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Autor Jorge Eliécer Prieto Herrera |
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Título : Gerencia del servicio : la clave para ganar todos Tipo de documento: texto impreso Autores: Jorge Eliécer Prieto Herrera, Autor Mención de edición: Cuarta edición Editorial: Bogotá : Ecoe Ediciones Fecha de publicación: 2018 Colección: Ciencias Empresariales Número de páginas: xvi, 168 páginas Il.: diagramas, tablas Dimensiones: 24 cm ISBN/ISSN/DL: 978-958-771-618-4 Nota general: Incluye referencias bibliográficas Idioma : Español (spa) Clasificación: [Agneaux] Servicio al cliente Clasificación: 658.8 Gerencia de mercadeo Nota de contenido: La evolución del servicio -- La filosofía del servicio -- La gerencia del servicio -- La calidad del servicio -- El valor agregado en el servicio. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=112061 Gerencia del servicio : la clave para ganar todos [texto impreso] / Jorge Eliécer Prieto Herrera, Autor . - Cuarta edición . - Bogotá : Ecoe Ediciones, 2018 . - xvi, 168 páginas : diagramas, tablas ; 24 cm. - (Ciencias Empresariales) .
ISBN : 978-958-771-618-4
Incluye referencias bibliográficas
Idioma : Español (spa)
Clasificación: [Agneaux] Servicio al cliente Clasificación: 658.8 Gerencia de mercadeo Nota de contenido: La evolución del servicio -- La filosofía del servicio -- La gerencia del servicio -- La calidad del servicio -- El valor agregado en el servicio. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=112061
Gerencia del servicio
Prieto Herrera, Jorge Eliécer - Bogotá : Ecoe Ediciones - 2018
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La evolución del servicio -- La filosofía del servicio -- La gerencia del servicio -- La calidad del servicio -- El valor agregado en el servicio.
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Título : Gerencia del servicio : la clave para ganar todos Tipo de documento: texto impreso Autores: Jorge Eliécer Prieto Herrera, Autor Mención de edición: segunda edición Editorial: Bogotá, D.C. : Ecoe Ediciones Fecha de publicación: 2010 Colección: Area: Administración Número de páginas: 170 páginas Il.: diagramas, tablas Dimensiones: 24 cm ISBN/ISSN/DL: 978-958-648-673-6 Nota general: Incluye referencias bibliográficas Idioma : Español (spa) Clasificación: 022 Administración de la planta física Nota de contenido: La revolución del servicio -- La filosofía del servicio -- El servicio como sistema -- El servicio como sistema --El valor agregado en el servicio -- La calidad en el servicio. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=84895 Gerencia del servicio : la clave para ganar todos [texto impreso] / Jorge Eliécer Prieto Herrera, Autor . - segunda edición . - Bogotá, D.C. : Ecoe Ediciones, 2010 . - 170 páginas : diagramas, tablas ; 24 cm. - (Area: Administración) .
ISBN : 978-958-648-673-6
Incluye referencias bibliográficas
Idioma : Español (spa)
Clasificación: 022 Administración de la planta física Nota de contenido: La revolución del servicio -- La filosofía del servicio -- El servicio como sistema -- El servicio como sistema --El valor agregado en el servicio -- La calidad en el servicio. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=84895
Gerencia del servicio
Prieto Herrera, Jorge Eliécer - Bogotá, D.C. : Ecoe Ediciones - 2010
Incluye referencias bibliográficas
La revolución del servicio -- La filosofía del servicio -- El servicio como sistema -- El servicio como sistema --El valor agregado en el servicio -- La calidad en el servicio.
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Título : Gerencia de ventas : sea un animador de sus vendedores Tipo de documento: texto impreso Autores: Jorge Eliécer Prieto Herrera, Autor Mención de edición: Segunda edición Editorial: Bogotá : Ecoe Fecha de publicación: 2015 Número de páginas: 158 páginas Il.: ilustraciones, diagramas, tablas Dimensiones: 24 cm ISBN/ISSN/DL: 978-958-771-120-2 Nota general: Incluye referencias bibliográficas Idioma : Español (spa) Clasificación: 791.4353 Nota de contenido: El mundo del mercadeo -- El animador de vendedores -- La animación de vendedores. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=103048 Gerencia de ventas : sea un animador de sus vendedores [texto impreso] / Jorge Eliécer Prieto Herrera, Autor . - Segunda edición . - Bogotá : Ecoe, 2015 . - 158 páginas : ilustraciones, diagramas, tablas ; 24 cm.
ISBN : 978-958-771-120-2
Incluye referencias bibliográficas
Idioma : Español (spa)
Clasificación: 791.4353 Nota de contenido: El mundo del mercadeo -- El animador de vendedores -- La animación de vendedores. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=103048
Gerencia de ventas
Prieto Herrera, Jorge Eliécer - Bogotá : Ecoe - 2015
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El mundo del mercadeo -- El animador de vendedores -- La animación de vendedores.
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Título : Gestión Estratégica Organizacional Tipo de documento: texto impreso Autores: Jorge Eliécer Prieto Herrera, Autor Mención de edición: 3a ed. Editorial: Bogotá : Ecoe Ediciones Fecha de publicación: 2011 Colección: Ciencias Administrativas Subcolección: Administración Número de páginas: x, 246 p. Il.: diagrs.; ils.; tbls. Dimensiones: 24 cm. Nota general: Incluye referencias bibliográficas Clasificación: 347.2 Nota de contenido: La evaluación empresarial -- La gestión estratégica organizacional -- Las megatendencias administrativas Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=84853 Gestión Estratégica Organizacional [texto impreso] / Jorge Eliécer Prieto Herrera, Autor . - 3a ed. . - Bogotá : Ecoe Ediciones, 2011 . - x, 246 p. : diagrs.; ils.; tbls. ; 24 cm.. - (Ciencias Administrativas. Administración) .
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Clasificación: 347.2 Nota de contenido: La evaluación empresarial -- La gestión estratégica organizacional -- Las megatendencias administrativas Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=84853
Gestión Estratégica Organizacional
Prieto Herrera, Jorge Eliécer - Bogotá : Ecoe Ediciones - 2011
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La evaluación empresarial -- La gestión estratégica organizacional -- Las megatendencias administrativas
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Título : Gestión estratégica organizacional Tipo de documento: texto impreso Autores: Jorge Eliécer Prieto Herrera, Autor Mención de edición: Cuarta edición Editorial: Bogotá : Ecoe Ediciones Fecha de publicación: 2012 Colección: Ciencias Administrativas Subcolección: Administración Número de páginas: xi, 246 páginas Il.: ilustraciones, diagramas, tablas Dimensiones: 24 cm ISBN/ISSN/DL: 978-958-648-803-7 Nota general: Incluye referencias bibliográficas Idioma : Español (spa) Clasificación: 347.2 Nota de contenido: La administración y la estrategia -- El enfoque sistémico organizacional -- Inteligencia organizacional -- Aspectos generales de la GEO -- Proceso de gestión, estrategia organizacional -- Las megatendencias administrativas -- Calidad total.
Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=97042 Gestión estratégica organizacional [texto impreso] / Jorge Eliécer Prieto Herrera, Autor . - Cuarta edición . - Bogotá : Ecoe Ediciones, 2012 . - xi, 246 páginas : ilustraciones, diagramas, tablas ; 24 cm. - (Ciencias Administrativas. Administración) .
ISBN : 978-958-648-803-7
Incluye referencias bibliográficas
Idioma : Español (spa)
Clasificación: 347.2 Nota de contenido: La administración y la estrategia -- El enfoque sistémico organizacional -- Inteligencia organizacional -- Aspectos generales de la GEO -- Proceso de gestión, estrategia organizacional -- Las megatendencias administrativas -- Calidad total.
Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=97042
Gestión estratégica organizacional
Prieto Herrera, Jorge Eliécer - Bogotá : Ecoe Ediciones - 2012
Incluye referencias bibliográficas
La administración y la estrategia -- El enfoque sistémico organizacional -- Inteligencia organizacional -- Aspectos generales de la GEO -- Proceso de gestión, estrategia organizacional -- Las megatendencias administrativas -- Calidad total.
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado 13-2511-01 658.4012 P86 Libros Bib. Esp. Antropología Estanteria (Libros) Disponible 09-1468-01 658.4012 P86 Libros Bib. Esp. Trabajo Social Estanteria (Libros) Disponible 09-1469-02 658.4012 P86 Libros Bib. Esp. Trabajo Social Estanteria (Libros) Disponible La gestión estratégica organizacional / Jorge Eliécer Prieto Herrera / Bogotá, D.C. : Ecoe Ediciones (2004)
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