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Marketing de fidelización / Alejandro Schnarch Kirberg / Bogotá : Ecoe Ediciones (2011)

Título :	Marketing de fidelización : cómo obtener clientes satisfechos y leales bajo una perspectiva latinoamericana
Tipo de documento:	texto impreso
Autores:	Alejandro Schnarch Kirberg, Autor
Mención de edición:	Primera edición
Editorial:	Bogotá : Ecoe Ediciones
Fecha de publicación:	2011
Número de páginas:	136 Páginas
Il.:	diagramas, tablas
Dimensiones:	24 cm
ISBN/ISSN/DL:	978-958-648-742-9
Nota general:	Incluye referencias bibliográficas
Idioma :	Español (spa)
Clasificación:	658.8 Gerencia de mercadeo
Nota de contenido:	El marketing algunas conceptualizaciones -- Reflexiones casos y talleres -- Del marketing transaccional al marketing reactivo --Reflexiones casos y talleres -- En busca de la lealtad -- Reflexiones casos y talleres.
Link:	https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=105281

Código de barras	Signatura	Tipo de medio	Ubicación	Sección	Estado
12-0478-02	658.8 S29	Libros	Bib. Esp. Turismo	Estanteria (Libros)	Disponible

Marketing de fidelización