Telemarketing in Action: A Handbook of Marketing and Sales Aplications,Telemarketing en Acción / STEVENS, Michael / London : McGraw-Hill (1995)
Telemarketing in Action: A Handbook of Marketing and Sales Aplications,Telemarketing en Acción [texto impreso] / STEVENS, Michael . - London : McGraw-Hill, 1995 . - XX, 299 : tbls., gráfs.
ISSN : 0-07-706863-2
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