Benchmarking para competir con ventaja [texto impreso] /
Robert J. Boxwell, Autor ;
Isabel, Vallecillo Rubiera, Traductor . - Primera edición . -
Madrid : McGraw Hill Interamericana, 1995 . - vii, 203 páginas : diagramas, tablas ; 23 cm. - (
Serie: McGraw Hill de Management) .
ISBN : 978-84-481-1837-2
Incluye índice analítico. Título original en inglés: Benchmarking for Competitive advantage
Idioma : Español (
spa)
Clasificación: |
658.83 Investigación de mercados |
Nota de contenido: |
Breve historia de la planificación estratégica y de la evolución del benchmarking -- ¿Qué es el benchmarking? -- ¡Fuego! -- ¿ Por qué hacer benchmarking? -- Tres críticas habitauales al benchmarking -- Planificación de su estudio de benchmarking -- Lleve a su estudio: recogida y análisis de los datos -- Aplique las mejoras -- Evaluación de la estrategia al utilizar benchmarking -- Benchmarking y el premio nacional de calidad Malcolm Baldrige -- Uso del benchmarking en su organización -- El futuro del benchmarking. |
Link: |
https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=19213 |