Comunicación eficaz : teoría y práctica de la comunicación humana [texto impreso] / Guillermo Ballenato Prieto, Autor . - Primera edición . - Ediciones Pirámide (Grupo Anaya), 2013 . - 174 páginas : ilustraciones ; 23 cm.
ISBN : 978-84-368-2754-5 Incluyen referencias bibliográficas Idioma : Español (spa)
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