Redes sociales en la empresa

Gómez Vieites, ÁlvaroOtero Barros, Carlos ; Otero Barros, Carlos ; Otero Barros, Carlos - - Bogotá : Ediciones de la U - 2013
Incluyen referencias bibliográficas; índice alfabético

Características de las redes sociales -- Trasformación del marketing de la comunicación con los clientes -- Facebook como nuevo canal de comunicación con los clientes -- El comercio social y las tiendas dentro de facebook -- Twitter como nueva herramienta de comunicación -- Linkedin y el networking profesional -- Foursquare y el marketing de proximidad -- Medición de la reputación en redes sociales -- Redes sociales temáticas para innovar y cocrear -- Redes sociales temáticas para marketing y ventas -- Redes sociales temáticas para producción -- Los nuevos perfiles profesionales de la web -- Privacidad y seguridad en redes sociales.