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![Monograph: texto impreso Monograph: texto impreso](https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/images/icon_a_16x16.gif)
Cómo mejorar su servicio al cliente [texto impreso] / John Leppard, Autor ; Liz Molyneux, Autor . - Primera edición . - Barcelona : Ediciones Gestión 2000, 1998 . - 166 páginas : diagramas, tablas ; 22 cm.
ISBN : 978-84-8088-281-1 Incluye referencias bibliográficas Idioma : Español (spa)
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