Calidad de sistemas de información

Piattini Velthuis, MarioGarcía Rubio, Félix Óscar ; García Rodríguez de Guzmán, Ignacio ; Pino, Francisco J. - - Bogotá : Ediciones de la U - 2019
Incluye referencias bibliográficas; acrónimos; anexos estadísticos

Concepto de calidad -- Modelos y normas de calidad -- Riesgos de los sistemas de información -- La gestión de la calidad de los proyectos -- Gestión del conocimiento y calidad de si -- Calidad de las personas -- Calidad de los servicios -- Calidad de producto software -- El proceso software -- Procesos del ciclo de vida -- Evaluación y mejora de procesos -- ISO/IEC 29110 -- La norma ISO/IEC 33000 -- Modelos CMMI, SCAMPI e ideal -- Introducción a la medición -- Estándares y metodologías de medición -- Métricas software -- Control estadístico de procesos -- Implantación de la medición software.