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Autor María Palomo Martínez |
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Título : Atención al cliente Tipo de documento: texto impreso Autores: María Palomo Martínez, Autor Mención de edición: Primera edición Editorial: Paraninfo Fecha de publicación: 2014 Número de páginas: 147 Páginas Il.: ilustraciones,tablas Dimensiones: 27.cm ISBN/ISSN/DL: 978-84-283-3576-8 Idioma : Español (spa) Clasificación: 022 Administración de la planta física Nota de contenido: Atención al cliente --Venta de productos y servicios -- Información al cliente -- Tratamiento de reclamaciones. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=104804 Atención al cliente [texto impreso] / María Palomo Martínez, Autor . - Primera edición . - Paraninfo, 2014 . - 147 Páginas : ilustraciones,tablas ; 27.cm.
ISBN : 978-84-283-3576-8
Idioma : Español (spa)
Clasificación: 022 Administración de la planta física Nota de contenido: Atención al cliente --Venta de productos y servicios -- Información al cliente -- Tratamiento de reclamaciones. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=104804
Atención al cliente
Palomo Martínez, María - España : Paraninfo - 2014
Atención al cliente --Venta de productos y servicios -- Información al cliente -- Tratamiento de reclamaciones.
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado 12-0780-01 658.812 P21 Libros Bib. Esp. Turismo Estanteria (Libros) Disponible Técnicas de comunicación en restauración / María Palomo Martínez / Madrid : Ediciones Paraninfo (2011)
Título : Técnicas de comunicación en restauración Tipo de documento: texto impreso Autores: María Palomo Martínez, Autor Mención de edición: Primera edición Editorial: Madrid : Ediciones Paraninfo Fecha de publicación: 2011 Colección: Hostelería y Turismo Subcolección: Servicios en Restauración Número de páginas: x, 189 páginas Il.: ilustraciones, diagramas Dimensiones: 24 cm ISBN/ISSN/DL: 978-84-9732-816-6 Nota general: Incluye anexos de legislación en España Idioma : Español (spa) Clasificación: 647.95 Lugares para comer y beber Nota de contenido: Comunicación e información -- La calidad y el servicio en la atención al cliente -- Atención de reclamaciones, quejas y sugerencias -- Aplicación del protocolo en la restauración. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=58076 Técnicas de comunicación en restauración [texto impreso] / María Palomo Martínez, Autor . - Primera edición . - Madrid : Ediciones Paraninfo, 2011 . - x, 189 páginas : ilustraciones, diagramas ; 24 cm. - (Hostelería y Turismo. Servicios en Restauración) .
ISBN : 978-84-9732-816-6
Incluye anexos de legislación en España
Idioma : Español (spa)
Clasificación: 647.95 Lugares para comer y beber Nota de contenido: Comunicación e información -- La calidad y el servicio en la atención al cliente -- Atención de reclamaciones, quejas y sugerencias -- Aplicación del protocolo en la restauración. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=58076
Técnicas de comunicación en restauración
Palomo Martínez, María - Madrid : Ediciones Paraninfo - 2011
Incluye anexos de legislación en España
Comunicación e información -- La calidad y el servicio en la atención al cliente -- Atención de reclamaciones, quejas y sugerencias -- Aplicación del protocolo en la restauración.
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado 12-0492-01 647.9505 P21 Libros Bib. Esp. Turismo Estanteria (Libros) Disponible 27487-73606-01 647.9501 P21 Libros Biblioteca Central Area Sociales ( 1er. Piso ) Disponible
