Comportamiento organizacional

Arbaiza Fermini, Lydia - Buenos Aires : Cengage Learning - 2011
Incluye referencias bibliográficas; casos peruanos; ejercicios; análisis y determinación de la brecha de investigación

Definiciones generales. El comportamiento organizacional y la teoría de la complejidad -- La personalidad y la emoción -- Los valores -- Las actitudes -- La percepción y la atribución -- La motivación -- La satisfacción laboral -- El liderazgo -- El manejo de equipos -- El manejo del estrés, la agresión y el mobbing -- La comunicación -- Toma de decisiones -- El manejo de conflictos y el poder -- La negociación -- La cultura y el cambio organizacional -- El aprendizaje y el reforzamiento -- Estructura y diseño organizacional -- La ética -- La empleabilidad -- El desarrollo organizacional.