Administración y estructura de la agencia de viajes

México, D.F. : Limusa - 1988

Fundamentos -- Clasificación de las agencias de viajes -- Modelos de organización de agencia de viajes y su aplicación -- Registro de ingresos y egreso en las agencias de viajes -- Análisis de resultados en las agencias de viajes -- Procedimientos en los trámites operativos en las agencias de viajes y su definición -- Recursos humanos en las agencias de viajes -- Aspectos legales y reglamentarios en las agencias de viajes -- Aspectos fiscales relevantes en las agencias de viajes -- Formatos que utiliza.