Ventas, conceptos, planificación y estrategias

Stanton, William J. - Santafé de Bogotá : McGraw-Hill Interamericana - 1997
Título original en inglés: Mangement of a sales forse

Introducción a la administración de un equipó de ventas -- Organización, selección y contratación de personal, y formación de un equipo de ventas -- Dirección de las operaciones de un equipo de ventas -- Planificación de ventas -- Valoración del rendimiento de ventas -- Carreras en direeción de ventas.