Fundamentos de administración

Robbins, Stephen P.DeCenzo, David A. ; Moon, Henry - - México, D.F. : Pearson Educación - 2009
Incluye apéndice A: solución a los crucigramas de comprensión; índice de nombres y organizaciones; índice. Título original en inglés: fundamentals of management.Essential concepts and aplications

Los gerentes y la administración: módulo de historia, raíces históricas del ejercicio contemporáneo de la administración -- El entorno de la administración -- Planeación: fundamentos de la planeación -- Fundamentos de la toma de decisiones -- Organización: diseños de organización básicos -- Integración de personal y administración de recursos humanos -- Administración del cambio, estrés e innovación -- Dirección: fundamentos del comportamiento individual y de grupo -- Qué son los equipos de trabajo -- Cómo motivar y recompensar a los empleados -- Liderazgo y confianza -- Comunicación y habilidades interpersonales -- Control: fundamentos del control -- Administración de operaciones.