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| Título : | Comportamiento del Consumidor : Decisiones y Estrategia de Marketing | | Tipo de documento: | texto impreso | | Autores: | Alonso Rivas, Javier, Autor ; Ildelfonso Grande Esteban, Autor | | Mención de edición: | 6a ed. | | Editorial: | Madrid [España] : ESIC Editorial | | Fecha de publicación: | 2010 | | Colección: | Libros Profesionales de Empresa | | Número de páginas: | 508 p. | | Il.: | tbls., gráfs., diagrs. | | Dimensiones: | 24 cm. | | Material de acompañamiento: | 01 CD-ROM | | ISBN/ISSN/DL: | 978-84-7356-717-6 | | Nota general: | Incluye referencias bibliográficas. | | Clasificación: | [UNAP] COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
[UNAP] MERCADEO
[UNAP] PROTECCION DEL CONSUMIDOR
| | Clasificación: | 658.834 Gerencia de Distribución: Investigación de Mercados, Investigación del Consumidor | | Resumen: | El Marketing proporciona conceptos e instrumentos para la gestión, y el comportamiento del consumidor enseña cómo perciben, sienten y actúan las personas destinatarias de los bienes y servicios que producen las organizaciones. Los conceptos de marketing son insuficientes para actuar con éxito en el mercado si no se sabe cómo son y se comportan las personas. Este libro responde en estructura y contenido a los manuales más avanzados de comportamiento del consumidor, generalmente de procedencia norteamericana, con la diferencia de que en su redacción se ha puesto especial énfasis en nuestra cultura y en la forma que tenemos de explicar y entendernos. La línea argumental se basa en la formulación de conceptos, planteamiento de preguntas, discusión de soluciones, incorporación de aportaciones de otros autores, datos y estadísticas nacionales, todo ello de forma lógica, rigurosa y ordenada. También se incluyen numerosas ilustraciones relacionadas con el texto, para conseguir un mejor entendimiento y recuerdo de los conceptos que el lector aprenderá. El lenguaje empleado para escribir este libro es sencillo, sin tecnicismos innecesarios. Sin embargo, posee numerosos conceptos, que si bien pueden resultar inicialmente complejos, la forma en que se exponen y comentan los hace perfectamente asequibles a cualquier lector. | | Nota de contenido: | El estudio del comportamiento del consumidor: Marketing y comportamiento del consumidor, La integración interdisciplinar y el estudio de las necesidades, Los modelos de comportamiento del consumidor -- Entorno e Influencias externas: el entorno de la demanda, Cultura y comportamiento del consumidor, Los estratos sociales, Análisis de los grupos y de la familia -- Análisis de estructuras internas: Procesamiento de la información: análisis de la percepción, Aprendizaje y memoria, Personalidad y estilos de vida, Actitudes y cambio de actitudes -- El proceso de decisión: Reconocimiento del problema y búsqueda de información, Procesos de compra y actuaciones postcompra, El consumidor y la compra electrónica. Estrategia de fidelización -- Investigación e Ética: La investigación del consumidor, Consumerismo, sociedad, marketing y ética. | | Link: | http://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=31077 |
Comportamiento del Consumidor : Decisiones y Estrategia de Marketing [texto impreso] / Alonso Rivas, Javier, Autor ; Ildelfonso Grande Esteban, Autor . - 6a ed. . - Madrid (España) : ESIC Editorial, 2010 . - 508 p. : tbls., gráfs., diagrs. ; 24 cm. + 01 CD-ROM. - ( Libros Profesionales de Empresa) . ISBN : 978-84-7356-717-6 Incluye referencias bibliográficas. | Clasificación: | [UNAP] COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
[UNAP] MERCADEO
[UNAP] PROTECCION DEL CONSUMIDOR
| | Clasificación: | 658.834 Gerencia de Distribución: Investigación de Mercados, Investigación del Consumidor | | Resumen: | El Marketing proporciona conceptos e instrumentos para la gestión, y el comportamiento del consumidor enseña cómo perciben, sienten y actúan las personas destinatarias de los bienes y servicios que producen las organizaciones. Los conceptos de marketing son insuficientes para actuar con éxito en el mercado si no se sabe cómo son y se comportan las personas. Este libro responde en estructura y contenido a los manuales más avanzados de comportamiento del consumidor, generalmente de procedencia norteamericana, con la diferencia de que en su redacción se ha puesto especial énfasis en nuestra cultura y en la forma que tenemos de explicar y entendernos. La línea argumental se basa en la formulación de conceptos, planteamiento de preguntas, discusión de soluciones, incorporación de aportaciones de otros autores, datos y estadísticas nacionales, todo ello de forma lógica, rigurosa y ordenada. También se incluyen numerosas ilustraciones relacionadas con el texto, para conseguir un mejor entendimiento y recuerdo de los conceptos que el lector aprenderá. El lenguaje empleado para escribir este libro es sencillo, sin tecnicismos innecesarios. Sin embargo, posee numerosos conceptos, que si bien pueden resultar inicialmente complejos, la forma en que se exponen y comentan los hace perfectamente asequibles a cualquier lector. | | Nota de contenido: | El estudio del comportamiento del consumidor: Marketing y comportamiento del consumidor, La integración interdisciplinar y el estudio de las necesidades, Los modelos de comportamiento del consumidor -- Entorno e Influencias externas: el entorno de la demanda, Cultura y comportamiento del consumidor, Los estratos sociales, Análisis de los grupos y de la familia -- Análisis de estructuras internas: Procesamiento de la información: análisis de la percepción, Aprendizaje y memoria, Personalidad y estilos de vida, Actitudes y cambio de actitudes -- El proceso de decisión: Reconocimiento del problema y búsqueda de información, Procesos de compra y actuaciones postcompra, El consumidor y la compra electrónica. Estrategia de fidelización -- Investigación e Ética: La investigación del consumidor, Consumerismo, sociedad, marketing y ética. | | Link: | http://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=31077 |
Comportamiento del Consumidor
El Marketing proporciona conceptos e instrumentos para la gestión, y el comportamiento del consumidor enseña cómo perciben, sienten y actúan las personas destinatarias de los bienes y servicios que producen las organizaciones. Los conceptos de marketing son insuficientes para actuar con éxito en el mercado si no se sabe cómo son y se comportan las personas. Este libro responde en estructura y contenido a los manuales más avanzados de comportamiento del consumidor, generalmente de procedencia norteamericana, con la diferencia de que en su redacción se ha puesto especial énfasis en nuestra cultura y en la forma que tenemos de explicar y entendernos. La línea argumental se basa en la formulación de conceptos, planteamiento de preguntas, discusión de soluciones, incorporación de aportaciones de otros autores, datos y estadísticas nacionales, todo ello de forma lógica, rigurosa y ordenada. También se incluyen numerosas ilustraciones relacionadas con el texto, para conseguir un mejor entendimiento y recuerdo de los conceptos que el lector aprenderá. El lenguaje empleado para escribir este libro es sencillo, sin tecnicismos innecesarios. Sin embargo, posee numerosos conceptos, que si bien pueden resultar inicialmente complejos, la forma en que se exponen y comentan los hace perfectamente asequibles a cualquier lector.
Alonso Rivas, JavierGrande Esteban, Ildelfonso - -
Madrid (España) : ESIC Editorial - 2010
Incluye referencias bibliográficas.
El estudio del comportamiento del consumidor: Marketing y comportamiento del consumidor, La integración interdisciplinar y el estudio de las necesidades, Los modelos de comportamiento del consumidor -- Entorno e Influencias externas: el entorno de la demanda, Cultura y comportamiento del consumidor, Los estratos sociales, Análisis de los grupos y de la familia -- Análisis de estructuras internas: Procesamiento de la información: análisis de la percepción, Aprendizaje y memoria, Personalidad y estilos de vida, Actitudes y cambio de actitudes -- El proceso de decisión: Reconocimiento del problema y búsqueda de información, Procesos de compra y actuaciones postcompra, El consumidor y la compra electrónica. Estrategia de fidelización -- Investigación e Ética: La investigación del consumidor, Consumerismo, sociedad, marketing y ética.
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658 Gerencia General
Hacer una sugerencia Refinar búsquedaComportamiento del Consumidor / Pearson Educación de México (Naucalpan de Juárez) (2013)
