Gestión, Calidad y Competitividad / IVANCEVICH, John M. / Madrid : Mosby Doyma Libros,IRWIN (1996)
Gestión, Calidad y Competitividad [texto impreso] / IVANCEVICH, John M. ; LORENZI, Peter ; LORENZI, Peter ; LORENZI, Peter . - Madrid : Mosby Doyma Libros,IRWIN, 1996 . - 2 tomos,tomo 1, : ilus.,diagrs.
Título original en inglés: Management Quality and Competitiveness
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