¨Qué es el control total de calidad? : la modalidad japonesa [texto impreso] /
Kaoru Ishikawa, Autor ;
Margarita Cárdenas, Traductor . - Primera edición . -
Bogotá : Grupo Editorial Norma, 1994 . - xix, 209 p. : diagramas, tablas ; 20 cm.
ISBN : 978-958-04-0863-5
Incluye índice. Título original en inglés: What is Total Quality Control? The Japanese Way
Idioma : Español (
spa)
Idioma original : Inglés (
eng)
| Clasificación: |
658.562 Control de calidad |
| Nota de contenido: |
Mi encuentro con el control de calidad -- Características del control de calidad japonesa -- La esencia del control de calidad -- La garantía de calidad -- El control total de calidad -- El CTC es una revolución conceptual en la gerencia -- Qué hacer y qué no hacer en la gerencia alta y media -- Actividades de los círculos de CC -- Control de calidad para subcontratos y compras -- Control de calidad en el mercadeo: industrias de distribución y servicios -- Auditoria de control de calidad -- Utilización de métodos estadísticos. |
| Link: |
https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=18765 |
¨Qué es el control total de calidad? / Bogotá : Grupo Editorial Norma (1994)
