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Cuadro de mando retail / Marcos Álvarez / Profit Editorial (Barcelona) (2013)
Título : Cuadro de mando retail : los indicadores clave (KPI) de los comercios altamente efectivos Tipo de documento: texto impreso Autores: Marcos Álvarez, Autor Editorial: Profit Editorial (Barcelona) Fecha de publicación: 2013 Otro editor: Barcelona [España] : Arvato Services Iberia,S.A. Número de páginas: 159 páginas Il.: ilustraciones Dimensiones: 23 cm ISBN/ISSN/DL: 978-84-15735-53-3 Nota general: Incluye bibliografía recomendada, agradecimientos, ejercicio resumen Idioma : Español (spa) Nota de contenido: Que son los KPI? -- Como funciona una empresa retail? -- Retail Scorecard. el modelo de trabajo detrás de los KPI -- Tenemos suficientes clientes? -- Convertimos en suficientes clientes en compradores? -- Ofrecemos un buen servicio al cliente? -- Están motivados nuestros vendedores? -- están capacitados nuestros vendedores? -- Alcanzamos el objetivo de ticket medio? -- Logramos la cifra de ventas esperada? -- Logramos un margen óptimo? -- La cuenta de resultados -- Mejoramos la rentabilidad? Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=117963 Cuadro de mando retail : los indicadores clave (KPI) de los comercios altamente efectivos [texto impreso] / Marcos Álvarez, Autor . - Profit Editorial (Barcelona) : Barcelona [España] : Arvato Services Iberia,S.A., 2013 . - 159 páginas : ilustraciones ; 23 cm.
ISBN : 978-84-15735-53-3
Incluye bibliografía recomendada, agradecimientos, ejercicio resumen
Idioma : Español (spa)
Nota de contenido: Que son los KPI? -- Como funciona una empresa retail? -- Retail Scorecard. el modelo de trabajo detrás de los KPI -- Tenemos suficientes clientes? -- Convertimos en suficientes clientes en compradores? -- Ofrecemos un buen servicio al cliente? -- Están motivados nuestros vendedores? -- están capacitados nuestros vendedores? -- Alcanzamos el objetivo de ticket medio? -- Logramos la cifra de ventas esperada? -- Logramos un margen óptimo? -- La cuenta de resultados -- Mejoramos la rentabilidad? Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=117963
Cuadro de mando retail
Álvarez, Marcos - [S.l.] : Profit Editorial (Barcelona) - 2013
Incluye bibliografía recomendada, agradecimientos, ejercicio resumen
Que son los KPI? -- Como funciona una empresa retail? -- Retail Scorecard. el modelo de trabajo detrás de los KPI -- Tenemos suficientes clientes? -- Convertimos en suficientes clientes en compradores? -- Ofrecemos un buen servicio al cliente? -- Están motivados nuestros vendedores? -- están capacitados nuestros vendedores? -- Alcanzamos el objetivo de ticket medio? -- Logramos la cifra de ventas esperada? -- Logramos un margen óptimo? -- La cuenta de resultados -- Mejoramos la rentabilidad?
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