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Análisis del comportamiento organizacional y su influencia en el desempeño laboral de los trabajadores del Hotel Sonesta Posada del Inca Puno 2014 / Alan Arnaldo Ahumada Loayza / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo (2015)
Título : Análisis del comportamiento organizacional y su influencia en el desempeño laboral de los trabajadores del Hotel Sonesta Posada del Inca Puno 2014 Tipo de documento: texto impreso Autores: Alan Arnaldo Ahumada Loayza, Autor Editorial: Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo Fecha de publicación: 2015 Número de páginas: 157 páginas Il.: diagramas, tablas Dimensiones: 30 cm. Material de acompañamiento: 1 CD-ROM Nota general: Para Optar Título Profesional de Licenciado en Turismo Idioma : Español (spa) Resumen: Organización tiene una particularidad en la que el Huésped se encuentra en la parte superior de la organización y el Gerente y/o Jefe de área en la parte inferior, indicando que el cliente o turista es la razón de ser del establecimiento hotelero, además de contar con instalaciones y equipamiento estandarizados de calidad por ser una cadena hotelera. Sobre el comportamiento organizacional de los trabajadores, respecto de las diferentes partes de la organización si generalmente cooperan entre ellos para realizar cambios el 56,9% respondió estar de acuerdo, respecto de la pregunta si todos los miembros comprenden a fondo los deseos y necesidades de los clientes el 54.9% respondió positivamente, otra pregunta fundamental fue si los miembros de la organización hotelera ven las fallas como una oportunidad para aprender y mejorar respondieron 54,9% estar de acuerdo. El desempeño general de la empresa hotelera está relacionada directamente con el desempeño laboral de los trabajadores del hotel Sonesta Posadas del Inca de Puno, por lo tanto en la evaluación se tiene que el 54,9% respondió tener un desempeño alto y el 27,5% respondió muy alto, confirmando la calidad del servicio que brinda el establecimiento hotelero por ser además parte de una cadena hotelera internacional. En línea: http://repositorio.unap.edu.pe/handle/UNAP/3187 Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=97918 Análisis del comportamiento organizacional y su influencia en el desempeño laboral de los trabajadores del Hotel Sonesta Posada del Inca Puno 2014 [texto impreso] / Alan Arnaldo Ahumada Loayza, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo, 2015 . - 157 páginas : diagramas, tablas ; 30 cm. + 1 CD-ROM.
Para Optar Título Profesional de Licenciado en Turismo
Idioma : Español (spa)
Resumen: Organización tiene una particularidad en la que el Huésped se encuentra en la parte superior de la organización y el Gerente y/o Jefe de área en la parte inferior, indicando que el cliente o turista es la razón de ser del establecimiento hotelero, además de contar con instalaciones y equipamiento estandarizados de calidad por ser una cadena hotelera. Sobre el comportamiento organizacional de los trabajadores, respecto de las diferentes partes de la organización si generalmente cooperan entre ellos para realizar cambios el 56,9% respondió estar de acuerdo, respecto de la pregunta si todos los miembros comprenden a fondo los deseos y necesidades de los clientes el 54.9% respondió positivamente, otra pregunta fundamental fue si los miembros de la organización hotelera ven las fallas como una oportunidad para aprender y mejorar respondieron 54,9% estar de acuerdo. El desempeño general de la empresa hotelera está relacionada directamente con el desempeño laboral de los trabajadores del hotel Sonesta Posadas del Inca de Puno, por lo tanto en la evaluación se tiene que el 54,9% respondió tener un desempeño alto y el 27,5% respondió muy alto, confirmando la calidad del servicio que brinda el establecimiento hotelero por ser además parte de una cadena hotelera internacional. En línea: http://repositorio.unap.edu.pe/handle/UNAP/3187 Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=97918
Análisis del comportamiento organizacional y su influencia en el desempeño laboral de los trabajadores del Hotel Sonesta Posada del Inca Puno 2014
Organización tiene una particularidad en la que el Huésped se encuentra en la parte superior de la organización y el Gerente y/o Jefe de área en la parte inferior, indicando que el cliente o turista es la razón de ser del establecimiento hotelero, además de contar con instalaciones y equipamiento estandarizados de calidad por ser una cadena hotelera. Sobre el comportamiento organizacional de los trabajadores, respecto de las diferentes partes de la organización si generalmente cooperan entre ellos para realizar cambios el 56,9% respondió estar de acuerdo, respecto de la pregunta si todos los miembros comprenden a fondo los deseos y necesidades de los clientes el 54.9% respondió positivamente, otra pregunta fundamental fue si los miembros de la organización hotelera ven las fallas como una oportunidad para aprender y mejorar respondieron 54,9% estar de acuerdo. El desempeño general de la empresa hotelera está relacionada directamente con el desempeño laboral de los trabajadores del hotel Sonesta Posadas del Inca de Puno, por lo tanto en la evaluación se tiene que el 54,9% respondió tener un desempeño alto y el 27,5% respondió muy alto, confirmando la calidad del servicio que brinda el establecimiento hotelero por ser además parte de una cadena hotelera internacional.
Ahumada Loayza, Alan Arnaldo - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo - 2015
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DisponibleAnálisis de la demanda del turismo interno en la Ciudad de Puno / Marylu Yanqui Illanes / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo (2005)
Título : Análisis de la demanda del turismo interno en la Ciudad de Puno Tipo de documento: texto impreso Autores: Marylu Yanqui Illanes, Autor Editorial: Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo Fecha de publicación: 2005 Número de páginas: 45 páginas Il.: diagramas Dimensiones: 30 cm Nota general: Para Optar Titulo Profesional de Licenciado en Turismo Idioma : Español (spa) Resumen: Análisis cuantitativo de la demanda del turismo interno en la ciudad de Puno, refleja un crecimiento del 15% en los últimos tres años del arribo de turistas nacionales a la provincia de Puno, que en su mayoría son procedentes de la ciudad de Lima, del interior de nuestro departamento, Arequipa, Cusco y otros. Las razones limitantes por lo que el turista interno no viaja con mayor frecuencia es la falta de tiempo y la falta de dinero; En consecuencia El gobierno de Fujimori dio un paso inicial en la que traslada los feriados a los días inmediatos o posteriores a los fines de semana largos conocidos como “puentes” ofreciendo con ello facilidades a los empleados públicos. De este mismo modo el gobierno de Alejandro Toledo declara días no laborables en el sector público según decreto supremo Nro. 046-2004-PCM. Publicado en el diario oficial El Peruano con fecha 21 de junio del 2004 con el fin de continuar promoviendo el turismo interno. La empresa privada, junto a la participación de las instituciones públicas ligadas con el turismo en la ciudad de puno; Deben realizar una mayor difusión de atractivos turísticos en la ciudad de Lima y departamentos del interior de nuestro país. Es necesario diseñar paquetes turísticos con oferta, promoción y publicidad de fiestas patronales y ferias implementando mayor seguridad durante el viaje que realiza el turista interno. El perfil demográfico de viajero nacional, no existe una marcada diferencia en cuanto al sexo se refiere 52% mujeres y 48% varones con el grado de instrucción superior destacando entre ellos el nivel universitario los cuales se encuentran trabajando 36% a tiempo completo y 26% a tiempo parcial , el ingreso familiar neto del turista interno, es superior al nivel de gasto efectuado en su visita a la provincia de Puno el gasto per cápita del turista interno es de S/. 425. soles y el gasto per cápita diario es de S/. 79. soles en promedio el mayor gasto realizado es el rubro de alojamiento seguido de comidas bebidas y visitas turísticas. En efecto existe la falta de tarifas y servicios diferenciados específicamente para el turista interno por parte de las agencias de viajes y turismo, en un futuro estas tarifas diferenciadas servirían para garantizar el crecimiento y desarrollo de este segmento que es el turismo interno. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=73887 Análisis de la demanda del turismo interno en la Ciudad de Puno [texto impreso] / Marylu Yanqui Illanes, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo, 2005 . - 45 páginas : diagramas ; 30 cm.
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Idioma : Español (spa)
Resumen: Análisis cuantitativo de la demanda del turismo interno en la ciudad de Puno, refleja un crecimiento del 15% en los últimos tres años del arribo de turistas nacionales a la provincia de Puno, que en su mayoría son procedentes de la ciudad de Lima, del interior de nuestro departamento, Arequipa, Cusco y otros. Las razones limitantes por lo que el turista interno no viaja con mayor frecuencia es la falta de tiempo y la falta de dinero; En consecuencia El gobierno de Fujimori dio un paso inicial en la que traslada los feriados a los días inmediatos o posteriores a los fines de semana largos conocidos como “puentes” ofreciendo con ello facilidades a los empleados públicos. De este mismo modo el gobierno de Alejandro Toledo declara días no laborables en el sector público según decreto supremo Nro. 046-2004-PCM. Publicado en el diario oficial El Peruano con fecha 21 de junio del 2004 con el fin de continuar promoviendo el turismo interno. La empresa privada, junto a la participación de las instituciones públicas ligadas con el turismo en la ciudad de puno; Deben realizar una mayor difusión de atractivos turísticos en la ciudad de Lima y departamentos del interior de nuestro país. Es necesario diseñar paquetes turísticos con oferta, promoción y publicidad de fiestas patronales y ferias implementando mayor seguridad durante el viaje que realiza el turista interno. El perfil demográfico de viajero nacional, no existe una marcada diferencia en cuanto al sexo se refiere 52% mujeres y 48% varones con el grado de instrucción superior destacando entre ellos el nivel universitario los cuales se encuentran trabajando 36% a tiempo completo y 26% a tiempo parcial , el ingreso familiar neto del turista interno, es superior al nivel de gasto efectuado en su visita a la provincia de Puno el gasto per cápita del turista interno es de S/. 425. soles y el gasto per cápita diario es de S/. 79. soles en promedio el mayor gasto realizado es el rubro de alojamiento seguido de comidas bebidas y visitas turísticas. En efecto existe la falta de tarifas y servicios diferenciados específicamente para el turista interno por parte de las agencias de viajes y turismo, en un futuro estas tarifas diferenciadas servirían para garantizar el crecimiento y desarrollo de este segmento que es el turismo interno. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=73887
Análisis de la demanda del turismo interno en la Ciudad de Puno
Análisis cuantitativo de la demanda del turismo interno en la ciudad de Puno, refleja un crecimiento del 15% en los últimos tres años del arribo de turistas nacionales a la provincia de Puno, que en su mayoría son procedentes de la ciudad de Lima, del interior de nuestro departamento, Arequipa, Cusco y otros. Las razones limitantes por lo que el turista interno no viaja con mayor frecuencia es la falta de tiempo y la falta de dinero; En consecuencia El gobierno de Fujimori dio un paso inicial en la que traslada los feriados a los días inmediatos o posteriores a los fines de semana largos conocidos como “puentes” ofreciendo con ello facilidades a los empleados públicos. De este mismo modo el gobierno de Alejandro Toledo declara días no laborables en el sector público según decreto supremo Nro. 046-2004-PCM. Publicado en el diario oficial El Peruano con fecha 21 de junio del 2004 con el fin de continuar promoviendo el turismo interno. La empresa privada, junto a la participación de las instituciones públicas ligadas con el turismo en la ciudad de puno; Deben realizar una mayor difusión de atractivos turísticos en la ciudad de Lima y departamentos del interior de nuestro país. Es necesario diseñar paquetes turísticos con oferta, promoción y publicidad de fiestas patronales y ferias implementando mayor seguridad durante el viaje que realiza el turista interno. El perfil demográfico de viajero nacional, no existe una marcada diferencia en cuanto al sexo se refiere 52% mujeres y 48% varones con el grado de instrucción superior destacando entre ellos el nivel universitario los cuales se encuentran trabajando 36% a tiempo completo y 26% a tiempo parcial , el ingreso familiar neto del turista interno, es superior al nivel de gasto efectuado en su visita a la provincia de Puno el gasto per cápita del turista interno es de S/. 425. soles y el gasto per cápita diario es de S/. 79. soles en promedio el mayor gasto realizado es el rubro de alojamiento seguido de comidas bebidas y visitas turísticas. En efecto existe la falta de tarifas y servicios diferenciados específicamente para el turista interno por parte de las agencias de viajes y turismo, en un futuro estas tarifas diferenciadas servirían para garantizar el crecimiento y desarrollo de este segmento que es el turismo interno.
Yanqui Illanes, Marylu - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo - 2005
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DisponibleAnálisis del derecho a la información en el marco del Decreto Legislativo N§ 716 y su influencia en la adquisición de servicios turísticos del turista nacional / Roxana Pari Bravo / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo (2007)
Título : Análisis del derecho a la información en el marco del Decreto Legislativo N§ 716 y su influencia en la adquisición de servicios turísticos del turista nacional Tipo de documento: texto impreso Autores: Roxana Pari Bravo, Autor Editorial: Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo Fecha de publicación: 2007 Número de páginas: 87 páginas Il.: diagramas, tablas Dimensiones: 30 cm. Material de acompañamiento: 1 CD-ROM Nota general: Para Optar el Título Profesional : Licenciado en Turismo Idioma : Español (spa) Resumen: “Análisis del Derecho a la Información en el Marco del Decreto Legislativo 716 Y su Influencia en la Adquisición de Servicios Turísticos por el Turista Nacional”, es el tema de investigación del presente trabajo, para analizar la influencia de la información brindada por las empresas turísticas en la adquisición de servicios turísticos se ha encuestado a 376 turistas nacionales que arribaron a la ciudad de Puno en el primer semestre del año 2007.
Los resultados del trabajo de investigación han puesto en descubierto que las empresas turísticas en la ciudad de Puno no están cumpliendo con el deber que les impone la Constitución y el Decreto Legislativo Nº 716 Ley de Protección al Consumidor, que es el de brindar información veraz y suficiente de los servicios turísticos que ofrecen en el mercado a los turistas (consumidores de servicios), por el contrario la información que proporcionan a los turistas son inapropiadas, ineficientes, engañosas y peor aún a veces nula, con lo que se viene vulnerando su derecho a información. Siendo así esta es la razón por la que vienen sufriendo daños y perjuicios en la adquisición de servicios turísticos no adecuados a sus expectativas y necesidades, haciéndose imperante la necesidad de nutrir al turista de información idónea para que este en la capacidad de hacer una elección adecuada de los servicios turísticos que desea adquirir, información que deberá brindar los prestadores de servicios turísticos.Nota de contenido: Zona territorial de estudio:. Puno. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=59826 Análisis del derecho a la información en el marco del Decreto Legislativo N§ 716 y su influencia en la adquisición de servicios turísticos del turista nacional [texto impreso] / Roxana Pari Bravo, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo, 2007 . - 87 páginas : diagramas, tablas ; 30 cm. + 1 CD-ROM.
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Idioma : Español (spa)
Resumen: “Análisis del Derecho a la Información en el Marco del Decreto Legislativo 716 Y su Influencia en la Adquisición de Servicios Turísticos por el Turista Nacional”, es el tema de investigación del presente trabajo, para analizar la influencia de la información brindada por las empresas turísticas en la adquisición de servicios turísticos se ha encuestado a 376 turistas nacionales que arribaron a la ciudad de Puno en el primer semestre del año 2007.
Los resultados del trabajo de investigación han puesto en descubierto que las empresas turísticas en la ciudad de Puno no están cumpliendo con el deber que les impone la Constitución y el Decreto Legislativo Nº 716 Ley de Protección al Consumidor, que es el de brindar información veraz y suficiente de los servicios turísticos que ofrecen en el mercado a los turistas (consumidores de servicios), por el contrario la información que proporcionan a los turistas son inapropiadas, ineficientes, engañosas y peor aún a veces nula, con lo que se viene vulnerando su derecho a información. Siendo así esta es la razón por la que vienen sufriendo daños y perjuicios en la adquisición de servicios turísticos no adecuados a sus expectativas y necesidades, haciéndose imperante la necesidad de nutrir al turista de información idónea para que este en la capacidad de hacer una elección adecuada de los servicios turísticos que desea adquirir, información que deberá brindar los prestadores de servicios turísticos.Nota de contenido: Zona territorial de estudio:. Puno. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=59826
Análisis del derecho a la información en el marco del Decreto Legislativo N§ 716 y su influencia en la adquisición de servicios turísticos del turista nacional
“Análisis del Derecho a la Información en el Marco del Decreto Legislativo 716 Y su Influencia en la Adquisición de Servicios Turísticos por el Turista Nacional”, es el tema de investigación del presente trabajo, para analizar la influencia de la información brindada por las empresas turísticas en la adquisición de servicios turísticos se ha encuestado a 376 turistas nacionales que arribaron a la ciudad de Puno en el primer semestre del año 2007.
Los resultados del trabajo de investigación han puesto en descubierto que las empresas turísticas en la ciudad de Puno no están cumpliendo con el deber que les impone la Constitución y el Decreto Legislativo Nº 716 Ley de Protección al Consumidor, que es el de brindar información veraz y suficiente de los servicios turísticos que ofrecen en el mercado a los turistas (consumidores de servicios), por el contrario la información que proporcionan a los turistas son inapropiadas, ineficientes, engañosas y peor aún a veces nula, con lo que se viene vulnerando su derecho a información. Siendo así esta es la razón por la que vienen sufriendo daños y perjuicios en la adquisición de servicios turísticos no adecuados a sus expectativas y necesidades, haciéndose imperante la necesidad de nutrir al turista de información idónea para que este en la capacidad de hacer una elección adecuada de los servicios turísticos que desea adquirir, información que deberá brindar los prestadores de servicios turísticos.Pari Bravo, Roxana - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo - 2007
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Zona territorial de estudio:. Puno.
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DisponibleAnálisis del desempeño funcional de la administración pública del turismo y su repercusión en el turismo de la provincia de Puno. / Arlette Ydolia Soto Castillo / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo (2013)
Título : Análisis del desempeño funcional de la administración pública del turismo y su repercusión en el turismo de la provincia de Puno. Tipo de documento: texto impreso Autores: Arlette Ydolia Soto Castillo, Autor Editorial: Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo Fecha de publicación: 2013 Número de páginas: 121 páginas Il.: diagramas, ilustraciones, tablas Dimensiones: 30 cm. Material de acompañamiento: 1 CD-ROM Nota general: Para Optar el Título Profesional: Licenciado en Turismo Idioma : Español (spa) Clasificación: Resumen: La presente investigación titulada “Análisis del desempeño funcional de la administración pública del turismo y su repercusión en el turismo de la provincia de Puno” básicamente se resume en lo siguiente:
Los que conforman de manera directa la administración pública del turismo en la Provincia de Puno son la municipalidad provincial de Puno y el Gobierno Regional de Puno quienes tienen funciones específicas de desarrollar la actividad turística, además de haber considerado como política prioritaria el desarrollo del turismo en Puno en sus planes de desarrollo regional como municipal.
El desempeño funcional de la administración pública del turismo en la provincia de Puno de manera general es regular, la percepción del compromiso por el desarrollo del turismo se evaluó con 40% por parte de los gestores públicos y se preocupan por el bienestar del turista en 34% como resultado de la percepción del poblador de Puno.
La propuesta de las acciones que se deben realizar para mejorar el desempeño funcional de la administración pública en la provincia de Puno para desarrollar la actividad turística está en función de la decisión política de los gestores públicos y asignación de presupuesto para su ejecución el cual permitiría mejorar las condiciones de visita de los turistas a Puno
Nota de contenido: Zona territorial de estudio: PE: Puno. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=78456 Análisis del desempeño funcional de la administración pública del turismo y su repercusión en el turismo de la provincia de Puno. [texto impreso] / Arlette Ydolia Soto Castillo, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo, 2013 . - 121 páginas : diagramas, ilustraciones, tablas ; 30 cm. + 1 CD-ROM.
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Idioma : Español (spa)
Clasificación: Resumen: La presente investigación titulada “Análisis del desempeño funcional de la administración pública del turismo y su repercusión en el turismo de la provincia de Puno” básicamente se resume en lo siguiente:
Los que conforman de manera directa la administración pública del turismo en la Provincia de Puno son la municipalidad provincial de Puno y el Gobierno Regional de Puno quienes tienen funciones específicas de desarrollar la actividad turística, además de haber considerado como política prioritaria el desarrollo del turismo en Puno en sus planes de desarrollo regional como municipal.
El desempeño funcional de la administración pública del turismo en la provincia de Puno de manera general es regular, la percepción del compromiso por el desarrollo del turismo se evaluó con 40% por parte de los gestores públicos y se preocupan por el bienestar del turista en 34% como resultado de la percepción del poblador de Puno.
La propuesta de las acciones que se deben realizar para mejorar el desempeño funcional de la administración pública en la provincia de Puno para desarrollar la actividad turística está en función de la decisión política de los gestores públicos y asignación de presupuesto para su ejecución el cual permitiría mejorar las condiciones de visita de los turistas a Puno
Nota de contenido: Zona territorial de estudio: PE: Puno. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=78456
Análisis del desempeño funcional de la administración pública del turismo y su repercusión en el turismo de la provincia de Puno.
La presente investigación titulada “Análisis del desempeño funcional de la administración pública del turismo y su repercusión en el turismo de la provincia de Puno” básicamente se resume en lo siguiente:
Los que conforman de manera directa la administración pública del turismo en la Provincia de Puno son la municipalidad provincial de Puno y el Gobierno Regional de Puno quienes tienen funciones específicas de desarrollar la actividad turística, además de haber considerado como política prioritaria el desarrollo del turismo en Puno en sus planes de desarrollo regional como municipal.
El desempeño funcional de la administración pública del turismo en la provincia de Puno de manera general es regular, la percepción del compromiso por el desarrollo del turismo se evaluó con 40% por parte de los gestores públicos y se preocupan por el bienestar del turista en 34% como resultado de la percepción del poblador de Puno.
La propuesta de las acciones que se deben realizar para mejorar el desempeño funcional de la administración pública en la provincia de Puno para desarrollar la actividad turística está en función de la decisión política de los gestores públicos y asignación de presupuesto para su ejecución el cual permitiría mejorar las condiciones de visita de los turistas a Puno
Soto Castillo, Arlette Ydolia - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo - 2013
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Zona territorial de estudio: PE: Puno.
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DisponibleAnálisis e identificación de los efectos de la publicidad en los establecimientos de hospedaje de tres estrellas de la ciudad de Puno / Zenaida Paricahua Barrios / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo (2004)
Título : Análisis e identificación de los efectos de la publicidad en los establecimientos de hospedaje de tres estrellas de la ciudad de Puno Tipo de documento: texto impreso Autores: Zenaida Paricahua Barrios, Autor ; Mariela Esmilda Sanchez Rivera, Autor ; Mariela Esmilda Sanchez Rivera, Autor ; Mariela Esmilda Sanchez Rivera, Autor Editorial: Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo Fecha de publicación: 2004 Número de páginas: 169 páginas Il.: diagramas, ilustraciones, tablas Dimensiones: 30 cm. Nota general: Para Optar Título Profesional de Licenciado en Turismo Idioma : Español (spa) Clasificación: [Agneaux] Experimentación comercial, muestreo, pruebas estadísticas Resumen: Identifica y analiza los efectos que produce la publicidad en los turistas nacionales y extranjeros utilizadas por los establecimientos de hospedaje de tres estrellas de la ciudad de Puno. Analiza estrategias empleadas por medios y material publicitario, Identifica efectos de publicidad en los hoteles en comparación con los hostales de tres estrellas de la ciudad de Puno y Sugerir soluciones a la problemática de la publicidad presentada en establecimientos de hospedaje, identificando sus consecuencias para futuro. La metodología empleada fue de carácter descriptivo, analítico y comparativo empleando encuestas, entrevistas y la consulta de material bibliográfico para la presentación final de esta investigación. Para esta investigación se tomaron en cuenta a los turistas nacionales y extranjeros tomando el universo de la temporada alta de los meses de agosto y setiembre; como también se realizó a los establecimientos de hospedaje de tres estrellas (hotel, hostal) de la ciudad de Puno. Resultados: existencia de la publicidad desorientadora en hostales y trae como consecuencia la insatisfacción del turista nacional y extranjero; lo cual crea una mala imagen a la ciudad de Puno y al País, que a pesar que existen diferentes medios de publicidad como fuente más confiables es de los amigos y familiares. Por esta razón los establecimientos de hospedaje deben brindar una atención personalizada al turista nacional y extranjero. La falta de una información adecuada para los turistas nacionales y extranjeros hace que desconozcan las instituciones en donde pueda realizar sus reclamos y denuncias para que de esta manera hagan prevalecer sus derechos y con este no se lleven una mala imagen del país. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=73486 Análisis e identificación de los efectos de la publicidad en los establecimientos de hospedaje de tres estrellas de la ciudad de Puno [texto impreso] / Zenaida Paricahua Barrios, Autor ; Mariela Esmilda Sanchez Rivera, Autor ; Mariela Esmilda Sanchez Rivera, Autor ; Mariela Esmilda Sanchez Rivera, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo, 2004 . - 169 páginas : diagramas, ilustraciones, tablas ; 30 cm.
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Idioma : Español (spa)
Clasificación: [Agneaux] Experimentación comercial, muestreo, pruebas estadísticas Resumen: Identifica y analiza los efectos que produce la publicidad en los turistas nacionales y extranjeros utilizadas por los establecimientos de hospedaje de tres estrellas de la ciudad de Puno. Analiza estrategias empleadas por medios y material publicitario, Identifica efectos de publicidad en los hoteles en comparación con los hostales de tres estrellas de la ciudad de Puno y Sugerir soluciones a la problemática de la publicidad presentada en establecimientos de hospedaje, identificando sus consecuencias para futuro. La metodología empleada fue de carácter descriptivo, analítico y comparativo empleando encuestas, entrevistas y la consulta de material bibliográfico para la presentación final de esta investigación. Para esta investigación se tomaron en cuenta a los turistas nacionales y extranjeros tomando el universo de la temporada alta de los meses de agosto y setiembre; como también se realizó a los establecimientos de hospedaje de tres estrellas (hotel, hostal) de la ciudad de Puno. Resultados: existencia de la publicidad desorientadora en hostales y trae como consecuencia la insatisfacción del turista nacional y extranjero; lo cual crea una mala imagen a la ciudad de Puno y al País, que a pesar que existen diferentes medios de publicidad como fuente más confiables es de los amigos y familiares. Por esta razón los establecimientos de hospedaje deben brindar una atención personalizada al turista nacional y extranjero. La falta de una información adecuada para los turistas nacionales y extranjeros hace que desconozcan las instituciones en donde pueda realizar sus reclamos y denuncias para que de esta manera hagan prevalecer sus derechos y con este no se lleven una mala imagen del país. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=73486
Análisis e identificación de los efectos de la publicidad en los establecimientos de hospedaje de tres estrellas de la ciudad de Puno
Identifica y analiza los efectos que produce la publicidad en los turistas nacionales y extranjeros utilizadas por los establecimientos de hospedaje de tres estrellas de la ciudad de Puno. Analiza estrategias empleadas por medios y material publicitario, Identifica efectos de publicidad en los hoteles en comparación con los hostales de tres estrellas de la ciudad de Puno y Sugerir soluciones a la problemática de la publicidad presentada en establecimientos de hospedaje, identificando sus consecuencias para futuro. La metodología empleada fue de carácter descriptivo, analítico y comparativo empleando encuestas, entrevistas y la consulta de material bibliográfico para la presentación final de esta investigación. Para esta investigación se tomaron en cuenta a los turistas nacionales y extranjeros tomando el universo de la temporada alta de los meses de agosto y setiembre; como también se realizó a los establecimientos de hospedaje de tres estrellas (hotel, hostal) de la ciudad de Puno. Resultados: existencia de la publicidad desorientadora en hostales y trae como consecuencia la insatisfacción del turista nacional y extranjero; lo cual crea una mala imagen a la ciudad de Puno y al País, que a pesar que existen diferentes medios de publicidad como fuente más confiables es de los amigos y familiares. Por esta razón los establecimientos de hospedaje deben brindar una atención personalizada al turista nacional y extranjero. La falta de una información adecuada para los turistas nacionales y extranjeros hace que desconozcan las instituciones en donde pueda realizar sus reclamos y denuncias para que de esta manera hagan prevalecer sus derechos y con este no se lleven una mala imagen del país.
Paricahua Barrios, ZenaidaSanchez Rivera, Mariela Esmilda ; Sanchez Rivera, Mariela Esmilda ; Sanchez Rivera, Mariela Esmilda - - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo - 2004
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DisponibleAnálisis del espacio turístico de la ciudad de Lampa para la diversificación del producto turístico / Yesenia Mamani Cruz / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo (2017)
PermalinkAnálisis de la estacionalidad de la demanda turística nacional y extranjera y efectos en el empleo de la provincia de Puno periodo 2010 -2014 / Vilma Zenaida Quispe Lupaca / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo (2015)
PermalinkAnálisis de las estrategas de posicionamiento de los productos agrícolas regionales en los restaurantes turísticos de la ciudad de Puno / Yesenia sofia Beltrame Castellanos / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo (2015)
PermalinkAnálisis Estructural del Mercado Hotelero de la Ciudad de Puno-2010 / Sheyla Betty Gerra Lima / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo (2011)
PermalinkAnálisis de los factores claves de éxito del Hotel Libertador Lago Titicaca - Puno / Nancy Bertha Moya Espinoza / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo (2010)
PermalinkAnálisis de Factores para la Evaluación del Posicionamiento Estratégico del Destino Turístico / Danitza Milagros Alanya Arce / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo (2014)
PermalinkAnálisis de los factores de mercado que influyen en el comportamiento de la demanda turística extranjera en la ciudad de Puno durante el año 2011 / Luis Enrique Quispe Juarez / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo (2012)
PermalinkAnálisis de la gestión del turismo rural y las implicancias socioculturales en la población receptora de Amantani 2014 / Yonathan Abel Vilca Coila / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo (2015)
PermalinkAnálisis de la gestión turística municipal y su influencia en el desarrollo del turismo sostenible en la ciudad de Puno - 2018 / Héctor Ubaldo Chambilla Condori / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo (2018)
PermalinkAnálisis de los impactos del turismo rural comunitario en Luquina Chico y Karina / Ivone Juana Chavez Tapia / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Turismo (2013)
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