Administración de operaciones

Jacobs, F. RobertChase, Richard B. - - México D.F. : McGraw - Hill / Interamericana Editores - 2022
Título original en inglés: Operations and supply chain mamagement

Estrategia, productos y capacidad -- Introducción -- Estrategia -- Diseño de productos y servicios -- Proyectos -- Administración estratégica de la capacidad -- Análisis de inversiones -- Curvas de aprendizaje -- Procesos de manufactura y servicio. Procesos de manufactura -- Tecnología de manufactura -- Distribución de instalaciones -- Procesos de servicio -- Servicios médicos -- Análisis y simulación de líneas de espera -- Diseño y análisis de procesos -- Consultoría de operaciones -- Calidad Six Sigma -- Control estadístico de la calidad -- Procesos de la cadena de suministros -- Cadenas de suministros esbeltas -- Logística, distribución y transporte -- Abastecimiento y adquisiciones globales -- Planeación y control de la oferta y la demanda -- Internet de las cosas y ERP -- Pronósticos -- Planeación de ventas y operaciones -- Programación lineal con Excel Solver -- Administración del inventario -- Planeación de requerimientos de materiales -- Programación de centros de trabajo -- Teoría de restricciones.