Seis-Sigma

Escalante Vázquez, Edgardo J. - México, D.F. : Limusa - 2009
Incluye referencias bibliográficas

Introducción -- Definir el problema/seleccionar el proyecto -- Definir y descubrir el proceso -- Evaluar los sistemas de medición -- Determinar las variables significativas -- Evaluar la capacidad del proceso -- Optimizar y restablecer el proceso -- Controlar el proceso -- Resumen de un proyecto Seis-Sigma -- El método Taguchi.