Investigación de mercados

Aaker, David A.Day, George S. - - México, D.F. : McGraw-Hill Interamericana de México - 1989
Incluye glosario, índice. Título original en inglés: Markting research

Perspectiva de la investigación de mercados en la toma de decisiones -- El proceso de investigación -- Diseño e implantación de la investigación -- fuentes de datos de mercadotecnia -- Recolección de información: métodos cualitativos y de observación -- Información proveniente de los entrevistados: métodos de encuestas -- Diseño del cuestionario -- Medición de actitudes -- Experimentación -- Fundamentos de muestreo -- Tamaño de la muestra y teoría estadística -- Fundamentos del análisis de la información -- Pruebas de hipótesis -- Introducción de una tercera variable -- Presentación de los resultados -- Análisis de factores -- Escala multidimensional y análisis de agrupamiento (Cluster) -- Análisis conjunto -- Análisis de regresión y un panorama general del análisis de la información -- Análisis del mercado -- Investigación de la publicidad -- Preparación de pronósticos -- Investigación de nuevos productos.