Mitos del marketing que están matando a los negocios

Clancy, Kevin J. - México, D.F. : McGraw Hill/Interamericana - 1994
Título original en inglés: Marketing myths that are killing business

Mitos sobre el desempeño de los negocios -- Mitos sobre la planeación de mercadotecnia -- Mitos sobre la organización del departamento de mercadotecnia -- Mitos sobre la toma de decisiones en mercadotecnia -- Mitos sobre la investigación de mercadotecnia -- Mitos sobre el entorno de mercadotecnia -- Mitos sobre los nuevos productos -- Mitos sobre los mercados objetivo -- Mitos sobre el posicionamiento -- Mitos sobre la publicidad -- Mitos sobre la planeación y la programación de medios -- Mitos sobre la promoción -- Mitos sobre las relaciones públicas -- Mitos sobre precios -- Mitos sobre el manejo de la fuerza de ventas -- Mitos sobre la mercadotecnia directa -- Mitos sobre las ventas al menudeo -- Mitos sobre el servicio al cliente -- Mitos sobre la mercadotecnia de prueba -- Mitos sobre la medición del desempeño de la mercadotecnia.