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Autor Cherrill P. Heaton

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Atención al cliente en los servicios de ocio / Robert C. Ford / Madrid : Thomson (2001)

Público

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Título : Atención al cliente en los servicios de ocio
Tipo de documento: texto impreso
Autores: Robert C. Ford, Autor ; Cherrill P. Heaton, Autor
Mención de edición: Primera edición
Editorial: Madrid : Thomson
Fecha de publicación: 2001
Número de páginas: xxxi, 537 páginas
Il.: ilustraciones, diagramas, tablas
Dimensiones: 23 cm
ISBN/ISSN/DL: 978-84-9732-010-8
Nota general: Incluye glosario; apéndice
Idioma : Español (spa)
Clasificación: 658.834 Investigación del consumidor
Nota de contenido: La estrategia de servicio en hostelería -- La plantilla de la organización hostelera -- Los sistemas de servicio de las organizaciones hosteleras.
Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=22342

Atención al cliente en los servicios de ocio [texto impreso] / Robert C. Ford, Autor ; Cherrill P. Heaton, Autor . - Primera edición . - Madrid : Thomson, 2001 . - xxxi, 537 páginas : ilustraciones, diagramas, tablas ; 23 cm.
ISBN : 978-84-9732-010-8
Incluye glosario; apéndice
Idioma : Español (spa)
Clasificación: 658.834 Investigación del consumidor
Nota de contenido: La estrategia de servicio en hostelería -- La plantilla de la organización hostelera -- Los sistemas de servicio de las organizaciones hosteleras.
Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=22342

Atención al cliente en los servicios de ocio

Ford, Robert C.Heaton, Cherrill P. - - Madrid : Thomson - 2001
Incluye glosario; apéndice

La estrategia de servicio en hostelería -- La plantilla de la organización hostelera -- Los sistemas de servicio de las organizaciones hosteleras.

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