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Análisis administrativo y contable de las agencias de viajes y turismo de la ciudad de Puno / Dina Eliza Carrasco Castillo / Puno : Perú. Universidad Nacional del Altiplano. Programa Académico de Ciencias Contables (1980)
Título : Análisis administrativo y contable de las agencias de viajes y turismo de la ciudad de Puno Tipo de documento: texto impreso Autores: Dina Eliza Carrasco Castillo, Autor Editorial: Puno : Perú. Universidad Nacional del Altiplano. Programa Académico de Ciencias Contables Fecha de publicación: 1980 Número de páginas: 87 páginas Il.: diagramas, tablas Dimensiones: 30 cm Nota general: Para Optar el Título Profesional : Contador Público Idioma : Español (spa) Nota de contenido: Zona Territorial de Estudio:. PE:PUNO Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=65920 Análisis administrativo y contable de las agencias de viajes y turismo de la ciudad de Puno [texto impreso] / Dina Eliza Carrasco Castillo, Autor . - Puno : Perú. Universidad Nacional del Altiplano. Programa Académico de Ciencias Contables, 1980 . - 87 páginas : diagramas, tablas ; 30 cm.
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Idioma : Español (spa)
Nota de contenido: Zona Territorial de Estudio:. PE:PUNO Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=65920
Análisis administrativo y contable de las agencias de viajes y turismo de la ciudad de Puno
Carrasco Castillo, Dina Eliza - Puno : Perú. Universidad Nacional del Altiplano. Programa Académico de Ciencias Contables - 1980
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DisponibleAnálisis económico y financiero de la empresa regional de servicio público de electricidad, para la toma de decisiones, Electro Puno S.A.A. periodos 2014 - 2015 / Walter Wilfredo Marquina Villena / Puno : Perú. Universidad Nacional del Altiplano. Programa Académico de Ciencias Contables (2016)
Título : Análisis económico y financiero de la empresa regional de servicio público de electricidad, para la toma de decisiones, Electro Puno S.A.A. periodos 2014 - 2015 Tipo de documento: texto impreso Autores: Walter Wilfredo Marquina Villena, Autor Editorial: Puno : Perú. Universidad Nacional del Altiplano. Programa Académico de Ciencias Contables Fecha de publicación: 2016 Número de páginas: xv, 137 [24] páginas Il.: tablas, diagrámas Dimensiones: 30 cm Nota general: Para Optar Titulo Profesional : Contador Público Resumen: El presente trabajo de investigación de tesis “ANÁLISIS ECONÓMICO Y FINANCIERO DE LA EMPRESA REGIONAL DE SERVICIO PÚBLICO DE ELECTRICIDAD, PARA LA TOMA DE DECISIONES, ELECTRO PUNO S.A.A. PERIODOS 2014-2015” Tiene como objetivo Analizar la documentación existente de los años 2014 – 2015 de los Estados Financieros y documentos afines en la Empresa. Para determinar los resultados de la investigación se constatara el problema de la hipótesis. En la empresa Electro Puno S.A.A. Se evaluara si se ha implementado la aplicación del análisis económico para medir la generación de efectivo o la disminución de la misma. En el análisis del presente proyecto se pretende mostrar si los ratios financieros ayudan a conseguir una información complementaria que sea útil para el análisis de Los Estados Financieros y de qué manera estas puedan influir en la toma decisiones de la empresa, y de acuerdo a los resultados llegar a saber qué medidas correctivas se deben Implementar en la empresa para que esta pueda obtener mayores beneficios. En cuanto al análisis financiero que se pretende hallar deficiencias en gestión y rentabilidad. En cuanto a la gestión se quiere determinar si existe o no una buena política de cobranza; Tomando como referencia dos años fiscales para realizar el análisis de la gestión de la empresa Electro Puno S.A.A. En lo que se refiere a la rentabilidad se quiere determinar los resultados en el patrimonio, y ver si existen políticas de cobro, también determinar los costos y gastos operativos de la empresa, en cuanto a la rentabilidad determinar si las ventas netas son negativas o positivas y cuáles son las causas de dichos resultados obtenidos, para el cual nos apoyaremos en el estado de Resultados, la Empresa Electro Puno S.A.A. al realizar el Análisis Económico Financiero comparativo por índices y su posterior evaluación de estos índices y estados financieros sirven para tener una influencia positiva en la toma de decisiones de la empresa. En línea: http://repositorio.unap.edu.pe/handle/UNAP/4200 Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=108669 Análisis económico y financiero de la empresa regional de servicio público de electricidad, para la toma de decisiones, Electro Puno S.A.A. periodos 2014 - 2015 [texto impreso] / Walter Wilfredo Marquina Villena, Autor . - Puno : Perú. Universidad Nacional del Altiplano. Programa Académico de Ciencias Contables, 2016 . - xv, 137 [24] páginas : tablas, diagrámas ; 30 cm.
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Resumen: El presente trabajo de investigación de tesis “ANÁLISIS ECONÓMICO Y FINANCIERO DE LA EMPRESA REGIONAL DE SERVICIO PÚBLICO DE ELECTRICIDAD, PARA LA TOMA DE DECISIONES, ELECTRO PUNO S.A.A. PERIODOS 2014-2015” Tiene como objetivo Analizar la documentación existente de los años 2014 – 2015 de los Estados Financieros y documentos afines en la Empresa. Para determinar los resultados de la investigación se constatara el problema de la hipótesis. En la empresa Electro Puno S.A.A. Se evaluara si se ha implementado la aplicación del análisis económico para medir la generación de efectivo o la disminución de la misma. En el análisis del presente proyecto se pretende mostrar si los ratios financieros ayudan a conseguir una información complementaria que sea útil para el análisis de Los Estados Financieros y de qué manera estas puedan influir en la toma decisiones de la empresa, y de acuerdo a los resultados llegar a saber qué medidas correctivas se deben Implementar en la empresa para que esta pueda obtener mayores beneficios. En cuanto al análisis financiero que se pretende hallar deficiencias en gestión y rentabilidad. En cuanto a la gestión se quiere determinar si existe o no una buena política de cobranza; Tomando como referencia dos años fiscales para realizar el análisis de la gestión de la empresa Electro Puno S.A.A. En lo que se refiere a la rentabilidad se quiere determinar los resultados en el patrimonio, y ver si existen políticas de cobro, también determinar los costos y gastos operativos de la empresa, en cuanto a la rentabilidad determinar si las ventas netas son negativas o positivas y cuáles son las causas de dichos resultados obtenidos, para el cual nos apoyaremos en el estado de Resultados, la Empresa Electro Puno S.A.A. al realizar el Análisis Económico Financiero comparativo por índices y su posterior evaluación de estos índices y estados financieros sirven para tener una influencia positiva en la toma de decisiones de la empresa. En línea: http://repositorio.unap.edu.pe/handle/UNAP/4200 Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=108669
Análisis económico y financiero de la empresa regional de servicio público de electricidad, para la toma de decisiones, Electro Puno S.A.A. periodos 2014 - 2015
El presente trabajo de investigación de tesis “ANÁLISIS ECONÓMICO Y FINANCIERO DE LA EMPRESA REGIONAL DE SERVICIO PÚBLICO DE ELECTRICIDAD, PARA LA TOMA DE DECISIONES, ELECTRO PUNO S.A.A. PERIODOS 2014-2015” Tiene como objetivo Analizar la documentación existente de los años 2014 – 2015 de los Estados Financieros y documentos afines en la Empresa. Para determinar los resultados de la investigación se constatara el problema de la hipótesis. En la empresa Electro Puno S.A.A. Se evaluara si se ha implementado la aplicación del análisis económico para medir la generación de efectivo o la disminución de la misma. En el análisis del presente proyecto se pretende mostrar si los ratios financieros ayudan a conseguir una información complementaria que sea útil para el análisis de Los Estados Financieros y de qué manera estas puedan influir en la toma decisiones de la empresa, y de acuerdo a los resultados llegar a saber qué medidas correctivas se deben Implementar en la empresa para que esta pueda obtener mayores beneficios. En cuanto al análisis financiero que se pretende hallar deficiencias en gestión y rentabilidad. En cuanto a la gestión se quiere determinar si existe o no una buena política de cobranza; Tomando como referencia dos años fiscales para realizar el análisis de la gestión de la empresa Electro Puno S.A.A. En lo que se refiere a la rentabilidad se quiere determinar los resultados en el patrimonio, y ver si existen políticas de cobro, también determinar los costos y gastos operativos de la empresa, en cuanto a la rentabilidad determinar si las ventas netas son negativas o positivas y cuáles son las causas de dichos resultados obtenidos, para el cual nos apoyaremos en el estado de Resultados, la Empresa Electro Puno S.A.A. al realizar el Análisis Económico Financiero comparativo por índices y su posterior evaluación de estos índices y estados financieros sirven para tener una influencia positiva en la toma de decisiones de la empresa.
Marquina Villena, Walter Wilfredo - Puno : Perú. Universidad Nacional del Altiplano. Programa Académico de Ciencias Contables - 2016
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado T06-3752-01 T3752 Tesis Profesional Bib. Esp. Contabilidad Estanteria (Tesis) Disponible T06-3753-02 T3753 Tesis Profesional Bib. Esp. Contabilidad Estanteria (Tesis) Disponible Análisis de la normatividad de tesorería en el manejo de fondos públicos de la Universidad Nacional del Altiplano - 2014 / Tania Carmen Pallara Herrera / Puno : Perú. Universidad Nacional del Altiplano. Programa Académico de Ciencias Contables (2017)
Título : Análisis de la normatividad de tesorería en el manejo de fondos públicos de la Universidad Nacional del Altiplano - 2014 Tipo de documento: texto impreso Autores: Tania Carmen Pallara Herrera, Autor Editorial: Puno : Perú. Universidad Nacional del Altiplano. Programa Académico de Ciencias Contables Fecha de publicación: 2017 Número de páginas: 113 [38] páginas Il.: tablas, diagrámas Dimensiones: 30 cm. Nota general: Para Optar Titulo Profesional : Contador Público Resumen: El trabajo de investigación, Titulado “ANÁLISIS DE LA NORMATIVIDAD DE TESORERÍA EN EL MANEJO DE FONDOS PÚBLICOS DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DEL ALTIPLANO - 2014.” se enfoca en la unidad de tesorería de la Universidad Nacional del Altiplano Puno. El objetivo general de la investigación fue: Analizar la aplicación de las Normas Generales de Tesorería en el manejo de fondos públicos de la Universidad Nacional del Altiplano Puno, periodo 2014, con ello se pretende, poner de manifiesto el problema de incumplimiento de las Normas Generales de Tesorería que afronta la unidad de tesorería de la Universidad Nacional del Altiplano, el cual al ser de una magnitud relativamente considerable, está incidiendo desfavorablemente en el manejo de fondos. La investigación se ha llevado a cabo mediante la aplicación de entrevistas dirigidas al personal administrativo que labora en la unidad de tesorería, además se realizó la evaluación del nivel de cumplimiento de las normas generales de tesorería, determinación de causas del incumplimiento y propuestas de alternativas de solución que optimicen el cumplimento y aplicación de las Normas Generales de Tesorería de la Universidad Nacional del Altiplano de Puno. Para el desarrollo de los objetivos planteados se aplicaron los métodos deductivo, descriptivo; utilizando técnicas como entrevistas, análisis documental, procedimientos estadísticos, observación directa. Es así que la conclusión referente al análisis de la aplicación de las Normas Generales de Tesorería en el manejo de fondos, periodo 2014; es que en la Universidad Nacional del Altiplano durante el periodo 2014 han tenido un incumplimiento del 24%, siendo el personal el factor que ocasiona este incumplimiento principalmente por su escasa responsabilidad mostrando deficiencias que no permiten cumplir adecuadamente con estas normas, tales como: registros errados de ingresos y/o egresos a una cuenta que no corresponde; falta de participación del órgano de control institucional en la verificación de las conciliaciones realizadas; falta de atención oportuna de las solicitudes para la habilitación de los fondos para pagos en efectivo; falta de atención oportuna de solicitudes de habitación de caja chica, por causas relacionadas a la escasa responsabilidad y falta de motivación en el personal administrativo Tesorería, eficiencia, normas, fondos, gestión.
En línea: http://repositorio.unap.edu.pe/handle/UNAP/4220 Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=108630 Análisis de la normatividad de tesorería en el manejo de fondos públicos de la Universidad Nacional del Altiplano - 2014 [texto impreso] / Tania Carmen Pallara Herrera, Autor . - Puno : Perú. Universidad Nacional del Altiplano. Programa Académico de Ciencias Contables, 2017 . - 113 [38] páginas : tablas, diagrámas ; 30 cm.
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Resumen: El trabajo de investigación, Titulado “ANÁLISIS DE LA NORMATIVIDAD DE TESORERÍA EN EL MANEJO DE FONDOS PÚBLICOS DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DEL ALTIPLANO - 2014.” se enfoca en la unidad de tesorería de la Universidad Nacional del Altiplano Puno. El objetivo general de la investigación fue: Analizar la aplicación de las Normas Generales de Tesorería en el manejo de fondos públicos de la Universidad Nacional del Altiplano Puno, periodo 2014, con ello se pretende, poner de manifiesto el problema de incumplimiento de las Normas Generales de Tesorería que afronta la unidad de tesorería de la Universidad Nacional del Altiplano, el cual al ser de una magnitud relativamente considerable, está incidiendo desfavorablemente en el manejo de fondos. La investigación se ha llevado a cabo mediante la aplicación de entrevistas dirigidas al personal administrativo que labora en la unidad de tesorería, además se realizó la evaluación del nivel de cumplimiento de las normas generales de tesorería, determinación de causas del incumplimiento y propuestas de alternativas de solución que optimicen el cumplimento y aplicación de las Normas Generales de Tesorería de la Universidad Nacional del Altiplano de Puno. Para el desarrollo de los objetivos planteados se aplicaron los métodos deductivo, descriptivo; utilizando técnicas como entrevistas, análisis documental, procedimientos estadísticos, observación directa. Es así que la conclusión referente al análisis de la aplicación de las Normas Generales de Tesorería en el manejo de fondos, periodo 2014; es que en la Universidad Nacional del Altiplano durante el periodo 2014 han tenido un incumplimiento del 24%, siendo el personal el factor que ocasiona este incumplimiento principalmente por su escasa responsabilidad mostrando deficiencias que no permiten cumplir adecuadamente con estas normas, tales como: registros errados de ingresos y/o egresos a una cuenta que no corresponde; falta de participación del órgano de control institucional en la verificación de las conciliaciones realizadas; falta de atención oportuna de las solicitudes para la habilitación de los fondos para pagos en efectivo; falta de atención oportuna de solicitudes de habitación de caja chica, por causas relacionadas a la escasa responsabilidad y falta de motivación en el personal administrativo Tesorería, eficiencia, normas, fondos, gestión.
En línea: http://repositorio.unap.edu.pe/handle/UNAP/4220 Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=108630
Análisis de la normatividad de tesorería en el manejo de fondos públicos de la Universidad Nacional del Altiplano - 2014
El trabajo de investigación, Titulado “ANÁLISIS DE LA NORMATIVIDAD DE TESORERÍA EN EL MANEJO DE FONDOS PÚBLICOS DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DEL ALTIPLANO - 2014.” se enfoca en la unidad de tesorería de la Universidad Nacional del Altiplano Puno. El objetivo general de la investigación fue: Analizar la aplicación de las Normas Generales de Tesorería en el manejo de fondos públicos de la Universidad Nacional del Altiplano Puno, periodo 2014, con ello se pretende, poner de manifiesto el problema de incumplimiento de las Normas Generales de Tesorería que afronta la unidad de tesorería de la Universidad Nacional del Altiplano, el cual al ser de una magnitud relativamente considerable, está incidiendo desfavorablemente en el manejo de fondos. La investigación se ha llevado a cabo mediante la aplicación de entrevistas dirigidas al personal administrativo que labora en la unidad de tesorería, además se realizó la evaluación del nivel de cumplimiento de las normas generales de tesorería, determinación de causas del incumplimiento y propuestas de alternativas de solución que optimicen el cumplimento y aplicación de las Normas Generales de Tesorería de la Universidad Nacional del Altiplano de Puno. Para el desarrollo de los objetivos planteados se aplicaron los métodos deductivo, descriptivo; utilizando técnicas como entrevistas, análisis documental, procedimientos estadísticos, observación directa. Es así que la conclusión referente al análisis de la aplicación de las Normas Generales de Tesorería en el manejo de fondos, periodo 2014; es que en la Universidad Nacional del Altiplano durante el periodo 2014 han tenido un incumplimiento del 24%, siendo el personal el factor que ocasiona este incumplimiento principalmente por su escasa responsabilidad mostrando deficiencias que no permiten cumplir adecuadamente con estas normas, tales como: registros errados de ingresos y/o egresos a una cuenta que no corresponde; falta de participación del órgano de control institucional en la verificación de las conciliaciones realizadas; falta de atención oportuna de las solicitudes para la habilitación de los fondos para pagos en efectivo; falta de atención oportuna de solicitudes de habitación de caja chica, por causas relacionadas a la escasa responsabilidad y falta de motivación en el personal administrativo Tesorería, eficiencia, normas, fondos, gestión.
Pallara Herrera, Tania Carmen - Puno : Perú. Universidad Nacional del Altiplano. Programa Académico de Ciencias Contables - 2017
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado T06-3724-01 T3724 Tesis Profesional Bib. Esp. Contabilidad Estanteria (Tesis) Disponible T06-3725-02 T3725 Tesis Profesional Bib. Esp. Contabilidad Estanteria (Tesis) Disponible Análisis de las plataformas de atención al usuario y su incidencia en el volumen de operaciones del Banco de la Nación Agencia 1 Puno, periodos 2014 - 2015 / Pamela Reyna Sagua Mamani / Puno : Perú. Universidad Nacional del Altiplano. Programa Académico de Ciencias Contables (2017)
Título : Análisis de las plataformas de atención al usuario y su incidencia en el volumen de operaciones del Banco de la Nación Agencia 1 Puno, periodos 2014 - 2015 Tipo de documento: texto impreso Autores: Pamela Reyna Sagua Mamani, Autor Editorial: Puno : Perú. Universidad Nacional del Altiplano. Programa Académico de Ciencias Contables Fecha de publicación: 2017 Número de páginas: xiv, 128 [29] páginas Il.: tablas, diagrámas Dimensiones: 30 cm Nota general: Para Optar Titulo Profesional : Contador Público Resumen: El Trabajo de Investigación titulado “ANÁLISIS DE LAS PLATAFORMAS DE ATENCIÓN AL USUARIO Y SU INCIDENCIA EN EL VOLUMEN DE OPERACIONES DEL BANCO DE LA NACIÓN AGENCIA 1 PUNO, PERIODO 2014-2015", se ha ejecutado con el objetivo de analizar las plataformas de atención tradicionales y las plataformas de atención modernas, para conocer el volumen total de operaciones que capta cada una de estas. También se pretende analizar la influencia que tiene sobre los usuarios conocer los beneficios que las plataformas de atención modernas ofrecen, para que estos eviten realizar operaciones básicas en las plataformas de atención tradicionales, ya que estas se encuentran congestionadas y desbastecidas por falta de recursos humanos en el caso de la atención en ventanilla, y tecnológicos en el caso de los cajeros automáticos. En cuanto al uso de los canales de atención tradicionales, es conocido que muchos usuarios realizan sus operaciones bancarias a través de estos: Ventanilla y Cajeros Automáticos, provocando congestión en el Banco de la Nación. Ello se debe a dos factores; el primero de ellos está ligado a la costumbre y a las experiencias sobre el uso de la ventanilla y cajeros automáticos. El segundo factor que influye en la disparidad del binomio demanda – volumen de operaciones, se debe a un escaso conocimiento de la existencia de las plataformas de atención modernas: Agentes Multired, Multired Virtual y Multired Celular, y los beneficios que brindan. La única manera de reducir este signo es la información oportuna y adecuada sobre el modo de uso y los beneficios de los canales de atención modernos. El aporte de este trabajo consiste en evaluar las plataformas de atención tradicionales y las plataformas de atención modernas implementadas en la Agencia 1 Puno del Banco de la Nación como una herramienta esencial para determinar el volumen de operaciones captadas por cada uno de ellos y verificar la utilidad de dichas plataformas en el abastecimiento y cobertura de la demanda total de operaciones de los usuarios. Sobre el aspecto metodológico, se ha determinado como unidad de investigación la Agencia 1 Puno del Banco de la Nación que tiene usuarios en el distrito de Puno. En consecuencia, los usuarios de este Banco han sido considerados para levantar la información pertinente, que se han seleccionado mediante un proceso de muestreo simple. Para un mejor análisis, a las Plataformas de Atención se ha clasificado en 2 subgrupos: las plataformas de atención tradicionales y las plataformas de atención modernas. El primero, agrupa a las plataformas de atención que actualmente son las más utilizadas: ventanillas y cajeros automáticos. El segundo grupo agrupa a las plataformas recientemente implementadas: agentes multired, multired virtual y multired celular. Para recopilar la información se han utilizado 2 instrumentos: la Encuesta y Cuadros estadísticos. Finalmente, se espera que las plataformas de atención sean una herramienta esencial para determinar el volumen de operaciones y de este modo estas logren abastecer y atender la demanda de atención total y tengan un impacto positivo al incrementar el volumen de operaciones. En línea: http://repositorio.unap.edu.pe/handle/UNAP/4508 Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=108677 Análisis de las plataformas de atención al usuario y su incidencia en el volumen de operaciones del Banco de la Nación Agencia 1 Puno, periodos 2014 - 2015 [texto impreso] / Pamela Reyna Sagua Mamani, Autor . - Puno : Perú. Universidad Nacional del Altiplano. Programa Académico de Ciencias Contables, 2017 . - xiv, 128 [29] páginas : tablas, diagrámas ; 30 cm.
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Resumen: El Trabajo de Investigación titulado “ANÁLISIS DE LAS PLATAFORMAS DE ATENCIÓN AL USUARIO Y SU INCIDENCIA EN EL VOLUMEN DE OPERACIONES DEL BANCO DE LA NACIÓN AGENCIA 1 PUNO, PERIODO 2014-2015", se ha ejecutado con el objetivo de analizar las plataformas de atención tradicionales y las plataformas de atención modernas, para conocer el volumen total de operaciones que capta cada una de estas. También se pretende analizar la influencia que tiene sobre los usuarios conocer los beneficios que las plataformas de atención modernas ofrecen, para que estos eviten realizar operaciones básicas en las plataformas de atención tradicionales, ya que estas se encuentran congestionadas y desbastecidas por falta de recursos humanos en el caso de la atención en ventanilla, y tecnológicos en el caso de los cajeros automáticos. En cuanto al uso de los canales de atención tradicionales, es conocido que muchos usuarios realizan sus operaciones bancarias a través de estos: Ventanilla y Cajeros Automáticos, provocando congestión en el Banco de la Nación. Ello se debe a dos factores; el primero de ellos está ligado a la costumbre y a las experiencias sobre el uso de la ventanilla y cajeros automáticos. El segundo factor que influye en la disparidad del binomio demanda – volumen de operaciones, se debe a un escaso conocimiento de la existencia de las plataformas de atención modernas: Agentes Multired, Multired Virtual y Multired Celular, y los beneficios que brindan. La única manera de reducir este signo es la información oportuna y adecuada sobre el modo de uso y los beneficios de los canales de atención modernos. El aporte de este trabajo consiste en evaluar las plataformas de atención tradicionales y las plataformas de atención modernas implementadas en la Agencia 1 Puno del Banco de la Nación como una herramienta esencial para determinar el volumen de operaciones captadas por cada uno de ellos y verificar la utilidad de dichas plataformas en el abastecimiento y cobertura de la demanda total de operaciones de los usuarios. Sobre el aspecto metodológico, se ha determinado como unidad de investigación la Agencia 1 Puno del Banco de la Nación que tiene usuarios en el distrito de Puno. En consecuencia, los usuarios de este Banco han sido considerados para levantar la información pertinente, que se han seleccionado mediante un proceso de muestreo simple. Para un mejor análisis, a las Plataformas de Atención se ha clasificado en 2 subgrupos: las plataformas de atención tradicionales y las plataformas de atención modernas. El primero, agrupa a las plataformas de atención que actualmente son las más utilizadas: ventanillas y cajeros automáticos. El segundo grupo agrupa a las plataformas recientemente implementadas: agentes multired, multired virtual y multired celular. Para recopilar la información se han utilizado 2 instrumentos: la Encuesta y Cuadros estadísticos. Finalmente, se espera que las plataformas de atención sean una herramienta esencial para determinar el volumen de operaciones y de este modo estas logren abastecer y atender la demanda de atención total y tengan un impacto positivo al incrementar el volumen de operaciones. En línea: http://repositorio.unap.edu.pe/handle/UNAP/4508 Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=108677
Análisis de las plataformas de atención al usuario y su incidencia en el volumen de operaciones del Banco de la Nación Agencia 1 Puno, periodos 2014 - 2015
El Trabajo de Investigación titulado “ANÁLISIS DE LAS PLATAFORMAS DE ATENCIÓN AL USUARIO Y SU INCIDENCIA EN EL VOLUMEN DE OPERACIONES DEL BANCO DE LA NACIÓN AGENCIA 1 PUNO, PERIODO 2014-2015", se ha ejecutado con el objetivo de analizar las plataformas de atención tradicionales y las plataformas de atención modernas, para conocer el volumen total de operaciones que capta cada una de estas. También se pretende analizar la influencia que tiene sobre los usuarios conocer los beneficios que las plataformas de atención modernas ofrecen, para que estos eviten realizar operaciones básicas en las plataformas de atención tradicionales, ya que estas se encuentran congestionadas y desbastecidas por falta de recursos humanos en el caso de la atención en ventanilla, y tecnológicos en el caso de los cajeros automáticos. En cuanto al uso de los canales de atención tradicionales, es conocido que muchos usuarios realizan sus operaciones bancarias a través de estos: Ventanilla y Cajeros Automáticos, provocando congestión en el Banco de la Nación. Ello se debe a dos factores; el primero de ellos está ligado a la costumbre y a las experiencias sobre el uso de la ventanilla y cajeros automáticos. El segundo factor que influye en la disparidad del binomio demanda – volumen de operaciones, se debe a un escaso conocimiento de la existencia de las plataformas de atención modernas: Agentes Multired, Multired Virtual y Multired Celular, y los beneficios que brindan. La única manera de reducir este signo es la información oportuna y adecuada sobre el modo de uso y los beneficios de los canales de atención modernos. El aporte de este trabajo consiste en evaluar las plataformas de atención tradicionales y las plataformas de atención modernas implementadas en la Agencia 1 Puno del Banco de la Nación como una herramienta esencial para determinar el volumen de operaciones captadas por cada uno de ellos y verificar la utilidad de dichas plataformas en el abastecimiento y cobertura de la demanda total de operaciones de los usuarios. Sobre el aspecto metodológico, se ha determinado como unidad de investigación la Agencia 1 Puno del Banco de la Nación que tiene usuarios en el distrito de Puno. En consecuencia, los usuarios de este Banco han sido considerados para levantar la información pertinente, que se han seleccionado mediante un proceso de muestreo simple. Para un mejor análisis, a las Plataformas de Atención se ha clasificado en 2 subgrupos: las plataformas de atención tradicionales y las plataformas de atención modernas. El primero, agrupa a las plataformas de atención que actualmente son las más utilizadas: ventanillas y cajeros automáticos. El segundo grupo agrupa a las plataformas recientemente implementadas: agentes multired, multired virtual y multired celular. Para recopilar la información se han utilizado 2 instrumentos: la Encuesta y Cuadros estadísticos. Finalmente, se espera que las plataformas de atención sean una herramienta esencial para determinar el volumen de operaciones y de este modo estas logren abastecer y atender la demanda de atención total y tengan un impacto positivo al incrementar el volumen de operaciones.
Sagua Mamani, Pamela Reyna - Puno : Perú. Universidad Nacional del Altiplano. Programa Académico de Ciencias Contables - 2017
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado T06-3764-01 T3764 Tesis Profesional Bib. Esp. Contabilidad Estanteria (Tesis) Disponible T06-3765-02 T3765 Tesis Profesional Bib. Esp. Contabilidad Estanteria (Tesis) Disponible Análisis de la situación económica y financiera de la empresa H.K. Distribuciones S.R.L. de la ciudad de Puno en los periodos 2014 – 2015 / Christian Marcos Ruelas Inchuña / Puno : Perú. Universidad Nacional del Altiplano. Programa Académico de Ciencias Contables (2017)
Título : Análisis de la situación económica y financiera de la empresa H.K. Distribuciones S.R.L. de la ciudad de Puno en los periodos 2014 – 2015 Tipo de documento: texto impreso Autores: Christian Marcos Ruelas Inchuña, Autor Editorial: Puno : Perú. Universidad Nacional del Altiplano. Programa Académico de Ciencias Contables Fecha de publicación: 2017 Número de páginas: 114 [24] páginas Il.: tablas, diagrámas Dimensiones: 30 cm. Nota general: Para Optar Titulo Profesional : Contador Público Resumen: El trabajo de investigación que lleva por título: “Análisis de la Situación Económica y Financiera de la Empresa H.K. Distribuciones S.R.L. de la ciudad de Puno en los periodos 2014 – 2015”; Se ejecutó en la ciudad de Puno, de la región del mismo nombre y cuya población de estudio es la empresa mencionada; Esta investigación nos ha permitido analizar la información que contienen los estados financieros de esta empresa y que sirven para tomar decisiones gerenciales acertadas por parte de sus directivos; El objetivo de la investigación fue: Analizar y evaluar la influencia de la situación económica y financiera en las decisiones gerenciales de la empresa HK distribuciones S.R.L. de la ciudad de Puno en los periodos 2014 - 2015; La metodología aplicada para su desarrollo estuvo establecido a través de los métodos descriptivo y deductivo, los que nos permitieron establecer nuestras conclusiones de la investigación: Según el análisis del Estado de situación financiera de la Empresa “HK Distribuciones S.R.L.” podemos deducir que se muestra una desmejora en la gestión y resultados en el periodo 2015, mostrando un aumento en las Cuentas por cobrar comerciales a los clientes en un 1,304% y también un incremento de sus Cuentas por pagar comerciales de sus proveedores en un 158,028.00; Así mismo se muestra que la empresa cuenta con endeudamiento contraído de las entidades financieras que los viene amortizando periódicamente pero que generan gastos financieros; Respecto al capital de la empresa se mantiene constante y se ve una disminución significativa de las utilidades netas en el año 2015 en 10.15% respecto al ejercicio anterior. Según el Análisis del Estado de Resultados se observa que las ventas de la empresa disminuyeron significativamente en el año 2015 en S/. 166,237.00 que representa el 6% respecto al periodo anterior; Los gastos de administración favorablemente tuvieron una tendencia a la baja en un 37.18%; Por lo que la utilidad operativa mejoró en un 2.83%, Pero sin embargo la Utilidad Neta disminuyó significativamente en S/. -37,671.00 y que representa el -35.05, lo que nos es favorable para la empresa. Según el análisis a través de los indicadores financieros, el índice de liquidez corriente nos muestra que la empresa cuenta con capacidad financiera de S/. 4.10 en el año 2015 y S/. 21.67 para cubrir sus obligaciones de corto plazo; Sin embargo el capital de trabajo disminuyó significativamente lo que no es favorable para la empresa; La Rotación del activo total es constante y las políticas aplicadas respecto a las Cuentas por cobrar no son las adecuadas siendo de 67 veces en el año 2014 y sólo 4 veces en el año 2015 los que no permiten generar efectivo en el corto plazo; La rentabilidad sobre capitales propios fue de 12.74% en el año 2014 y 8.01% en el año 2015, Y, La rentabilidad sobre la inversión muestra tendencia negativa ya que solo se obtuvo el 4.31% en el año 2014 y 3.20% en el año 2015, resultados muy bajos a los esperados por la empresa. En consecuencia del trabajo de investigación se divide en Cinco capítulos el cual son los siguientes: CAPITULO I: Planteamiento del problema de Investigación, antecedentes, y objetivos de la investigación, en donde se especifica el origen, el porqué de la investigación en base a los antecedentes existentes, para luego formular los objetivos de la investigación. CAPITULO II: Marco teórico, Marco Conceptual, e Hipótesis de la Investigación, en donde se conceptúan definiciones relacionadas al problema de investigación, para luego formular las hipótesis de la investigación. CAPITULO III: Método de Investigación, en el cual se muestran los métodos y técnicas para el análisis de los datos obtenidos. CAPITULO IV: Características del Área de Investigación: En el cual esta las características del ámbito de estudio CAPITULO V: Exposición y análisis de los Resultados; Muestra los resultados mediante cuadros y figuras, los que fueron analizados y discutidos como resultado de la aplicación de los Indicadores Financieros para llegar a dar las conclusiones y recomendaciones finales. En línea: http://repositorio.unap.edu.pe/handle/UNAP/4007 Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=108663 Análisis de la situación económica y financiera de la empresa H.K. Distribuciones S.R.L. de la ciudad de Puno en los periodos 2014 – 2015 [texto impreso] / Christian Marcos Ruelas Inchuña, Autor . - Puno : Perú. Universidad Nacional del Altiplano. Programa Académico de Ciencias Contables, 2017 . - 114 [24] páginas : tablas, diagrámas ; 30 cm.
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Resumen: El trabajo de investigación que lleva por título: “Análisis de la Situación Económica y Financiera de la Empresa H.K. Distribuciones S.R.L. de la ciudad de Puno en los periodos 2014 – 2015”; Se ejecutó en la ciudad de Puno, de la región del mismo nombre y cuya población de estudio es la empresa mencionada; Esta investigación nos ha permitido analizar la información que contienen los estados financieros de esta empresa y que sirven para tomar decisiones gerenciales acertadas por parte de sus directivos; El objetivo de la investigación fue: Analizar y evaluar la influencia de la situación económica y financiera en las decisiones gerenciales de la empresa HK distribuciones S.R.L. de la ciudad de Puno en los periodos 2014 - 2015; La metodología aplicada para su desarrollo estuvo establecido a través de los métodos descriptivo y deductivo, los que nos permitieron establecer nuestras conclusiones de la investigación: Según el análisis del Estado de situación financiera de la Empresa “HK Distribuciones S.R.L.” podemos deducir que se muestra una desmejora en la gestión y resultados en el periodo 2015, mostrando un aumento en las Cuentas por cobrar comerciales a los clientes en un 1,304% y también un incremento de sus Cuentas por pagar comerciales de sus proveedores en un 158,028.00; Así mismo se muestra que la empresa cuenta con endeudamiento contraído de las entidades financieras que los viene amortizando periódicamente pero que generan gastos financieros; Respecto al capital de la empresa se mantiene constante y se ve una disminución significativa de las utilidades netas en el año 2015 en 10.15% respecto al ejercicio anterior. Según el Análisis del Estado de Resultados se observa que las ventas de la empresa disminuyeron significativamente en el año 2015 en S/. 166,237.00 que representa el 6% respecto al periodo anterior; Los gastos de administración favorablemente tuvieron una tendencia a la baja en un 37.18%; Por lo que la utilidad operativa mejoró en un 2.83%, Pero sin embargo la Utilidad Neta disminuyó significativamente en S/. -37,671.00 y que representa el -35.05, lo que nos es favorable para la empresa. Según el análisis a través de los indicadores financieros, el índice de liquidez corriente nos muestra que la empresa cuenta con capacidad financiera de S/. 4.10 en el año 2015 y S/. 21.67 para cubrir sus obligaciones de corto plazo; Sin embargo el capital de trabajo disminuyó significativamente lo que no es favorable para la empresa; La Rotación del activo total es constante y las políticas aplicadas respecto a las Cuentas por cobrar no son las adecuadas siendo de 67 veces en el año 2014 y sólo 4 veces en el año 2015 los que no permiten generar efectivo en el corto plazo; La rentabilidad sobre capitales propios fue de 12.74% en el año 2014 y 8.01% en el año 2015, Y, La rentabilidad sobre la inversión muestra tendencia negativa ya que solo se obtuvo el 4.31% en el año 2014 y 3.20% en el año 2015, resultados muy bajos a los esperados por la empresa. En consecuencia del trabajo de investigación se divide en Cinco capítulos el cual son los siguientes: CAPITULO I: Planteamiento del problema de Investigación, antecedentes, y objetivos de la investigación, en donde se especifica el origen, el porqué de la investigación en base a los antecedentes existentes, para luego formular los objetivos de la investigación. CAPITULO II: Marco teórico, Marco Conceptual, e Hipótesis de la Investigación, en donde se conceptúan definiciones relacionadas al problema de investigación, para luego formular las hipótesis de la investigación. CAPITULO III: Método de Investigación, en el cual se muestran los métodos y técnicas para el análisis de los datos obtenidos. CAPITULO IV: Características del Área de Investigación: En el cual esta las características del ámbito de estudio CAPITULO V: Exposición y análisis de los Resultados; Muestra los resultados mediante cuadros y figuras, los que fueron analizados y discutidos como resultado de la aplicación de los Indicadores Financieros para llegar a dar las conclusiones y recomendaciones finales. En línea: http://repositorio.unap.edu.pe/handle/UNAP/4007 Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=108663
Análisis de la situación económica y financiera de la empresa H.K. Distribuciones S.R.L. de la ciudad de Puno en los periodos 2014 – 2015
El trabajo de investigación que lleva por título: “Análisis de la Situación Económica y Financiera de la Empresa H.K. Distribuciones S.R.L. de la ciudad de Puno en los periodos 2014 – 2015”; Se ejecutó en la ciudad de Puno, de la región del mismo nombre y cuya población de estudio es la empresa mencionada; Esta investigación nos ha permitido analizar la información que contienen los estados financieros de esta empresa y que sirven para tomar decisiones gerenciales acertadas por parte de sus directivos; El objetivo de la investigación fue: Analizar y evaluar la influencia de la situación económica y financiera en las decisiones gerenciales de la empresa HK distribuciones S.R.L. de la ciudad de Puno en los periodos 2014 - 2015; La metodología aplicada para su desarrollo estuvo establecido a través de los métodos descriptivo y deductivo, los que nos permitieron establecer nuestras conclusiones de la investigación: Según el análisis del Estado de situación financiera de la Empresa “HK Distribuciones S.R.L.” podemos deducir que se muestra una desmejora en la gestión y resultados en el periodo 2015, mostrando un aumento en las Cuentas por cobrar comerciales a los clientes en un 1,304% y también un incremento de sus Cuentas por pagar comerciales de sus proveedores en un 158,028.00; Así mismo se muestra que la empresa cuenta con endeudamiento contraído de las entidades financieras que los viene amortizando periódicamente pero que generan gastos financieros; Respecto al capital de la empresa se mantiene constante y se ve una disminución significativa de las utilidades netas en el año 2015 en 10.15% respecto al ejercicio anterior. Según el Análisis del Estado de Resultados se observa que las ventas de la empresa disminuyeron significativamente en el año 2015 en S/. 166,237.00 que representa el 6% respecto al periodo anterior; Los gastos de administración favorablemente tuvieron una tendencia a la baja en un 37.18%; Por lo que la utilidad operativa mejoró en un 2.83%, Pero sin embargo la Utilidad Neta disminuyó significativamente en S/. -37,671.00 y que representa el -35.05, lo que nos es favorable para la empresa. Según el análisis a través de los indicadores financieros, el índice de liquidez corriente nos muestra que la empresa cuenta con capacidad financiera de S/. 4.10 en el año 2015 y S/. 21.67 para cubrir sus obligaciones de corto plazo; Sin embargo el capital de trabajo disminuyó significativamente lo que no es favorable para la empresa; La Rotación del activo total es constante y las políticas aplicadas respecto a las Cuentas por cobrar no son las adecuadas siendo de 67 veces en el año 2014 y sólo 4 veces en el año 2015 los que no permiten generar efectivo en el corto plazo; La rentabilidad sobre capitales propios fue de 12.74% en el año 2014 y 8.01% en el año 2015, Y, La rentabilidad sobre la inversión muestra tendencia negativa ya que solo se obtuvo el 4.31% en el año 2014 y 3.20% en el año 2015, resultados muy bajos a los esperados por la empresa. En consecuencia del trabajo de investigación se divide en Cinco capítulos el cual son los siguientes: CAPITULO I: Planteamiento del problema de Investigación, antecedentes, y objetivos de la investigación, en donde se especifica el origen, el porqué de la investigación en base a los antecedentes existentes, para luego formular los objetivos de la investigación. CAPITULO II: Marco teórico, Marco Conceptual, e Hipótesis de la Investigación, en donde se conceptúan definiciones relacionadas al problema de investigación, para luego formular las hipótesis de la investigación. CAPITULO III: Método de Investigación, en el cual se muestran los métodos y técnicas para el análisis de los datos obtenidos. CAPITULO IV: Características del Área de Investigación: En el cual esta las características del ámbito de estudio CAPITULO V: Exposición y análisis de los Resultados; Muestra los resultados mediante cuadros y figuras, los que fueron analizados y discutidos como resultado de la aplicación de los Indicadores Financieros para llegar a dar las conclusiones y recomendaciones finales.
Ruelas Inchuña, Christian Marcos - Puno : Perú. Universidad Nacional del Altiplano. Programa Académico de Ciencias Contables - 2017
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PermalinkLos costos de servicio y su influencia en la rentabilidad de la agencia de viajes y turismo Kontiki Tours EIRL. periodos 2012 y 2013 / Jose German Centeno Lupaca / Puno : Perú. Universidad Nacional del Altiplano. Programa Académico de Ciencias Contables (2017)
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PermalinkDeterminación de los costos de producción de la quinua y su rentabilidad en el distrito de Taraco en la campaña agrícola 2014 – 2015 / Jhon Mario Vilca Zela / Puno : Perú. Universidad Nacional del Altiplano. Programa Académico de Ciencias Contables (2017)
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PermalinkLos empirismos aplicativos en la gestión del sistema de abastecimiento en la Municipalidad distrital de Macari, periodos 2014 - 2015 / Vanesa Lourdes Quispe Cjuno / Puno : Perú. Universidad Nacional del Altiplano. Programa Académico de Ciencias Contables (2017)
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