Cómo elaborar y usar los manuales administrativos

Rodríguez Valencia, Joaquín - México, D.F. : International Thomson Editores - 2002
Incluye referencias bibliográficas

Estructura y organización de las empresas -- Diseño de las organizaciones -- Los manuales administrativos -- El manual de organización -- El manual de procedimientos -- Manual de políticas -- Los manuales por función específica -- El manual de manuales.