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| Título : |
Comportamiento del consumidor : decisiones y estrategia de marketing |
| Tipo de documento: |
texto impreso |
| Autores: |
Alonso Rivas, Javier, Autor ; Ildelfonso Grande Esteban, Autor |
| Mención de edición: |
Sexta edición |
| Editorial: |
Madrid [España] : ESIC Editorial |
| Fecha de publicación: |
2010 |
| Colección: |
Libros Profesionales de Empresa |
| Número de páginas: |
508 páginas |
| Il.: |
diagramas, tablas |
| Dimensiones: |
24 cm |
| Material de acompañamiento: |
1 CD-ROM |
| ISBN/ISSN/DL: |
978-84-7356-717-6 |
| Nota general: |
Incluye referencias bibliográficas |
| Idioma : |
Español (spa) |
| Clasificación: |
[Agneaux] Administración - Educación comercial y administración
[Agneaux] Comportamiento del consumidor
[Agneaux] Mercadotecnia
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| Clasificación: |
658.834 Investigación del consumidor |
| Nota de contenido: |
El estudio del comportamiento del consumidor: marketing y comportamiento del consumidor, la integración interdisciplinar y el estudio de las necesidades, Los modelos de comportamiento del consumidor -- Entorno e Influencias externas: el entorno de la demanda, cultura y comportamiento del consumidor, Los estratos sociales, análisis de los grupos y de la familia -- Análisis de estructuras internas: procesamiento de la información: análisis de la percepción, aprendizaje y memoria, personalidad y estilos de vida, actitudes y cambio de actitudes -- El proceso de decisión: reconocimiento del problema y búsqueda de información, procesos de compra y actuaciones postcompra -- El consumidor y la compra electrónica -- Estrategia de fidelización -- Investigación e Ética: la investigación del consumidor, consumerismo, sociedad, marketing y ética. |
| Link: |
https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=31077 |
Comportamiento del consumidor : decisiones y estrategia de marketing [texto impreso] / Alonso Rivas, Javier, Autor ; Ildelfonso Grande Esteban, Autor . - Sexta edición . - Madrid [España] : ESIC Editorial, 2010 . - 508 páginas : diagramas, tablas ; 24 cm + 1 CD-ROM. - ( Libros Profesionales de Empresa) . ISBN : 978-84-7356-717-6 Incluye referencias bibliográficas Idioma : Español ( spa)
| Clasificación: |
[Agneaux] Administración - Educación comercial y administración
[Agneaux] Comportamiento del consumidor
[Agneaux] Mercadotecnia
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| Clasificación: |
658.834 Investigación del consumidor |
| Nota de contenido: |
El estudio del comportamiento del consumidor: marketing y comportamiento del consumidor, la integración interdisciplinar y el estudio de las necesidades, Los modelos de comportamiento del consumidor -- Entorno e Influencias externas: el entorno de la demanda, cultura y comportamiento del consumidor, Los estratos sociales, análisis de los grupos y de la familia -- Análisis de estructuras internas: procesamiento de la información: análisis de la percepción, aprendizaje y memoria, personalidad y estilos de vida, actitudes y cambio de actitudes -- El proceso de decisión: reconocimiento del problema y búsqueda de información, procesos de compra y actuaciones postcompra -- El consumidor y la compra electrónica -- Estrategia de fidelización -- Investigación e Ética: la investigación del consumidor, consumerismo, sociedad, marketing y ética. |
| Link: |
https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=31077 |
Comportamiento del consumidor
Alonso Rivas, JavierGrande Esteban, Ildelfonso - -
Madrid (España) : ESIC Editorial - 2010
Incluye referencias bibliográficas
El estudio del comportamiento del consumidor: marketing y comportamiento del consumidor, la integración interdisciplinar y el estudio de las necesidades, Los modelos de comportamiento del consumidor -- Entorno e Influencias externas: el entorno de la demanda, cultura y comportamiento del consumidor, Los estratos sociales, análisis de los grupos y de la familia -- Análisis de estructuras internas: procesamiento de la información: análisis de la percepción, aprendizaje y memoria, personalidad y estilos de vida, actitudes y cambio de actitudes -- El proceso de decisión: reconocimiento del problema y búsqueda de información, procesos de compra y actuaciones postcompra -- El consumidor y la compra electrónica -- Estrategia de fidelización -- Investigación e Ética: la investigación del consumidor, consumerismo, sociedad, marketing y ética.
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658 Administración general
Hacer una sugerencia Refinar búsquedaAtención al cliente en los servicios de ocio / Madrid : Thomson (2001)
