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Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación Social
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Clima Organizacional de los Trabajadores de Radio Onda Azul de la Ciudad de Puno 2012 / Franklin Alejo Quispe / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación Social (2013)
Título : Clima Organizacional de los Trabajadores de Radio Onda Azul de la Ciudad de Puno 2012 Tipo de documento: texto impreso Autores: Franklin Alejo Quispe, Autor Editorial: Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación Social Fecha de publicación: 2013 Número de páginas: 91 páginas Il.: figuras, tablas Dimensiones: 30 cm Material de acompañamiento: + 01 CD-ROM Nota general: Para Optar el Título Profesional : Licenciado en Ciencias de la Comunicación Social Idioma : Español (spa) Resumen: El presente trabajo está orientado al clima organizacional en la empresa periodística Radio Onda Azul de la ciudad de Puno. Actualmente el clima organizacional es considerado como uno de los ejes fundamentales y de gran importancia para que las empresas, organizaciones e instituciones sean competitivas. El cumplimiento de las metas y/o objetivos proyectados depende del Clima Organizacional, por ello se determinó realizar la presente tesis titulada “CLIMA ORGANIZACIONAL DE LOS TRABAJADORES DE RADIO ONDA AZUL DE LA CIUDAD DE PUNO 2012”.
Uno de los objetivos generales de este trabajo fue identificar el Clima Organizacional de los trabajadores de Radio Onda Azul de la ciudad de Puno 2012. También analizar qué factores son los más influyentes para un buen Clima, por ello se determinó estudiar, identificar y analizar la comunicación interna, el nivel de motivación y el tipo de liderazgo que actualmente se practica en la institución periodística.
Al inicio de la presente investigación se planteó como hipótesis general “el Clima Organizacional de los trabajadores de Radio Onda Azul de la ciudad de Puno 2012, es regular”; coincidiendo con la misma en las conclusiones de la presente tesis, así como el de sus factores, entre ellos la comunicación, la motivación y el liderazgo.
Por la profundidad del estudio, esta investigación es descriptiva, por que se analizó e identificó los factores y características de la UNIVARIABLE “Clima Organizacional”. Para la medición de la misma se aplicó la técnica de la encuesta y como instrumento el cuestionario.
Finalmente y según el estudio realizado se concluyó que el Clima Organizacional en la empresa periodística de Radio Onda Azul de la ciudad de Puno es regular; lo que viene afectando en la productividad y cumplimiento de las metas y/o objetivos de la emisoraNota de contenido: Zona Territorial de Estudio PE: PUNO Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=82511 Clima Organizacional de los Trabajadores de Radio Onda Azul de la Ciudad de Puno 2012 [texto impreso] / Franklin Alejo Quispe, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación Social, 2013 . - 91 páginas : figuras, tablas ; 30 cm + + 01 CD-ROM.
Para Optar el Título Profesional : Licenciado en Ciencias de la Comunicación Social
Idioma : Español (spa)
Resumen: El presente trabajo está orientado al clima organizacional en la empresa periodística Radio Onda Azul de la ciudad de Puno. Actualmente el clima organizacional es considerado como uno de los ejes fundamentales y de gran importancia para que las empresas, organizaciones e instituciones sean competitivas. El cumplimiento de las metas y/o objetivos proyectados depende del Clima Organizacional, por ello se determinó realizar la presente tesis titulada “CLIMA ORGANIZACIONAL DE LOS TRABAJADORES DE RADIO ONDA AZUL DE LA CIUDAD DE PUNO 2012”.
Uno de los objetivos generales de este trabajo fue identificar el Clima Organizacional de los trabajadores de Radio Onda Azul de la ciudad de Puno 2012. También analizar qué factores son los más influyentes para un buen Clima, por ello se determinó estudiar, identificar y analizar la comunicación interna, el nivel de motivación y el tipo de liderazgo que actualmente se practica en la institución periodística.
Al inicio de la presente investigación se planteó como hipótesis general “el Clima Organizacional de los trabajadores de Radio Onda Azul de la ciudad de Puno 2012, es regular”; coincidiendo con la misma en las conclusiones de la presente tesis, así como el de sus factores, entre ellos la comunicación, la motivación y el liderazgo.
Por la profundidad del estudio, esta investigación es descriptiva, por que se analizó e identificó los factores y características de la UNIVARIABLE “Clima Organizacional”. Para la medición de la misma se aplicó la técnica de la encuesta y como instrumento el cuestionario.
Finalmente y según el estudio realizado se concluyó que el Clima Organizacional en la empresa periodística de Radio Onda Azul de la ciudad de Puno es regular; lo que viene afectando en la productividad y cumplimiento de las metas y/o objetivos de la emisoraNota de contenido: Zona Territorial de Estudio PE: PUNO Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=82511
Clima Organizacional de los Trabajadores de Radio Onda Azul de la Ciudad de Puno 2012
El presente trabajo está orientado al clima organizacional en la empresa periodística Radio Onda Azul de la ciudad de Puno. Actualmente el clima organizacional es considerado como uno de los ejes fundamentales y de gran importancia para que las empresas, organizaciones e instituciones sean competitivas. El cumplimiento de las metas y/o objetivos proyectados depende del Clima Organizacional, por ello se determinó realizar la presente tesis titulada “CLIMA ORGANIZACIONAL DE LOS TRABAJADORES DE RADIO ONDA AZUL DE LA CIUDAD DE PUNO 2012”.
Uno de los objetivos generales de este trabajo fue identificar el Clima Organizacional de los trabajadores de Radio Onda Azul de la ciudad de Puno 2012. También analizar qué factores son los más influyentes para un buen Clima, por ello se determinó estudiar, identificar y analizar la comunicación interna, el nivel de motivación y el tipo de liderazgo que actualmente se practica en la institución periodística.
Al inicio de la presente investigación se planteó como hipótesis general “el Clima Organizacional de los trabajadores de Radio Onda Azul de la ciudad de Puno 2012, es regular”; coincidiendo con la misma en las conclusiones de la presente tesis, así como el de sus factores, entre ellos la comunicación, la motivación y el liderazgo.
Por la profundidad del estudio, esta investigación es descriptiva, por que se analizó e identificó los factores y características de la UNIVARIABLE “Clima Organizacional”. Para la medición de la misma se aplicó la técnica de la encuesta y como instrumento el cuestionario.
Finalmente y según el estudio realizado se concluyó que el Clima Organizacional en la empresa periodística de Radio Onda Azul de la ciudad de Puno es regular; lo que viene afectando en la productividad y cumplimiento de las metas y/o objetivos de la emisoraAlejo Quispe, Franklin - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación Social - 2013
Para Optar el Título Profesional : Licenciado en Ciencias de la Comunicación Social
Zona Territorial de Estudio PE: PUNO
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado T14-0419-01 T0419 Tesis Profesional Bib. Esp. Ciencias de la Comunicación Estanteria (Tesis) Consulta en sala
DisponibleT18795-25252-01 T18795 Tesis Profesional Biblioteca Central Area Tesis (sótano) Consulta en sala
DisponibleCódigo de ética del Colegio de Periodistas del Perú en el Diario Correo / Merly Nancy Mamani Quea / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación Social (2010)
Título : Código de ética del Colegio de Periodistas del Perú en el Diario Correo Tipo de documento: texto impreso Autores: Merly Nancy Mamani Quea, Autor Editorial: Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación Social Fecha de publicación: 2010 Número de páginas: 36 páginas Il.: tablas, ilustraciones Dimensiones: 30 cm. Material de acompañamiento: 1 CD-ROM Nota general: Para Optar Título Profesional : Licenciada en Ciencias de la Comunicación Social Idioma : Español (spa) Resumen: Una de las atribuciones fundamentales que la Ley encomienda al Colegio de Periodistas del Perú, es formular orientaciones deontológicas para el ejercicio de la profesión y velar por su cumplimiento. Por su parte el profesional tiene la exigencia moral de prepararse adecuadamente para ejercer su profesión y cumplir con estas pautas morales.
Estas orientaciones, que buscan mantener el equilibrio armónico del deber y el papel importante que cumple el periodista están plasmadas en el Código de Ética del Colegio de Periodistas del Perú. Lamentablemente existen aún muchos periodistas que no dan el interés necesario hacia este documento. Y quizá lo peor, es que los propios egresados de las Carreras y/o Escuelas Profesionales de Ciencias de la Comunicación ignoren sobre la importancia que cumple este documento en el ejercicio periodístico.
El presente trabajo, tiene por objetivo conocer el nivel conocimiento y la importancia que tiene el Código de Ética del Colegio de Periodistas del Perú en el área de prensa del Diario Correo Puno.
El artículo de investigación se divide en cuatro capítulos. El primer capitulo da a conocer breves aproximaciones conceptuales a cerca del periodismo y la prensa escrita, sus funciones y géneros periodísticos. Mientras que el segundo capítulo hace referencia al tema de la ética y deontología periodística, los códigos de ética, y el Colegio de Periodistas del Perú. En el tercer capítulo se aborda aspectos generales del diario Correo Puno. Y en cuarto capitulo damos a conocer el análisis e interpretación de datos obtenidos.
A modo de cierre, se da a conocer las conclusiones y sugerencias a cerca del estudio realizado y por último se publica los anexos que permitieron fortalecer el presente trabajo de investigación.Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=62062 Código de ética del Colegio de Periodistas del Perú en el Diario Correo [texto impreso] / Merly Nancy Mamani Quea, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación Social, 2010 . - 36 páginas : tablas, ilustraciones ; 30 cm. + 1 CD-ROM.
Para Optar Título Profesional : Licenciada en Ciencias de la Comunicación Social
Idioma : Español (spa)
Resumen: Una de las atribuciones fundamentales que la Ley encomienda al Colegio de Periodistas del Perú, es formular orientaciones deontológicas para el ejercicio de la profesión y velar por su cumplimiento. Por su parte el profesional tiene la exigencia moral de prepararse adecuadamente para ejercer su profesión y cumplir con estas pautas morales.
Estas orientaciones, que buscan mantener el equilibrio armónico del deber y el papel importante que cumple el periodista están plasmadas en el Código de Ética del Colegio de Periodistas del Perú. Lamentablemente existen aún muchos periodistas que no dan el interés necesario hacia este documento. Y quizá lo peor, es que los propios egresados de las Carreras y/o Escuelas Profesionales de Ciencias de la Comunicación ignoren sobre la importancia que cumple este documento en el ejercicio periodístico.
El presente trabajo, tiene por objetivo conocer el nivel conocimiento y la importancia que tiene el Código de Ética del Colegio de Periodistas del Perú en el área de prensa del Diario Correo Puno.
El artículo de investigación se divide en cuatro capítulos. El primer capitulo da a conocer breves aproximaciones conceptuales a cerca del periodismo y la prensa escrita, sus funciones y géneros periodísticos. Mientras que el segundo capítulo hace referencia al tema de la ética y deontología periodística, los códigos de ética, y el Colegio de Periodistas del Perú. En el tercer capítulo se aborda aspectos generales del diario Correo Puno. Y en cuarto capitulo damos a conocer el análisis e interpretación de datos obtenidos.
A modo de cierre, se da a conocer las conclusiones y sugerencias a cerca del estudio realizado y por último se publica los anexos que permitieron fortalecer el presente trabajo de investigación.Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=62062
Código de ética del Colegio de Periodistas del Perú en el Diario Correo
Una de las atribuciones fundamentales que la Ley encomienda al Colegio de Periodistas del Perú, es formular orientaciones deontológicas para el ejercicio de la profesión y velar por su cumplimiento. Por su parte el profesional tiene la exigencia moral de prepararse adecuadamente para ejercer su profesión y cumplir con estas pautas morales.
Estas orientaciones, que buscan mantener el equilibrio armónico del deber y el papel importante que cumple el periodista están plasmadas en el Código de Ética del Colegio de Periodistas del Perú. Lamentablemente existen aún muchos periodistas que no dan el interés necesario hacia este documento. Y quizá lo peor, es que los propios egresados de las Carreras y/o Escuelas Profesionales de Ciencias de la Comunicación ignoren sobre la importancia que cumple este documento en el ejercicio periodístico.
El presente trabajo, tiene por objetivo conocer el nivel conocimiento y la importancia que tiene el Código de Ética del Colegio de Periodistas del Perú en el área de prensa del Diario Correo Puno.
El artículo de investigación se divide en cuatro capítulos. El primer capitulo da a conocer breves aproximaciones conceptuales a cerca del periodismo y la prensa escrita, sus funciones y géneros periodísticos. Mientras que el segundo capítulo hace referencia al tema de la ética y deontología periodística, los códigos de ética, y el Colegio de Periodistas del Perú. En el tercer capítulo se aborda aspectos generales del diario Correo Puno. Y en cuarto capitulo damos a conocer el análisis e interpretación de datos obtenidos.
A modo de cierre, se da a conocer las conclusiones y sugerencias a cerca del estudio realizado y por último se publica los anexos que permitieron fortalecer el presente trabajo de investigación.Mamani Quea, Merly Nancy - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación Social - 2010
Para Optar Título Profesional : Licenciada en Ciencias de la Comunicación Social
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado T13585-20065-01 T13585 Artículo de Investigación Biblioteca Central Area Tesis (sótano) Consulta en sala
DisponibleComisión de la verdad y violencia política en la zona norte de la Región Puno / Fredy Omar Condori Vilca / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación Social (2003)
Título : Comisión de la verdad y violencia política en la zona norte de la Región Puno Tipo de documento: texto impreso Autores: Fredy Omar Condori Vilca, Autor Editorial: Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación Social Fecha de publicación: 2003 Número de páginas: 72 páginas Il.: diagramas, tablas Dimensiones: 30 cm Nota general: Para Optar Titulo Profesional de Licenciado en Ciencias de la Comunicación Social Idioma : Español (spa) Resumen: Violencia suscitados entre mayo de 1980 y noviembre de 2000, Comisión de la Verdad y los fines que se buscan con su creación. Describen las experiencias más importantes en otros estados en los que han funcionado estos órganos de investigación, además de testimonios y relatos de las víctimas y victimarios de la Violencia Política. De no buscar en el pasado para conocer la verdad, corremos el riesgo de no aprender nada como sociedad, dejando un mensaje claro en favor de la impunidad y la desigualdad. La Comisión de la Verdad debe investigar para descubrir lo sucedido y aprender de ello. Una forma de construir ese reconocimiento es, precisamente, mostrar a la opinión pública lo que sucede cuando la vida importa tan poco y algunos pueden ser tratados como desechables. La respuesta no es, entonces, que debemos investigar para curar heridas. La respuesta, en mi opinión, es que investigar implica tirarle en la cara al país una verdad terrible: la sociedad peruana no es justa ni reconoce en igual medida a sus miembros; tanto así que muchos de ellos pudieron ser muertos o desaparecidos. Conocer la verdad permitiría reducir la cultura del secreto que ha existido tradicionalmente al interior de las fuerzas armadas. Dentro de una mal entendida concepción corporativista es preferible lavar los trapos sucios en casa que mostrar públicamente la verdad y enmendar errores. Lo que es peor: los errores se toman como virtudes. Todos hablan de la victoria frente a Sendero, pero sólo a nivel interno se reconoce la terrible equivocación cometida durante los primeros años de la lucha. Otra vez nos encontramos con la idea premoderna del Estado soberano, aquél que no debe ser cuestionado pues se podría afectar al principio de autoridad. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=73038 Comisión de la verdad y violencia política en la zona norte de la Región Puno [texto impreso] / Fredy Omar Condori Vilca, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación Social, 2003 . - 72 páginas : diagramas, tablas ; 30 cm.
Para Optar Titulo Profesional de Licenciado en Ciencias de la Comunicación Social
Idioma : Español (spa)
Resumen: Violencia suscitados entre mayo de 1980 y noviembre de 2000, Comisión de la Verdad y los fines que se buscan con su creación. Describen las experiencias más importantes en otros estados en los que han funcionado estos órganos de investigación, además de testimonios y relatos de las víctimas y victimarios de la Violencia Política. De no buscar en el pasado para conocer la verdad, corremos el riesgo de no aprender nada como sociedad, dejando un mensaje claro en favor de la impunidad y la desigualdad. La Comisión de la Verdad debe investigar para descubrir lo sucedido y aprender de ello. Una forma de construir ese reconocimiento es, precisamente, mostrar a la opinión pública lo que sucede cuando la vida importa tan poco y algunos pueden ser tratados como desechables. La respuesta no es, entonces, que debemos investigar para curar heridas. La respuesta, en mi opinión, es que investigar implica tirarle en la cara al país una verdad terrible: la sociedad peruana no es justa ni reconoce en igual medida a sus miembros; tanto así que muchos de ellos pudieron ser muertos o desaparecidos. Conocer la verdad permitiría reducir la cultura del secreto que ha existido tradicionalmente al interior de las fuerzas armadas. Dentro de una mal entendida concepción corporativista es preferible lavar los trapos sucios en casa que mostrar públicamente la verdad y enmendar errores. Lo que es peor: los errores se toman como virtudes. Todos hablan de la victoria frente a Sendero, pero sólo a nivel interno se reconoce la terrible equivocación cometida durante los primeros años de la lucha. Otra vez nos encontramos con la idea premoderna del Estado soberano, aquél que no debe ser cuestionado pues se podría afectar al principio de autoridad. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=73038
Comisión de la verdad y violencia política en la zona norte de la Región Puno
Violencia suscitados entre mayo de 1980 y noviembre de 2000, Comisión de la Verdad y los fines que se buscan con su creación. Describen las experiencias más importantes en otros estados en los que han funcionado estos órganos de investigación, además de testimonios y relatos de las víctimas y victimarios de la Violencia Política. De no buscar en el pasado para conocer la verdad, corremos el riesgo de no aprender nada como sociedad, dejando un mensaje claro en favor de la impunidad y la desigualdad. La Comisión de la Verdad debe investigar para descubrir lo sucedido y aprender de ello. Una forma de construir ese reconocimiento es, precisamente, mostrar a la opinión pública lo que sucede cuando la vida importa tan poco y algunos pueden ser tratados como desechables. La respuesta no es, entonces, que debemos investigar para curar heridas. La respuesta, en mi opinión, es que investigar implica tirarle en la cara al país una verdad terrible: la sociedad peruana no es justa ni reconoce en igual medida a sus miembros; tanto así que muchos de ellos pudieron ser muertos o desaparecidos. Conocer la verdad permitiría reducir la cultura del secreto que ha existido tradicionalmente al interior de las fuerzas armadas. Dentro de una mal entendida concepción corporativista es preferible lavar los trapos sucios en casa que mostrar públicamente la verdad y enmendar errores. Lo que es peor: los errores se toman como virtudes. Todos hablan de la victoria frente a Sendero, pero sólo a nivel interno se reconoce la terrible equivocación cometida durante los primeros años de la lucha. Otra vez nos encontramos con la idea premoderna del Estado soberano, aquél que no debe ser cuestionado pues se podría afectar al principio de autoridad.
Condori Vilca, Fredy Omar - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación Social - 2003
Para Optar Titulo Profesional de Licenciado en Ciencias de la Comunicación Social
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado T14-0146-01 T0146 Tesis Profesional Bib. Esp. Ciencias de la Comunicación Estanteria (Tesis) Consulta en sala
Disponible8634-14917-01 T8634 Artículo de Investigación Biblioteca Central Area Tesis (sótano) Consulta en sala
DisponibleComportamiento de los medios de comunicación en torno a las encuestas y propuestas de los candidatos en las elecciones municipales 2002 / Félix Acero Chambilla / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación Social (2006)
Título : Comportamiento de los medios de comunicación en torno a las encuestas y propuestas de los candidatos en las elecciones municipales 2002 Tipo de documento: texto impreso Autores: Félix Acero Chambilla, Autor Editorial: Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación Social Fecha de publicación: 2006 Número de páginas: 65 pàginas Il.: ilustraciones, diagramas, tablas Dimensiones: 30 cm Nota general: Para Optar Título Profesional de Licenciado en Ciencias de la Comunicación Social Idioma : Español (spa) Clasificación: 620.82 Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=64115 Comportamiento de los medios de comunicación en torno a las encuestas y propuestas de los candidatos en las elecciones municipales 2002 [texto impreso] / Félix Acero Chambilla, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación Social, 2006 . - 65 pàginas : ilustraciones, diagramas, tablas ; 30 cm.
Para Optar Título Profesional de Licenciado en Ciencias de la Comunicación Social
Idioma : Español (spa)
Clasificación: 620.82 Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=64115
Comportamiento de los medios de comunicación en torno a las encuestas y propuestas de los candidatos en las elecciones municipales 2002
Acero Chambilla, Félix - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación Social - 2006
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado T15432-21979-01 T15432 Artículo de Investigación Biblioteca Central Area Tesis (sótano) Consulta en sala
DisponibleEl comportamiento organizacional y la atención al cliente del mercado Virgen de las Mercedes de la ciudad de Juliaca periodo - 2018 / Wilfredo Oliver Espinoza Cahuana / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación Social (2019)
Título : El comportamiento organizacional y la atención al cliente del mercado Virgen de las Mercedes de la ciudad de Juliaca periodo - 2018 Tipo de documento: texto impreso Autores: Wilfredo Oliver Espinoza Cahuana, Autor Editorial: Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación Social Fecha de publicación: 2019 Número de páginas: 114 páginas Il.: figuras; tablas Dimensiones: 30 cm Material de acompañamiento: 1 CD-ROM Nota general: Para optar Título Profesional de Licenciado en Ciencias de la Comunicación Social Idioma : Español (spa) Resumen: La tesis titulada el comportamiento organizacional y la atención al cliente del mercado las Mercedes de la ciudad de Juliaca periodo – 2018, tiene como objetivo establecer la relación existente entre el comportamiento organizacional y la atención al cliente en el Mercado las Mercedes periodo – 2018. Para poder realizar un correcto procedimiento de manera ordenada y sistemática en la realización de la investigación se plantearon 2 métodos, los cuales son: método descriptivo y deductivo. El tipo de investigación es correlacional ya que se busca determinar el grado de relación entre dos variables. El enfoque es cuantitativo, el análisis de la información se basa en cantidades y/o dimensiones. Es decir, el elemento numérico tiene protagonismo. Y el diseño de esta investigación es Descriptivo – correlacional no experimental, ya que se estudió las variables sin manipulación en un momento dado y se describió la relación entre dos variables. Para la investigación se utilizó la técnica de la encuesta y como instrumento el cuestionario. Como resultado, según la prueba de Correlación de Rho Spearman se determinó que el coeficiente de correlación entre la variable comportamiento organizacional y atención al cliente es de grado positiva media, por lo que se establece que el grado de correlación entre estas variables es regular. Por otra parte, se determinó que el nivel de significancia asintótica (ρ -valor) es 0,000 por lo que esta es menor que el nivel de significación 0.05, entonces se rechaza la hipótesis nula y se acepta la hipótesis alterna la cual es, el comportamiento organizacional si tiene relación con la atención al cliente del mercado Virgen de las Mercedes de la ciudad de Juliaca periodo – 2018. En línea: http://repositorio.unap.edu.pe/handle/UNAP/12083 Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=109536 El comportamiento organizacional y la atención al cliente del mercado Virgen de las Mercedes de la ciudad de Juliaca periodo - 2018 [texto impreso] / Wilfredo Oliver Espinoza Cahuana, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación Social, 2019 . - 114 páginas : figuras; tablas ; 30 cm + 1 CD-ROM.
Para optar Título Profesional de Licenciado en Ciencias de la Comunicación Social
Idioma : Español (spa)
Resumen: La tesis titulada el comportamiento organizacional y la atención al cliente del mercado las Mercedes de la ciudad de Juliaca periodo – 2018, tiene como objetivo establecer la relación existente entre el comportamiento organizacional y la atención al cliente en el Mercado las Mercedes periodo – 2018. Para poder realizar un correcto procedimiento de manera ordenada y sistemática en la realización de la investigación se plantearon 2 métodos, los cuales son: método descriptivo y deductivo. El tipo de investigación es correlacional ya que se busca determinar el grado de relación entre dos variables. El enfoque es cuantitativo, el análisis de la información se basa en cantidades y/o dimensiones. Es decir, el elemento numérico tiene protagonismo. Y el diseño de esta investigación es Descriptivo – correlacional no experimental, ya que se estudió las variables sin manipulación en un momento dado y se describió la relación entre dos variables. Para la investigación se utilizó la técnica de la encuesta y como instrumento el cuestionario. Como resultado, según la prueba de Correlación de Rho Spearman se determinó que el coeficiente de correlación entre la variable comportamiento organizacional y atención al cliente es de grado positiva media, por lo que se establece que el grado de correlación entre estas variables es regular. Por otra parte, se determinó que el nivel de significancia asintótica (ρ -valor) es 0,000 por lo que esta es menor que el nivel de significación 0.05, entonces se rechaza la hipótesis nula y se acepta la hipótesis alterna la cual es, el comportamiento organizacional si tiene relación con la atención al cliente del mercado Virgen de las Mercedes de la ciudad de Juliaca periodo – 2018. En línea: http://repositorio.unap.edu.pe/handle/UNAP/12083 Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=109536
El comportamiento organizacional y la atención al cliente del mercado Virgen de las Mercedes de la ciudad de Juliaca periodo - 2018
La tesis titulada el comportamiento organizacional y la atención al cliente del mercado las Mercedes de la ciudad de Juliaca periodo – 2018, tiene como objetivo establecer la relación existente entre el comportamiento organizacional y la atención al cliente en el Mercado las Mercedes periodo – 2018. Para poder realizar un correcto procedimiento de manera ordenada y sistemática en la realización de la investigación se plantearon 2 métodos, los cuales son: método descriptivo y deductivo. El tipo de investigación es correlacional ya que se busca determinar el grado de relación entre dos variables. El enfoque es cuantitativo, el análisis de la información se basa en cantidades y/o dimensiones. Es decir, el elemento numérico tiene protagonismo. Y el diseño de esta investigación es Descriptivo – correlacional no experimental, ya que se estudió las variables sin manipulación en un momento dado y se describió la relación entre dos variables. Para la investigación se utilizó la técnica de la encuesta y como instrumento el cuestionario. Como resultado, según la prueba de Correlación de Rho Spearman se determinó que el coeficiente de correlación entre la variable comportamiento organizacional y atención al cliente es de grado positiva media, por lo que se establece que el grado de correlación entre estas variables es regular. Por otra parte, se determinó que el nivel de significancia asintótica (ρ -valor) es 0,000 por lo que esta es menor que el nivel de significación 0.05, entonces se rechaza la hipótesis nula y se acepta la hipótesis alterna la cual es, el comportamiento organizacional si tiene relación con la atención al cliente del mercado Virgen de las Mercedes de la ciudad de Juliaca periodo – 2018.
Espinoza Cahuana, Wilfredo Oliver - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación Social - 2019
Para optar Título Profesional de Licenciado en Ciencias de la Comunicación Social
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado T14-0572-01 T0572 Tesis Profesional Bib. Esp. Ciencias de la Comunicación Estanteria (Tesis) Disponible T25692-32195-01 T25692 Tesis Profesional Biblioteca Central Area Tesis (sótano) Consulta en sala
DisponibleLa comunicación alternativa popular en la producción de programas radiales en Puno / Hugo René Guzman Aguilar / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación Social (2001)
PermalinkLa Comunicación en los Centros Educativos Estatales Primarios de la Ciudad de Puno / Ana Isabel Huamani Rodriguez / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación Social (2001)
PermalinkLa comunicación del chat y las nuevas relaciones humanas de los jóvenes de la ciudad de Puno / Liceli Gabriela Peñarrieta Bedoya / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación Social (2001)
PermalinkComunicación y Educación en las Escuelas Rurales del Distrito de Acora / Emilio Flores Mamani / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación Social (19)
PermalinkLa comunicación en el hospital de Juli / Juan Rubén Nina Ichuta / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación Social (2000)
PermalinkComunicación interna y calidad de servicio de atención en la dirección regional de educación – Puno 2012 / Lucio Policarpio Alberto Ramos / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación Social (2015)
PermalinkLa comunicación interna y el clima organizacional en la Municipalidad Distrital de Pichacani - 2017 / Hilda Beatriz Manzano Chura / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación Social (2018)
PermalinkLa comunicación interna y desempeño laboral en Electro Puno S.A.A. - 2010 / Henry Arnaldo Tapia Montes / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación Social (2011)
PermalinkComunicación interna y desempeño laboral de la Municipalidad del Centro Poblado de Alto Puno 2019 / Ruth Guisela Cruz Parqui / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación Social (2019)
PermalinkLa comunicación interna y el desempeño laboral del personal administrativo de la empresa Electro Puno S.A.A - Sede Juliaca 2021 / Shakira Mariby Mamani Flores / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación Social (2022)
PermalinkLa comunicación interna en la dirección regional de Educación de Puno / Fidel Ayala Mena / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación Social (1999)
PermalinkComunicación interna y la identidad corporativa en la Municipalidad Provincial de Espinar, 2020 / Yorka Nuri Bustamante Cuti / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación Social (2021)
PermalinkLa comunicación interna y las relaciones humanas en la Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez Sub Sede Puno - 2012 / Aydee Dora Tipo Quispe / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación Social (2013)
PermalinkLa comunicación interna en las relaciones interpersonales del personal administrativo del frente Policial sede Puno - 2014 / Amador Antonio Vilca Gonzales / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación Social (2015)
PermalinkLa comunicación interna en el area de salud comunitaria de la dirección regional de salud Puno-2010 / Walter Arias Flores / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación Social (2011)
PermalinkLa comunicación interna de los trabajadores nombrados de la Municipalidad Provincial de Puno-2010 / Alejandro Aroni Quispe / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación Social (2010)
PermalinkComunicación interpersonal y clima organizacional en la dirección regional de educación Puno - 2018 / Nely Carbajal Quispe / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación Social (2018)
PermalinkLa comunicación interpersonal en la dirección regional de Salud de Puno / Gerardo Pari Orihuela / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación Social (2001)
PermalinkComunicación interpersonal entre los estudiantes de la escuela profesional de Ciencias de la Comunicación de la Universidad Nacional del Altiplano 2014 - II / Ruth Faviola Yepez Porcel / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación Social (2015)
PermalinkLa comunicación interpersonal entre padres y adolescentes del CES Santa Rosa de la ciudad de Puno / Madelayne Guillen Huaquisto / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación Social (2002)
PermalinkComunicación interpersonal en las familias de la comunidad de Arconuma / Luz Esther Sucasaire Portillo / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación Social (2002)
PermalinkComunicación Interpersonal y Habilidades sociales en los Estudiantes de la Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación Social de la Universidad Nacional del Altiplano - Puno 2017 / Daan Vergara Paredes / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación Social (2018)
PermalinkLa Comunicación Interpersonal y la Imagen Institucional de la Municipalidad Provincial de Moho - Puno / Javier Calderón Mercado / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación Social (2006)
PermalinkLa Comunicación Interpersonal en la Municipalidad Provincial de Azángaro / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación Social (2001)
PermalinkComunicación interpersonal en la organización de servicios turísticos comunitarios ORSETURC Atuncolla-Puno / Jovita Zapana Cutipa / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación Social (2011)
PermalinkLa comunicación interpersonal del policía de turismo de Puno con el turista extranjero / Santos Nicanor Bustamante Choque / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación Social (2005)
PermalinkComunicación interpersonal en el proceso del presupuesto participativo de la Municipalidad Provincial de Melgar 2014 / Luz Marina Alvaro Quispe / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación Social (2014)
PermalinkComunicación interpersonal en el rendimiento académico de los estudiantes de la institución educativa secundaria José Antonio Encinas - Puno / Elodia Mamani Ayala / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación Social (2015)
PermalinkComunicación Interpersonal y el Rendimiento Académico en la Institución Educativa Secundaria María Auxiliadora - Puno 2011 / Dora Mercedes Mamani Mamani / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación Social (2012)
PermalinkLa Comunicación Interpersonal y su Incidencia en la Satisfacción Laboral de los Trabajadores Administrativos de la Municipalidad Distrital de Chupa, 2015 / Clendi Paredes Chura / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación Social (2016)
PermalinkComunicación interpersonal en los trabajadores de la municipalidad distrital de Macarí 2015 / Yaneth Ruzmelia Lima Lima / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación Social (2017)
PermalinkComunicación Interpersonal y Trabajo en Equipo de los Directivos de la Municipalidad Provincial de Puno - 2012 / Alfredo Hancco Mamani / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación Social (2012)
PermalinkLa Comunicación de Marketing en el Volumen de Ventas de la Cooperativa Agraria Cafetalera san Juan del Oro, Periodo 2009 - 2010 / Cynthia Adela Mendizabal Huacasi / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación Social (2011)
PermalinkComunicación de Microcorrupción en la Dirección de Transportes y Comunicaciones de Puno 2016 / Rolando Alave Torres / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación Social (2016)
PermalinkLa Comunicación Organizacional de la Dirección de Turismo y su Incidencia en el Desarrollo Turístico de la Ciudad de Puno - Periodo 2012 / Miriam Patricia Cari Cuentas / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación Social (2013)
PermalinkComunicación organizacional en tiempos de pandemia en la gestión del Proyecto Granos Andinos Orgánicos de la Dirección Regional Agraria, Puno - 2020 / Jainer Inofuente Mamani / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación Social (2021)
PermalinkLa Comunicación y Participación Ciudadana en el Proceso del Presupuesto Participativo de la Municipalidad Provincial San Antonio de Putina 2010 / Edwards Eisenhower Paricahua Carcausto / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación Social (2010)
PermalinkComunicación Participativa en la Ejecución de Programas Sociales de la Unidad Operativa COOPOP - Juliaca, en el Distrito de Cabana - San Román / Maritza Huamani Lipa / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación Social (2003)
PermalinkLa Comunicación y el Personal Administrativo en el Hospital de Juli / Jessica Jesús Moscoso Zuñiga / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación Social (2003)
PermalinkLa comunicación política como factor preventivo de la ingobernabilidad Municipal del distrito de San Juan del Oro (2007-2009) / Aurelio Mamani Mamani / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación Social (2011)
PermalinkLa comunicación en tiempos de COVID-19 en el Congreso de la República de la bancada del Frente Amplio - 2020 / Edgar Genaro Chipana Calsin / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación Social (2021)
PermalinkComunicación Visual de la Federación Regional de Flolklore y Cultura de Puno en la Festividad Virgen de la Candelaria Durante los Años 2010, 2011 y 2012 / Marisol Marilla Pacori Pérez / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación Social (2012)
PermalinkEl comunicador social en el proceso de organización de eventos académicos en la Universidad Nacional del Altiplano Puno - 2001 / Judhit Mary Arenas Perez / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación Social (2002)
PermalinkConciencia de Género en Niñas de la E.E.P. 70005 / María Elena Catacora Valdez / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación Social (2006)
PermalinkConocimiento del código de ética del Colegio de Periodistas del Perú por los periodistas del diario Los Andes / Cirilo Paredes Ochoa / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación Social (2002)
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