de muy buena y buena se tiene una respuesta del 91 %.Asimismo comprendieron las lecciones del idioma Inglés, el 50 % de los asistentes a los módulos de capacitación calificándolo como que han comprendido muy bien; entre los que comprendieron muy bien y más o menos los cursos de capacitación del idioma inglés constituyen el 93 % (63 beneficiarios).
En relación al grado de expectativa y referido al grado de conformidad de las lecciones del idioma Ingles impartido se tiene una respuesta del 100 % de los beneficiarios. Los que respondieron afirmativamente que si estaban conformes con las lecciones del idioma Inglés, diferencian sus respuestas en los siguientes términos: El 49 % (33) de los asistentes a los módulos de capacitación del idioma Inglés, refieren que están muy conformes; el 45 % (31) de los beneficiarios manifiestan que están conformes; sólo el 06 % (04) de los asistentes a los módulos de capacitación manifiestan que están mas o menos conformes. Entre los que están conformes y muy conformes con la capacitación de los cursos del idioma inglés constituyen el 94 % (64 beneficiarios).
El 75 % de las autoridades entrevistadas respondieron que si están de acuerdo con la capacitación de estos cursos de Inglés. El 08 %, respondió que no estaba de acuerdo. El 17 %, mostraron indiferencia por estas capacitaciones. A la interrogante ¿Esta usted conforme con lo que han aprendido en este curso de Ingles? respondieron el 84 % de autoridades que si están conformes. Mientras que respondieron que no estaban conformes y mostraron indiferencia el 08 %. A la interrogante ¿Qué beneficios cree que se obtendrá con estos cursos? Respondieron entre 50 y 33 % de autoridades que como beneficio habrá mejor entendimiento (comunicación) y mayores ingresos para la familia. Sin embargo 02 autoridades muestran indiferencia.
Para la propuesta metodológica con uso de técnicas e instrumentos de capacitación del idioma inglés técnico a los pobladores oferentes de turismo en las comunidades del área circunlacustre del lago Titicaca, se debe considerar los siguientes aspectos: la identificación del área de implementación de las acciones de capacitación; establecer acciones de coordinación con autoridades; realizar el proceso de difusión y sensibilización, considerando, puntualizando y resaltando los argumentos de convencimiento y los objetivos a lograrse; realizar la identificación de beneficiarios; oorganización de los módulos, por objetivos, temas y horas; finalmente la utilización de estrategias e instrumentos metodológicos.
Supo Quispe, Jasmine -
Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo - 2009
Para Optar el Título Profesional : Licenciado en Turismo
|
|