Método de comunicación asertiva

Ocampo Ramírez, Noel - México : Trillas - 2010
Incluye índice analítico

Estructura de la personalidad -- Organización de la personalidad -- Escuchar es comprender -- Cómo aclarar mensajes confusos mediante el uso adecuado del adulto asertivo -- Usted no se responsable de conductas ajenas -- Cómo expresar sentimientos propios sin hacerse daño.Usted es responsable de estimular imágenes mentales perjudiciales a la salud y a la personalidad -- Un vocabulario asertivo es fundamental en el desarrollo de una personalidad estable -- Aplicación del método de comunicación asertiva en el trabajo y los negocios -- La relación interpersonal.