Cómo hablar bien en público

Couto, Manuel - Barcelona : Ediciones Gestión 2000 - 2002
Incluyen resumen final

Y para empezar: un cuento -- presentación -- La comunicación personal, hoy -- Algo de psicología -- la comunicación global -- Motivación -- La sonrisa -- El si -- La última llave -- La expresión corporal -- El miedo y los nervios -- Normas básicas protocolarias -- La comunicación oral -- Recursos estilísticos -- La estructura del mensaje -- Elementos físicos que intervienen en la comunicación -- Casos diferentes de comunicación verbal directa -- La comunicación verbal indirecta -- Últimos consejos.