Elementos de administración

Koontz, HaroldWeihrich, Heinz ; Weihrich, Heinz ; Weihrich, Heinz - - España : McGraw-Hil/Interamericana - 2007

Administración: ciencia, teoría y práctica -- Administración y sociedad: el ambiente externo, responsabilidad social y ética -- Administración internacional -- Fundamentos de planeación y de la administración por objetivos -- Estrategias, políticas y premisas de la planeación -- Toma de decisiones -- Naturaleza de la organización, espíritu emprendedor y reingeniería -- Estructura organizacional: departamentalización -- Autoridad del personal de línea y apoyo, concesión de facultades y descentralización -- La organización eficaz y la cultura organizacional -- Administración y selección de los recursos humanos -- Evaluación del desempeño y estrategia de carrera -- Administración del cambio a través del desarrollo del administrador y la organización -- Factores humanos y motivación -- Liderazgo -- Comités, grupos y toma de decisiones -- Comunicación -- El sistema y el proceso del control -- Técnicas de control y tecnología de la información -- Productividad, administración de operaciones y administración total de la calidad.