Hotelería [texto impreso] /
Sixto Báez Casillas, Autor . - Tercera edición . -
México, D.F. : CECSA, 2001 . - 388 páginas : ilustraciones, diagramas ; 22 cm.
ISBN : 978-970-24-0041-7
Idioma : Español (
spa)
Clasificación: |
647.94 Hospedaje para residentes transitorios |
Nota de contenido: |
Prestar servicios de calidad al huésped -- Organigramas -- Departamento de reservaciones -- departamento de recepción -- Caja de recepción -- Departamentos de teléfonos -- Departamentos de botones -- Departamento de ama de llaves -- Departamento de lavandería -- Departamento de seguridad -- Departamento de mantenimiento -- Departamento de relaciones públicas -- Departamento de recursos humanos -- Departamento de compras. |
Link: |
https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=22344 |