Principios de administración de operaciones

Render, BarryHeizer, Jay - - México, D.F: : Prentice-Hall Hispanoamericana - 1996
Incluye referencias bibliográficas al final de cada capítulo; glosario de términos. Título original en inglés: Principles of operations management

Introducción: introducción a la administración de operaciones, productividad y estrategia -- Suplemento, herramientas para la toma de decisiones -- Pronósticos -- Construcción de operaciones de clase mundial: administración de la calidad total -- Suplemento, control estadístico de la calidad -- Diseño del producto y del servicio para operaciones de clase mundial -- Suplemento, programación lineal -- Diseño del proceso y su capacidad para operaciones de clase mundial -- Selección de la localización -- Suplemento, modelos de transportación -- La gente y los sistemas de trabajo en operaciones de clase mundial -- Suplemento, curvas de aprendizaje -- Distribución física para operaciones de clase mundial -- Suplemento, modelos de colas y líneas de espera -- Administración de operaciones de clase mundial: tácticas de planeación agregadas -- Sistemas justo a tiempo y administración de compras -- Administración de inventarios -- Suplemento, simulación -- Planeación de los requerimientos de materiales (MRP) -- Programación a corto plazo -- Suplemento, administración del mantenimiento -- Administración de proyectos.