Comportamiento organizacional

Hellriegel, DonSlocum, John W. - - México, D.F. : Cengage Learning Editores - 2009
Incluye referencias bibliográficas, ejercicios de película, índice analítico, índice de autores. Título original en inglés: Organizational behavior

Comportamiento organizacional y competencias clave -- Entender las diferencias individuales -- Percepciones y atribuciones -- Aplicación de los conceptos de reforzamiento y aprendizaje social para mejorar la efectividad -- Motivación de los empleados -- Motivación mediante el establecimiento de metas y sistemas de recompensa -- Estrés y agresión en el lugar de trabajo -- Comunicación interpersonal en las organizaciones -- Liderazgo efectivo: Los fundamentos -- Liderazgo efectivo: Nuevas perspectivas -- Desarrollo y liderazgo de equipos -- Manejo de conflicto y negociación efectiva -- Toma de decisiones gerenciales y éticas -- Diseño organizacional -- Cultivar la cultura organizacional -- Dirigir el cambio organizacional -- Casos integradores.