Dirección humana de la empresa

Hohn, Reinhard - Barcelona : Hispano Europea - 1968
Título original en alemán: Fuhrungsbrevier der wirtschaft

Del mando autoritario a la dirección participativa -- La delegación de responsabilidad como principio de organización y de dirección de personal -- La reunión y el diálogo de colaboradores -- Conferencia y diálogo de servicio -- Crítica y alabanza como instrumentos de dirección de personal -- La información como instrumento de dirección -- El control -- La dirección a base de especialistas -- La sustitución -- El encargo o la misión especial -- El jefe funcional -- El jefe disciplinario -- La queja -- Normas generales de dirección de personal y de conducta.