Título : |
La administración de los recursos humanos y el cumplimiento de los objetivos empresariales, en la empresa regional de servivios públicos de electricidad electro Puno S.A.A periodo 2009. |
Tipo de documento: |
texto impreso |
Autores: |
Marivel Llanqui Perez, Autor |
Editorial: |
Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Ciencias Contables |
Fecha de publicación: |
2011 |
Número de páginas: |
73 páginas |
Il.: |
diagramas, mapas, tablas |
Dimensiones: |
30 cm |
Material de acompañamiento: |
1 CD - ROM |
Nota general: |
Para Optar el Título Profesional : Contador Público |
Idioma : |
Español (spa) |
Resumen: |
La Empresa Regional de Servicios Públicos de Electricidad de Puno ELECTROPUNO S.A.A. es una empresa pública de derecho privado, constituido bajo la forma de Sociedad Anónima Abierta, conforme a las Leyes de la República del Perú, cuyo objetivo es distribuir y comercializar energía eléctrica dentro del área de concesión que comprende la región Puno, siendo su cobertura mayormente en las zonas de extrema pobreza, en el que pretende mejorar la calidad de vida y brindar posibilidades de desarrollo. Bajo estas condiciones se desarrolla el presente trabajo de investigación denominado “LA ADMINISTRACION DE LOS RECURSOS HUMANOS Y EL CUMPLIMIENTO DE LOS OBJETIVOS EMPRESARIALES , EN LA EMPRESA REGIONAL DE SERVICIOS PÚBLICOS DE ELECTRICIDAD ELECTROPUNO S.A.A PERIODO 2009”La investigación tiene como ámbito el Sistema Empresarial de la empresa ELECTRO PUNO S.A.A. cuya sede administrativa se encuentra en la ciudad de Puno capital de la Región, considerando la población para efectos del presente estudio, al personal trabajador que se encontraba laborando durante el periodo de investigación.El problema que motivó al desarrollo del presente trabajo de investigación es que la Empresa Regional de Servicios Públicos de Electricidad de Puno ELECTROPUNO S.A.A. ha demostrado debilidades en la gestión de personal, que se manifiesta en una inadecuada aplicación de principios de la administración de personal, niveles salariales no acordes al desempeño y labores de los servidores, repercutiendo en el rendimiento del recurso humano de esta empresa, relativo cumplimiento de los dispositivos legales laborales, que no le permite alcanzar con sus objetivos empresariales trazados en sus planes de desarrollo empresarial. En consecuencia es necesario conocer la eficiencia en la administración de los recursos humanos y la incidencia en el nivel de cumplimiento de los objetivos empresariales, trazados por la Empresa ELECTROPUNO S.A.A. para el periodo 2009, para lo cual se planteó alcanzar los siguientes objetivos específicos:a) Determinar los factores que influyen en una deficiente Administración de Recursos Humanos en la Empresa Regional de Servicios Públicos de Electricidad periodo 2009. b) Analizar el nivel de cumplimiento de los objetivos empresariales de la Empresa Regional de Servicios Públicos de Electricidad periodo 2009.c) Proponer alternativas tendientes a una eficiente administración de recursos humanos en la Empresa Regional de Servicios Públicos de Electricidad periodo 2009.Como consecuencia del análisis de los resultados y la discusión correspondiente se han arribado a las siguientes conclusiones:Se ha determinado que entre los principales factores que inciden en una deficiente administración de recursos humanos en la empresa ELECTRO PUNO S.A.A. se encuentran: a) la inestabilidad laboral, con personal contratado y de apoyo “servis” que abarca un 62.5% del total de la planilla de haberes; b) Clima laboral desfavorable que se resume en personal desmotivado, sin espíritu de trabajo en equipo y falta de capacitación; c) Incumplimiento de Derechos Laborales por parte del empleador; y finalmente d) Falta de identificación de los trabajadores para con la empresa, Durante el periodo 2009, la empresa ELECTRO PUNO S.A.A. ha logrado alcanzar un nivel BAJO de ejecución de metas empresariales, correspondiéndole porcentajes promedios de 88.0% para el periodo 2009 de ejecución.Una deficiente administración de recursos humanos en la empresa ELECTRO PUNO S.A.A ha tenido una notoria incidencia en el nivel de cumplimiento de los objetivos empresariales trazados.PALABRAS CLAVES: Administración de recursos humanos Objetivos empresariales |
Link: |
https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=63059 |
La administración de los recursos humanos y el cumplimiento de los objetivos empresariales, en la empresa regional de servivios públicos de electricidad electro Puno S.A.A periodo 2009. [texto impreso] / Marivel Llanqui Perez, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Ciencias Contables, 2011 . - 73 páginas : diagramas, mapas, tablas ; 30 cm + 1 CD - ROM. Para Optar el Título Profesional : Contador Público Idioma : Español ( spa)
Resumen: |
La Empresa Regional de Servicios Públicos de Electricidad de Puno ELECTROPUNO S.A.A. es una empresa pública de derecho privado, constituido bajo la forma de Sociedad Anónima Abierta, conforme a las Leyes de la República del Perú, cuyo objetivo es distribuir y comercializar energía eléctrica dentro del área de concesión que comprende la región Puno, siendo su cobertura mayormente en las zonas de extrema pobreza, en el que pretende mejorar la calidad de vida y brindar posibilidades de desarrollo. Bajo estas condiciones se desarrolla el presente trabajo de investigación denominado “LA ADMINISTRACION DE LOS RECURSOS HUMANOS Y EL CUMPLIMIENTO DE LOS OBJETIVOS EMPRESARIALES , EN LA EMPRESA REGIONAL DE SERVICIOS PÚBLICOS DE ELECTRICIDAD ELECTROPUNO S.A.A PERIODO 2009”La investigación tiene como ámbito el Sistema Empresarial de la empresa ELECTRO PUNO S.A.A. cuya sede administrativa se encuentra en la ciudad de Puno capital de la Región, considerando la población para efectos del presente estudio, al personal trabajador que se encontraba laborando durante el periodo de investigación.El problema que motivó al desarrollo del presente trabajo de investigación es que la Empresa Regional de Servicios Públicos de Electricidad de Puno ELECTROPUNO S.A.A. ha demostrado debilidades en la gestión de personal, que se manifiesta en una inadecuada aplicación de principios de la administración de personal, niveles salariales no acordes al desempeño y labores de los servidores, repercutiendo en el rendimiento del recurso humano de esta empresa, relativo cumplimiento de los dispositivos legales laborales, que no le permite alcanzar con sus objetivos empresariales trazados en sus planes de desarrollo empresarial. En consecuencia es necesario conocer la eficiencia en la administración de los recursos humanos y la incidencia en el nivel de cumplimiento de los objetivos empresariales, trazados por la Empresa ELECTROPUNO S.A.A. para el periodo 2009, para lo cual se planteó alcanzar los siguientes objetivos específicos:a) Determinar los factores que influyen en una deficiente Administración de Recursos Humanos en la Empresa Regional de Servicios Públicos de Electricidad periodo 2009. b) Analizar el nivel de cumplimiento de los objetivos empresariales de la Empresa Regional de Servicios Públicos de Electricidad periodo 2009.c) Proponer alternativas tendientes a una eficiente administración de recursos humanos en la Empresa Regional de Servicios Públicos de Electricidad periodo 2009.Como consecuencia del análisis de los resultados y la discusión correspondiente se han arribado a las siguientes conclusiones:Se ha determinado que entre los principales factores que inciden en una deficiente administración de recursos humanos en la empresa ELECTRO PUNO S.A.A. se encuentran: a) la inestabilidad laboral, con personal contratado y de apoyo “servis” que abarca un 62.5% del total de la planilla de haberes; b) Clima laboral desfavorable que se resume en personal desmotivado, sin espíritu de trabajo en equipo y falta de capacitación; c) Incumplimiento de Derechos Laborales por parte del empleador; y finalmente d) Falta de identificación de los trabajadores para con la empresa, Durante el periodo 2009, la empresa ELECTRO PUNO S.A.A. ha logrado alcanzar un nivel BAJO de ejecución de metas empresariales, correspondiéndole porcentajes promedios de 88.0% para el periodo 2009 de ejecución.Una deficiente administración de recursos humanos en la empresa ELECTRO PUNO S.A.A ha tenido una notoria incidencia en el nivel de cumplimiento de los objetivos empresariales trazados.PALABRAS CLAVES: Administración de recursos humanos Objetivos empresariales |
Link: |
https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=63059 |
La administración de los recursos humanos y el cumplimiento de los objetivos empresariales, en la empresa regional de servivios públicos de electricidad electro Puno S.A.A periodo 2009.
La Empresa Regional de Servicios Públicos de Electricidad de Puno ELECTROPUNO S.A.A. es una empresa pública de derecho privado, constituido bajo la forma de Sociedad Anónima Abierta, conforme a las Leyes de la República del Perú, cuyo objetivo es distribuir y comercializar energía eléctrica dentro del área de concesión que comprende la región Puno, siendo su cobertura mayormente en las zonas de extrema pobreza, en el que pretende mejorar la calidad de vida y brindar posibilidades de desarrollo. Bajo estas condiciones se desarrolla el presente trabajo de investigación denominado “LA ADMINISTRACION DE LOS RECURSOS HUMANOS Y EL CUMPLIMIENTO DE LOS OBJETIVOS EMPRESARIALES , EN LA EMPRESA REGIONAL DE SERVICIOS PÚBLICOS DE ELECTRICIDAD ELECTROPUNO S.A.A PERIODO 2009”La investigación tiene como ámbito el Sistema Empresarial de la empresa ELECTRO PUNO S.A.A. cuya sede administrativa se encuentra en la ciudad de Puno capital de la Región, considerando la población para efectos del presente estudio, al personal trabajador que se encontraba laborando durante el periodo de investigación.El problema que motivó al desarrollo del presente trabajo de investigación es que la Empresa Regional de Servicios Públicos de Electricidad de Puno ELECTROPUNO S.A.A. ha demostrado debilidades en la gestión de personal, que se manifiesta en una inadecuada aplicación de principios de la administración de personal, niveles salariales no acordes al desempeño y labores de los servidores, repercutiendo en el rendimiento del recurso humano de esta empresa, relativo cumplimiento de los dispositivos legales laborales, que no le permite alcanzar con sus objetivos empresariales trazados en sus planes de desarrollo empresarial. En consecuencia es necesario conocer la eficiencia en la administración de los recursos humanos y la incidencia en el nivel de cumplimiento de los objetivos empresariales, trazados por la Empresa ELECTROPUNO S.A.A. para el periodo 2009, para lo cual se planteó alcanzar los siguientes objetivos específicos:a) Determinar los factores que influyen en una deficiente Administración de Recursos Humanos en la Empresa Regional de Servicios Públicos de Electricidad periodo 2009. b) Analizar el nivel de cumplimiento de los objetivos empresariales de la Empresa Regional de Servicios Públicos de Electricidad periodo 2009.c) Proponer alternativas tendientes a una eficiente administración de recursos humanos en la Empresa Regional de Servicios Públicos de Electricidad periodo 2009.Como consecuencia del análisis de los resultados y la discusión correspondiente se han arribado a las siguientes conclusiones:Se ha determinado que entre los principales factores que inciden en una deficiente administración de recursos humanos en la empresa ELECTRO PUNO S.A.A. se encuentran: a) la inestabilidad laboral, con personal contratado y de apoyo “servis” que abarca un 62.5% del total de la planilla de haberes; b) Clima laboral desfavorable que se resume en personal desmotivado, sin espíritu de trabajo en equipo y falta de capacitación; c) Incumplimiento de Derechos Laborales por parte del empleador; y finalmente d) Falta de identificación de los trabajadores para con la empresa, Durante el periodo 2009, la empresa ELECTRO PUNO S.A.A. ha logrado alcanzar un nivel BAJO de ejecución de metas empresariales, correspondiéndole porcentajes promedios de 88.0% para el periodo 2009 de ejecución.Una deficiente administración de recursos humanos en la empresa ELECTRO PUNO S.A.A ha tenido una notoria incidencia en el nivel de cumplimiento de los objetivos empresariales trazados.PALABRAS CLAVES: Administración de recursos humanos Objetivos empresariales
Llanqui Perez, Marivel -
Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Ciencias Contables - 2011
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