Título : |
Resultados del Proceso de Implementación del Programa de la 5 "S" Caso: Empresa Sumac Perú S.R.L. Periodo 2010 |
Tipo de documento: |
texto impreso |
Autores: |
Franz Gamaliel Churata Flores, Autor |
Editorial: |
Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración |
Fecha de publicación: |
2011 |
Número de páginas: |
176 p. |
Il.: |
tbls. |
Dimensiones: |
30 cm. |
Material de acompañamiento: |
01 CD - ROM |
Nota general: |
Para Optar el Titulo Profesional : Licenciado en Administración |
Clasificación: |
720.472 Recursos energéticos |
Resumen: |
La presente tesis se realizó en Sumac Perú S.R.L., empresa dedicada a la producción, comercialización y exportación de prendas hechas de fibra de alpaca, ésta empresa participó en el proceso de implementación del programa de las 5”S”. Éste programa de gestión de la calidad básico para las empresas tuvo como contrapartida a PROMPERÚ, institución que tuvo como responsabilidad implementar el programa en la empresa. Todas las actividades desarrolladas por Sumac Perú se evaluaron periódicamente, y al finalizar los 03 meses de duración del programa, se desarrolló una evaluación de carácter desaprobatorio, esto de acuerdo a un puntaje mínimo exigido para aprobar y certificarse en el programa.
Las 5“S” se compone de cinco pilares: Clasificación, orden, higiene, estandarización y disciplina; estos elementos puestos en práctica permiten establecer acciones de mejora; y tienen como objetivo mejorar los procesos de trabajo, las condiciones laborales e incrementar la productividad a través de la reducción de tiempos en la ejecución de actividades priorizadas por la empresa.
La empresa desde que concluyó el programa, no desarrolló una evaluación que determinara los resultados y que les permitiera conocer los beneficios de las 5“S”. Es desde este escenario que surge el problema de investigación al preguntarnos, si existen resultados en los procesos de trabajo en la empresa en estudio, luego de haber implementado las 5“S”.
En consecuencia como objetivo general de la presente tesis se tiene: Determinar los resultados del proceso de implementación del programa de las 5“S”, en los procesos de trabajo de la empresa Sumac Perú S.R.L.; y como objetivos específicos se propuso primero conocer en qué medida la metodología de implementación del Programa de las 5“S” genera cambios en las condiciones de trabajo de la empresa en estudio, y segundo identificar cuáles son los resultados de la capacitación y evaluación continua, en los proceso de trabajo dentro de la empresa.
Para el desarrollo de la tesis como parte de la metodología de investigación empleada, el tipo de investigación utilizado ha sido el descriptivo, que consistió en medir y evaluar los diversos aspectos y componentes del fenómeno a investigar, con la ayuda de diversas técnicas de investigación como: El análisis documental, la observación directa, el uso de fichas de observación, libreta de campo, la entrevista y la encuesta; éstas dos últimas que permitieron recolectar la mayor cantidad de información del trabajo de campo ejecutado en Sumac Perú, y a través de la tabulación de datos, determinación de porcentajes y otros cálculos se pudo conocer los resultados de la empresa en estudio.
Ya con la metodología de las 5“S” como parte integral de la empresa y luego del análisis e investigación desarrollado, se conoció que Sumac Perú S.R.L. logró aprobar el programa alcanzando un nivel de implementación del 96%; siendo el puntaje desaprobatorio de 74%, por lo que no solo paso la valla, sino que obtuvo un puntaje alto; además las encuestas demostraron que la totalidad de los trabajadores observaron cambios significativos y positivos en sus lugares de trabajo, mejorando los procesos que desarrollan, y se incrementó la productividad, logrando mejorar las condiciones laborales dentro de la empresa.
Por lo tanto la conclusión más relevante a la que se llegó al finalizar la investigación fue que la empresa Sumac Perú S.R.L., luego de haberse sometido al proceso de implementación el Programa de las 5“S”, ha mejorado sus procesos de trabajo priorizados, que demandaban mayor tiempo en su ejecución. De la misma forma se han reducido los tiempos por día de trabajo, disminuyendo las horas extras por cada trabajadora; la conducta de la mayoría de los trabajadores ha cambiado de manera favorable, ya que ahora cuentan con las condiciones que favorecen su desempeño diario; logrando que la convivencia sea favorable en todo el equipo de la empresa; todo lo mencionado en definitiva sumó a que la productividad también se haya incrementado. |
Nota de contenido: |
Zona Territorial de Estudio:. PE:Puno. |
Link: |
https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=63117 |
Resultados del Proceso de Implementación del Programa de la 5 "S" Caso: Empresa Sumac Perú S.R.L. Periodo 2010 [texto impreso] / Franz Gamaliel Churata Flores, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración, 2011 . - 176 p. : tbls. ; 30 cm. + 01 CD - ROM. Para Optar el Titulo Profesional : Licenciado en Administración
Clasificación: |
720.472 Recursos energéticos |
Resumen: |
La presente tesis se realizó en Sumac Perú S.R.L., empresa dedicada a la producción, comercialización y exportación de prendas hechas de fibra de alpaca, ésta empresa participó en el proceso de implementación del programa de las 5”S”. Éste programa de gestión de la calidad básico para las empresas tuvo como contrapartida a PROMPERÚ, institución que tuvo como responsabilidad implementar el programa en la empresa. Todas las actividades desarrolladas por Sumac Perú se evaluaron periódicamente, y al finalizar los 03 meses de duración del programa, se desarrolló una evaluación de carácter desaprobatorio, esto de acuerdo a un puntaje mínimo exigido para aprobar y certificarse en el programa.
Las 5“S” se compone de cinco pilares: Clasificación, orden, higiene, estandarización y disciplina; estos elementos puestos en práctica permiten establecer acciones de mejora; y tienen como objetivo mejorar los procesos de trabajo, las condiciones laborales e incrementar la productividad a través de la reducción de tiempos en la ejecución de actividades priorizadas por la empresa.
La empresa desde que concluyó el programa, no desarrolló una evaluación que determinara los resultados y que les permitiera conocer los beneficios de las 5“S”. Es desde este escenario que surge el problema de investigación al preguntarnos, si existen resultados en los procesos de trabajo en la empresa en estudio, luego de haber implementado las 5“S”.
En consecuencia como objetivo general de la presente tesis se tiene: Determinar los resultados del proceso de implementación del programa de las 5“S”, en los procesos de trabajo de la empresa Sumac Perú S.R.L.; y como objetivos específicos se propuso primero conocer en qué medida la metodología de implementación del Programa de las 5“S” genera cambios en las condiciones de trabajo de la empresa en estudio, y segundo identificar cuáles son los resultados de la capacitación y evaluación continua, en los proceso de trabajo dentro de la empresa.
Para el desarrollo de la tesis como parte de la metodología de investigación empleada, el tipo de investigación utilizado ha sido el descriptivo, que consistió en medir y evaluar los diversos aspectos y componentes del fenómeno a investigar, con la ayuda de diversas técnicas de investigación como: El análisis documental, la observación directa, el uso de fichas de observación, libreta de campo, la entrevista y la encuesta; éstas dos últimas que permitieron recolectar la mayor cantidad de información del trabajo de campo ejecutado en Sumac Perú, y a través de la tabulación de datos, determinación de porcentajes y otros cálculos se pudo conocer los resultados de la empresa en estudio.
Ya con la metodología de las 5“S” como parte integral de la empresa y luego del análisis e investigación desarrollado, se conoció que Sumac Perú S.R.L. logró aprobar el programa alcanzando un nivel de implementación del 96%; siendo el puntaje desaprobatorio de 74%, por lo que no solo paso la valla, sino que obtuvo un puntaje alto; además las encuestas demostraron que la totalidad de los trabajadores observaron cambios significativos y positivos en sus lugares de trabajo, mejorando los procesos que desarrollan, y se incrementó la productividad, logrando mejorar las condiciones laborales dentro de la empresa.
Por lo tanto la conclusión más relevante a la que se llegó al finalizar la investigación fue que la empresa Sumac Perú S.R.L., luego de haberse sometido al proceso de implementación el Programa de las 5“S”, ha mejorado sus procesos de trabajo priorizados, que demandaban mayor tiempo en su ejecución. De la misma forma se han reducido los tiempos por día de trabajo, disminuyendo las horas extras por cada trabajadora; la conducta de la mayoría de los trabajadores ha cambiado de manera favorable, ya que ahora cuentan con las condiciones que favorecen su desempeño diario; logrando que la convivencia sea favorable en todo el equipo de la empresa; todo lo mencionado en definitiva sumó a que la productividad también se haya incrementado. |
Nota de contenido: |
Zona Territorial de Estudio:. PE:Puno. |
Link: |
https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=63117 |
Resultados del Proceso de Implementación del Programa de la 5 "S" Caso: Empresa Sumac Perú S.R.L. Periodo 2010
La presente tesis se realizó en Sumac Perú S.R.L., empresa dedicada a la producción, comercialización y exportación de prendas hechas de fibra de alpaca, ésta empresa participó en el proceso de implementación del programa de las 5”S”. Éste programa de gestión de la calidad básico para las empresas tuvo como contrapartida a PROMPERÚ, institución que tuvo como responsabilidad implementar el programa en la empresa. Todas las actividades desarrolladas por Sumac Perú se evaluaron periódicamente, y al finalizar los 03 meses de duración del programa, se desarrolló una evaluación de carácter desaprobatorio, esto de acuerdo a un puntaje mínimo exigido para aprobar y certificarse en el programa.
Las 5“S” se compone de cinco pilares: Clasificación, orden, higiene, estandarización y disciplina; estos elementos puestos en práctica permiten establecer acciones de mejora; y tienen como objetivo mejorar los procesos de trabajo, las condiciones laborales e incrementar la productividad a través de la reducción de tiempos en la ejecución de actividades priorizadas por la empresa.
La empresa desde que concluyó el programa, no desarrolló una evaluación que determinara los resultados y que les permitiera conocer los beneficios de las 5“S”. Es desde este escenario que surge el problema de investigación al preguntarnos, si existen resultados en los procesos de trabajo en la empresa en estudio, luego de haber implementado las 5“S”.
En consecuencia como objetivo general de la presente tesis se tiene: Determinar los resultados del proceso de implementación del programa de las 5“S”, en los procesos de trabajo de la empresa Sumac Perú S.R.L.; y como objetivos específicos se propuso primero conocer en qué medida la metodología de implementación del Programa de las 5“S” genera cambios en las condiciones de trabajo de la empresa en estudio, y segundo identificar cuáles son los resultados de la capacitación y evaluación continua, en los proceso de trabajo dentro de la empresa.
Para el desarrollo de la tesis como parte de la metodología de investigación empleada, el tipo de investigación utilizado ha sido el descriptivo, que consistió en medir y evaluar los diversos aspectos y componentes del fenómeno a investigar, con la ayuda de diversas técnicas de investigación como: El análisis documental, la observación directa, el uso de fichas de observación, libreta de campo, la entrevista y la encuesta; éstas dos últimas que permitieron recolectar la mayor cantidad de información del trabajo de campo ejecutado en Sumac Perú, y a través de la tabulación de datos, determinación de porcentajes y otros cálculos se pudo conocer los resultados de la empresa en estudio.
Ya con la metodología de las 5“S” como parte integral de la empresa y luego del análisis e investigación desarrollado, se conoció que Sumac Perú S.R.L. logró aprobar el programa alcanzando un nivel de implementación del 96%; siendo el puntaje desaprobatorio de 74%, por lo que no solo paso la valla, sino que obtuvo un puntaje alto; además las encuestas demostraron que la totalidad de los trabajadores observaron cambios significativos y positivos en sus lugares de trabajo, mejorando los procesos que desarrollan, y se incrementó la productividad, logrando mejorar las condiciones laborales dentro de la empresa.
Por lo tanto la conclusión más relevante a la que se llegó al finalizar la investigación fue que la empresa Sumac Perú S.R.L., luego de haberse sometido al proceso de implementación el Programa de las 5“S”, ha mejorado sus procesos de trabajo priorizados, que demandaban mayor tiempo en su ejecución. De la misma forma se han reducido los tiempos por día de trabajo, disminuyendo las horas extras por cada trabajadora; la conducta de la mayoría de los trabajadores ha cambiado de manera favorable, ya que ahora cuentan con las condiciones que favorecen su desempeño diario; logrando que la convivencia sea favorable en todo el equipo de la empresa; todo lo mencionado en definitiva sumó a que la productividad también se haya incrementado.
Churata Flores, Franz Gamaliel -
Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración - 2011
Para Optar el Titulo Profesional : Licenciado en Administración
Zona Territorial de Estudio:. PE:Puno.
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