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Autor Ivonne Yessenia Machaca Santander |
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Gestión administrativa y su influencia en la rentabilidad de la empresa de transporte urbano 4 de abril de la ciudad de Juliaca, periodos 2012 - 2013 / Ivonne Yessenia Machaca Santander / 2018
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Título : Gestión administrativa y su influencia en la rentabilidad de la empresa de transporte urbano 4 de abril de la ciudad de Juliaca, periodos 2012 - 2013 Tipo de documento: texto impreso Autores: Ivonne Yessenia Machaca Santander, Autor Fecha de publicación: 2018 Número de páginas: 69, [12] páginas Il.: diagramas, tablas Dimensiones: 30 cm Nota general: Para Optar Título Profesional de Contador Público Idioma : Español (spa) Resumen: El trabajo de investigación titulado “GESTION ADMINISTRATIVA Y SU INFLUENCIA EN LA RENTABILIDAD DE LA EMPRESA DE TRANSPORTE 4 DE ABRIL DE LA CIUDAD DE JULIACA, PERIODOS 2012–2013” se realizó con el objetivo de analizar la Gestión Administrativa (planeación, Organización, Dirección y Control) y determinar la rentabilidad de la empresa de transporte, en cuanto a la Gestión Administrativa la empresa carece de misión y visión, en cuanto a sus objetivos de corto y largo plazo el 79% de trabajadores no tiene conocimiento de los objetivos, y un 67% da a conocer que solo a veces evalúan la eficacia de las decisiones tomadas, la empresa no cuenta con un organigrama debidamente estructurado ni actualizado, el gerente y los trabajadores no reciben una adecuada capacitación el 58% de trabajadores solo a veces reciben capacitaciones para poder brindar un buen servicio, y un 62% manifestó que la empresa no brinda un servicio de calidad, por lo que se considera necesario programar charlas sobre la importancia de la calidad de servicio, existe frecuente falta laboral, el 46% de los trabajadores no se siente motivado para cumplir su labor y un 54% manifestó que no se encuentra satisfecho con su trabajo, el trabajador que muestra un buen desempeño en su trabajo no tiene algún tipo de incentivo y no existe quien supervise o coordine sus labores, el ingreso si es controlado pero no se controla la salida, el 42% manifestó que si trabajan diariamente todo el día, pero también hay trabajadores que se retiran de la ruta, pierden unas cuantas vueltas y esto ocasiona que los clientes opten por otra empresa, los ingresos del año 2012 fueron por el monto de S/. 536 640.00 y para el año 2013 S/. 460 200.00 demostrando una disminución de S/. 76 440.00, existe bajo nivel de rentabilidad en la empresa de transporte urbano, las cuales han disminuido del periodo 2012 al 2013. En línea: http://repositorio.unap.edu.pe/handle/UNAP/18345 Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=110851 Gestión administrativa y su influencia en la rentabilidad de la empresa de transporte urbano 4 de abril de la ciudad de Juliaca, periodos 2012 - 2013 [texto impreso] / Ivonne Yessenia Machaca Santander, Autor . - 2018 . - 69, [12] páginas : diagramas, tablas ; 30 cm.
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Idioma : Español (spa)
Resumen: El trabajo de investigación titulado “GESTION ADMINISTRATIVA Y SU INFLUENCIA EN LA RENTABILIDAD DE LA EMPRESA DE TRANSPORTE 4 DE ABRIL DE LA CIUDAD DE JULIACA, PERIODOS 2012–2013” se realizó con el objetivo de analizar la Gestión Administrativa (planeación, Organización, Dirección y Control) y determinar la rentabilidad de la empresa de transporte, en cuanto a la Gestión Administrativa la empresa carece de misión y visión, en cuanto a sus objetivos de corto y largo plazo el 79% de trabajadores no tiene conocimiento de los objetivos, y un 67% da a conocer que solo a veces evalúan la eficacia de las decisiones tomadas, la empresa no cuenta con un organigrama debidamente estructurado ni actualizado, el gerente y los trabajadores no reciben una adecuada capacitación el 58% de trabajadores solo a veces reciben capacitaciones para poder brindar un buen servicio, y un 62% manifestó que la empresa no brinda un servicio de calidad, por lo que se considera necesario programar charlas sobre la importancia de la calidad de servicio, existe frecuente falta laboral, el 46% de los trabajadores no se siente motivado para cumplir su labor y un 54% manifestó que no se encuentra satisfecho con su trabajo, el trabajador que muestra un buen desempeño en su trabajo no tiene algún tipo de incentivo y no existe quien supervise o coordine sus labores, el ingreso si es controlado pero no se controla la salida, el 42% manifestó que si trabajan diariamente todo el día, pero también hay trabajadores que se retiran de la ruta, pierden unas cuantas vueltas y esto ocasiona que los clientes opten por otra empresa, los ingresos del año 2012 fueron por el monto de S/. 536 640.00 y para el año 2013 S/. 460 200.00 demostrando una disminución de S/. 76 440.00, existe bajo nivel de rentabilidad en la empresa de transporte urbano, las cuales han disminuido del periodo 2012 al 2013. En línea: http://repositorio.unap.edu.pe/handle/UNAP/18345 Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=110851
Gestión administrativa y su influencia en la rentabilidad de la empresa de transporte urbano 4 de abril de la ciudad de Juliaca, periodos 2012 - 2013
El trabajo de investigación titulado “GESTION ADMINISTRATIVA Y SU INFLUENCIA EN LA RENTABILIDAD DE LA EMPRESA DE TRANSPORTE 4 DE ABRIL DE LA CIUDAD DE JULIACA, PERIODOS 2012–2013” se realizó con el objetivo de analizar la Gestión Administrativa (planeación, Organización, Dirección y Control) y determinar la rentabilidad de la empresa de transporte, en cuanto a la Gestión Administrativa la empresa carece de misión y visión, en cuanto a sus objetivos de corto y largo plazo el 79% de trabajadores no tiene conocimiento de los objetivos, y un 67% da a conocer que solo a veces evalúan la eficacia de las decisiones tomadas, la empresa no cuenta con un organigrama debidamente estructurado ni actualizado, el gerente y los trabajadores no reciben una adecuada capacitación el 58% de trabajadores solo a veces reciben capacitaciones para poder brindar un buen servicio, y un 62% manifestó que la empresa no brinda un servicio de calidad, por lo que se considera necesario programar charlas sobre la importancia de la calidad de servicio, existe frecuente falta laboral, el 46% de los trabajadores no se siente motivado para cumplir su labor y un 54% manifestó que no se encuentra satisfecho con su trabajo, el trabajador que muestra un buen desempeño en su trabajo no tiene algún tipo de incentivo y no existe quien supervise o coordine sus labores, el ingreso si es controlado pero no se controla la salida, el 42% manifestó que si trabajan diariamente todo el día, pero también hay trabajadores que se retiran de la ruta, pierden unas cuantas vueltas y esto ocasiona que los clientes opten por otra empresa, los ingresos del año 2012 fueron por el monto de S/. 536 640.00 y para el año 2013 S/. 460 200.00 demostrando una disminución de S/. 76 440.00, existe bajo nivel de rentabilidad en la empresa de transporte urbano, las cuales han disminuido del periodo 2012 al 2013.
Machaca Santander, Ivonne Yessenia - 2018
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado T06-3704-01 T3704 Tesis Profesional Bib. Esp. Contabilidad Estanteria (Tesis) Disponible Gestión administrativa y su influencia en la rentabilidad de la empresa de transporte urbano 4 de Abril de la ciudad de Juliaca, periodos 2012 - 2013 / Ivonne Yessenia Machaca Santander / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Ciencias Contables (2015)
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Título : Gestión administrativa y su influencia en la rentabilidad de la empresa de transporte urbano 4 de Abril de la ciudad de Juliaca, periodos 2012 - 2013 Tipo de documento: documento electrónico Autores: Ivonne Yessenia Machaca Santander, Autor Editorial: Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Ciencias Contables Fecha de publicación: 2015 Número de páginas: 85 páginas Il.: tablas Nota general: Para optar Título Profesional de Contador Público Idioma : Español (spa) Resumen: El trabajo de investigación titulado “GESTION ADMINISTRATIVA Y SU INFLUENCIA EN LA RENTABILIDAD DE LA EMPRESA DE TRANSPORTE 4 DE ABRIL DE LA CIUDAD DE JULIACA, PERIODOS 2012–2013” se realizó con el objetivo de analizar la Gestión Administrativa (planeación, Organización, Dirección y Control) y determinar la rentabilidad de la empresa de transporte, en cuanto a la Gestión Administrativa la empresa carece de misión y visión, en cuanto a sus objetivos de corto y largo plazo el 79% de trabajadores no tiene conocimiento de los objetivos, y un 67% da a conocer que solo a veces evalúan la eficacia de las decisiones tomadas, la empresa no cuenta con un organigrama debidamente estructurado ni actualizado, el gerente y los trabajadores no reciben una adecuada capacitación el 58% de trabajadores solo a veces reciben capacitaciones para poder brindar un buen servicio, y un 62% manifestó que la empresa no brinda un servicio de calidad, por lo que se considera necesario programar charlas sobre la importancia de la calidad de servicio, existe frecuente falta laboral, el 46% de los trabajadores no se siente motivado para cumplir su labor y un 54% manifestó que no se encuentra satisfecho con su trabajo, el trabajador que muestra un buen desempeño en su trabajo no tiene algún tipo de incentivo y no existe quien supervise o coordine sus labores, el ingreso si es controlado pero no se controla la salida, el 42% manifestó que si trabajan diariamente todo el día, pero también hay trabajadores que se retiran de la ruta, pierden unas cuantas vueltas y esto ocasiona que los clientes opten por otra empresa, los ingresos del año 2012 fueron por el monto de S/. 536 640.00 y para el año 2013 S/. 460 200.00 demostrando una disminución de S/. 76 440.00, existe bajo nivel de rentabilidad en la empresa de transporte urbano, las cuales han disminuido del periodo 2012 al 2013. En línea: http://repositorio.unap.edu.pe/handle/20.500.14082/18345 Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=112240 Gestión administrativa y su influencia en la rentabilidad de la empresa de transporte urbano 4 de Abril de la ciudad de Juliaca, periodos 2012 - 2013 [documento electrónico] / Ivonne Yessenia Machaca Santander, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Ciencias Contables, 2015 . - 85 páginas : tablas.
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Resumen: El trabajo de investigación titulado “GESTION ADMINISTRATIVA Y SU INFLUENCIA EN LA RENTABILIDAD DE LA EMPRESA DE TRANSPORTE 4 DE ABRIL DE LA CIUDAD DE JULIACA, PERIODOS 2012–2013” se realizó con el objetivo de analizar la Gestión Administrativa (planeación, Organización, Dirección y Control) y determinar la rentabilidad de la empresa de transporte, en cuanto a la Gestión Administrativa la empresa carece de misión y visión, en cuanto a sus objetivos de corto y largo plazo el 79% de trabajadores no tiene conocimiento de los objetivos, y un 67% da a conocer que solo a veces evalúan la eficacia de las decisiones tomadas, la empresa no cuenta con un organigrama debidamente estructurado ni actualizado, el gerente y los trabajadores no reciben una adecuada capacitación el 58% de trabajadores solo a veces reciben capacitaciones para poder brindar un buen servicio, y un 62% manifestó que la empresa no brinda un servicio de calidad, por lo que se considera necesario programar charlas sobre la importancia de la calidad de servicio, existe frecuente falta laboral, el 46% de los trabajadores no se siente motivado para cumplir su labor y un 54% manifestó que no se encuentra satisfecho con su trabajo, el trabajador que muestra un buen desempeño en su trabajo no tiene algún tipo de incentivo y no existe quien supervise o coordine sus labores, el ingreso si es controlado pero no se controla la salida, el 42% manifestó que si trabajan diariamente todo el día, pero también hay trabajadores que se retiran de la ruta, pierden unas cuantas vueltas y esto ocasiona que los clientes opten por otra empresa, los ingresos del año 2012 fueron por el monto de S/. 536 640.00 y para el año 2013 S/. 460 200.00 demostrando una disminución de S/. 76 440.00, existe bajo nivel de rentabilidad en la empresa de transporte urbano, las cuales han disminuido del periodo 2012 al 2013. En línea: http://repositorio.unap.edu.pe/handle/20.500.14082/18345 Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=112240
Gestión administrativa y su influencia en la rentabilidad de la empresa de transporte urbano 4 de Abril de la ciudad de Juliaca, periodos 2012 - 2013
El trabajo de investigación titulado “GESTION ADMINISTRATIVA Y SU INFLUENCIA EN LA RENTABILIDAD DE LA EMPRESA DE TRANSPORTE 4 DE ABRIL DE LA CIUDAD DE JULIACA, PERIODOS 2012–2013” se realizó con el objetivo de analizar la Gestión Administrativa (planeación, Organización, Dirección y Control) y determinar la rentabilidad de la empresa de transporte, en cuanto a la Gestión Administrativa la empresa carece de misión y visión, en cuanto a sus objetivos de corto y largo plazo el 79% de trabajadores no tiene conocimiento de los objetivos, y un 67% da a conocer que solo a veces evalúan la eficacia de las decisiones tomadas, la empresa no cuenta con un organigrama debidamente estructurado ni actualizado, el gerente y los trabajadores no reciben una adecuada capacitación el 58% de trabajadores solo a veces reciben capacitaciones para poder brindar un buen servicio, y un 62% manifestó que la empresa no brinda un servicio de calidad, por lo que se considera necesario programar charlas sobre la importancia de la calidad de servicio, existe frecuente falta laboral, el 46% de los trabajadores no se siente motivado para cumplir su labor y un 54% manifestó que no se encuentra satisfecho con su trabajo, el trabajador que muestra un buen desempeño en su trabajo no tiene algún tipo de incentivo y no existe quien supervise o coordine sus labores, el ingreso si es controlado pero no se controla la salida, el 42% manifestó que si trabajan diariamente todo el día, pero también hay trabajadores que se retiran de la ruta, pierden unas cuantas vueltas y esto ocasiona que los clientes opten por otra empresa, los ingresos del año 2012 fueron por el monto de S/. 536 640.00 y para el año 2013 S/. 460 200.00 demostrando una disminución de S/. 76 440.00, existe bajo nivel de rentabilidad en la empresa de transporte urbano, las cuales han disminuido del periodo 2012 al 2013.
Machaca Santander, Ivonne Yessenia - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Ciencias Contables - 2015
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