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Hacer una sugerencia Refinar búsquedaRecepción hotelera y atención al cliente / Navarro Ureña, Antonio / Madrid : Cengage Learning Paraninfo (2008)
Título : Recepción hotelera y atención al cliente Tipo de documento: texto impreso Autores: Navarro Ureña, Antonio, Autor Mención de edición: Primera edición Editorial: Madrid : Cengage Learning Paraninfo Fecha de publicación: 2008 Colección: Hostelería Número de páginas: xii, 245 páginas Il.: ilustraciones, tablas Dimensiones: 24 cm ISBN/ISSN/DL: 978-84-9732-573-8 Nota general: Incluye referencias bibliográficas Idioma : Español (spa) Clasificación: 647.94 Hospedaje para residentes transitorios Nota de contenido: El departamento de recepción -- Subdepartamentos de reservas -- Subdepartamento de mostrador -- Subdepartamento de facturación o mano-corriente -- Subdepartamento de caja -- Departamento de créditos -- Departamento de consejería -- La atención al cliente. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=28636 Recepción hotelera y atención al cliente [texto impreso] / Navarro Ureña, Antonio, Autor . - Primera edición . - Madrid : Cengage Learning Paraninfo, 2008 . - xii, 245 páginas : ilustraciones, tablas ; 24 cm. - (Hostelería) .
ISBN : 978-84-9732-573-8
Incluye referencias bibliográficas
Idioma : Español (spa)
Clasificación: 647.94 Hospedaje para residentes transitorios Nota de contenido: El departamento de recepción -- Subdepartamentos de reservas -- Subdepartamento de mostrador -- Subdepartamento de facturación o mano-corriente -- Subdepartamento de caja -- Departamento de créditos -- Departamento de consejería -- La atención al cliente. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=28636
Recepción hotelera y atención al cliente
Navarro Ureña, Antonio - Madrid : Cengage Learning Paraninfo - 2008
Incluye referencias bibliográficas
El departamento de recepción -- Subdepartamentos de reservas -- Subdepartamento de mostrador -- Subdepartamento de facturación o mano-corriente -- Subdepartamento de caja -- Departamento de créditos -- Departamento de consejería -- La atención al cliente.
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Título : Recepción y reservas Tipo de documento: texto impreso Autores: Navarro Ureña, Antonio, Autor Mención de edición: Primera edición Editorial: Madrid : Cengage Learning Paraninfo Fecha de publicación: 2008 Colección: Hostelería Número de páginas: xiii, 277 páginas Il.: ilustraciones, diagramas, tablas Dimensiones: 24 cm ISBN/ISSN/DL: 978-84-9732-684-1 Nota general: Incluye referencias bibliográficas; glosario Idioma : Español (spa) Clasificación: 647.94 Hospedaje para residentes transitorios Nota de contenido: El departamento de recepción -- Subdepartamentos de reservas -- Subdepartamento de mostrador -- Subdepartamento de facturación o mano-corriente -- Subdepartamento de caja -- Departamento de créditos -- Departamento de conserjería -- La atención al cliente -- El jefe de recepción -- Control de sistemas de seguridad en establecimientos turísticos. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=28635 Recepción y reservas [texto impreso] / Navarro Ureña, Antonio, Autor . - Primera edición . - Madrid : Cengage Learning Paraninfo, 2008 . - xiii, 277 páginas : ilustraciones, diagramas, tablas ; 24 cm. - (Hostelería) .
ISBN : 978-84-9732-684-1
Incluye referencias bibliográficas; glosario
Idioma : Español (spa)
Clasificación: 647.94 Hospedaje para residentes transitorios Nota de contenido: El departamento de recepción -- Subdepartamentos de reservas -- Subdepartamento de mostrador -- Subdepartamento de facturación o mano-corriente -- Subdepartamento de caja -- Departamento de créditos -- Departamento de conserjería -- La atención al cliente -- El jefe de recepción -- Control de sistemas de seguridad en establecimientos turísticos. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=28635
Recepción y reservas
Navarro Ureña, Antonio - Madrid : Cengage Learning Paraninfo - 2008
Incluye referencias bibliográficas; glosario
El departamento de recepción -- Subdepartamentos de reservas -- Subdepartamento de mostrador -- Subdepartamento de facturación o mano-corriente -- Subdepartamento de caja -- Departamento de créditos -- Departamento de conserjería -- La atención al cliente -- El jefe de recepción -- Control de sistemas de seguridad en establecimientos turísticos.
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