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Autor Hilda Beatriz Manzano Chura |
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La comunicación interna y el clima organizacional en la Municipalidad Distrital de Pichacani - 2017 / Hilda Beatriz Manzano Chura / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación Social (2018)
Título : La comunicación interna y el clima organizacional en la Municipalidad Distrital de Pichacani - 2017 Tipo de documento: texto impreso Autores: Hilda Beatriz Manzano Chura, Autor Editorial: Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación Social Fecha de publicación: 2018 Número de páginas: 79 páginas Il.: tablas Dimensiones: 30 cm Material de acompañamiento: 1 CD-ROM Nota general: Para Optar el Título Profesional de: Licenciado en Ciencias de la Comunicación Social Idioma : Español (spa) Resumen: El presente trabajo de investigación tiene por título LA COMUNICACIÓN INTERNA Y EL CLIMA ORGANIZACIONAL EN LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE PICHACANI, 2017 identificando que la comunicación interna en las instituciones públicas no es considerada como un aliado estratégico para el logro de objetivos institucionales, es por ello que la presente investigación tuvo como objetivo describir de qué manera la comunicación interna contribuye en la mejora del clima organizacional en la Municipalidad distrital de Pichacani. El tipo de investigación corresponde al diseño no experimental de tipo descriptivo y se utilizó el método cuantitativo, las técnicas e instrumentos de recolección de datos fueron de manera directa; la población en estudio fue el personal de la Municipalidad Distrital de Pichacani. Como resultado de las técnicas e instrumentos aplicados se obtuvo que la en la Municipalidad distrital de Pichacani, la comunicación informal es una aspecto que distorsiona la información emitida por la gerencia es por ello que es necesario implementar el uso de medios digitales, para que aumente la eficiencia laboral del personal, sin embargo las barreras personales no les permite cumplir tareas, dificulta las relaciones interpersonales debido a que en la institución existe el filtrado de información, a través del cual se manipula el contenido del mensaje que emite la gerencia general, lo que conlleva a que el personal se limite hacer lo necesario para cumplir con sus tareas. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=106515 La comunicación interna y el clima organizacional en la Municipalidad Distrital de Pichacani - 2017 [texto impreso] / Hilda Beatriz Manzano Chura, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación Social, 2018 . - 79 páginas : tablas ; 30 cm + 1 CD-ROM.
Para Optar el Título Profesional de: Licenciado en Ciencias de la Comunicación Social
Idioma : Español (spa)
Resumen: El presente trabajo de investigación tiene por título LA COMUNICACIÓN INTERNA Y EL CLIMA ORGANIZACIONAL EN LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE PICHACANI, 2017 identificando que la comunicación interna en las instituciones públicas no es considerada como un aliado estratégico para el logro de objetivos institucionales, es por ello que la presente investigación tuvo como objetivo describir de qué manera la comunicación interna contribuye en la mejora del clima organizacional en la Municipalidad distrital de Pichacani. El tipo de investigación corresponde al diseño no experimental de tipo descriptivo y se utilizó el método cuantitativo, las técnicas e instrumentos de recolección de datos fueron de manera directa; la población en estudio fue el personal de la Municipalidad Distrital de Pichacani. Como resultado de las técnicas e instrumentos aplicados se obtuvo que la en la Municipalidad distrital de Pichacani, la comunicación informal es una aspecto que distorsiona la información emitida por la gerencia es por ello que es necesario implementar el uso de medios digitales, para que aumente la eficiencia laboral del personal, sin embargo las barreras personales no les permite cumplir tareas, dificulta las relaciones interpersonales debido a que en la institución existe el filtrado de información, a través del cual se manipula el contenido del mensaje que emite la gerencia general, lo que conlleva a que el personal se limite hacer lo necesario para cumplir con sus tareas. Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=106515
La comunicación interna y el clima organizacional en la Municipalidad Distrital de Pichacani - 2017
El presente trabajo de investigación tiene por título LA COMUNICACIÓN INTERNA Y EL CLIMA ORGANIZACIONAL EN LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE PICHACANI, 2017 identificando que la comunicación interna en las instituciones públicas no es considerada como un aliado estratégico para el logro de objetivos institucionales, es por ello que la presente investigación tuvo como objetivo describir de qué manera la comunicación interna contribuye en la mejora del clima organizacional en la Municipalidad distrital de Pichacani. El tipo de investigación corresponde al diseño no experimental de tipo descriptivo y se utilizó el método cuantitativo, las técnicas e instrumentos de recolección de datos fueron de manera directa; la población en estudio fue el personal de la Municipalidad Distrital de Pichacani. Como resultado de las técnicas e instrumentos aplicados se obtuvo que la en la Municipalidad distrital de Pichacani, la comunicación informal es una aspecto que distorsiona la información emitida por la gerencia es por ello que es necesario implementar el uso de medios digitales, para que aumente la eficiencia laboral del personal, sin embargo las barreras personales no les permite cumplir tareas, dificulta las relaciones interpersonales debido a que en la institución existe el filtrado de información, a través del cual se manipula el contenido del mensaje que emite la gerencia general, lo que conlleva a que el personal se limite hacer lo necesario para cumplir con sus tareas.
Manzano Chura, Hilda Beatriz - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación Social - 2018
Para Optar el Título Profesional de: Licenciado en Ciencias de la Comunicación Social
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DisponibleLa comunicación interna y el desempeño laboral del talento humano de la cooperativa de ahorro y crédito San Salvador Agencias Puno y Juliaca - 2016 / Hilda Beatriz Manzano Chura / Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración (2017)
Título : La comunicación interna y el desempeño laboral del talento humano de la cooperativa de ahorro y crédito San Salvador Agencias Puno y Juliaca - 2016 Tipo de documento: texto impreso Autores: Hilda Beatriz Manzano Chura, Autor Editorial: Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración Fecha de publicación: 2017 Número de páginas: 110 páginas Il.: diagramas, tablas Dimensiones: 30 cm Material de acompañamiento: 1 CD-ROM Nota general: Para Optar Título Profesional de Licenciado en Administración Idioma : Español (spa) Resumen: Determina relación entre la comunicación interna y el desempeño laboral del talento humano de la Cooperativa de Ahorro y Crédito San Salvador- Agencias Puno - Juliaca 2016. Identifica barreras de comunicación que interfieren en el flujo de comunicación interna. Identificar los factores motivacionales que permiten mejorar el desempeño laboral. Propone estrategias comunicacionales que permita dinamizar el desenvolvimiento y la activa integración de los miembros de la Cooperativa de Ahorro y Crédito San Salvador- Agencias Puno y Juliaca. Conclusiones: Según el estudio realizado el 36% de los encuestados afirman que la comunicación interna influye en su desempeño laboral, esto sustentado en el uso adecuado de los medios de comunicación interna, los tipos de comunicación y el uso de un canal que propicien iniciativas de mejora y que aumenten el compromiso por parte de los colaboradores hacia la organización. Existen barreras de comunicación que interfieren en el flujo comunicación interna como las barreras personales, el 45% de los encuestados afirman que el miedo a dar malas noticias, el deseo de agradar al jefe o los malos hábitos al escuchar influyen en su desempeño laboral, por otro lado un 72% manifiestan que en la organización prima la comunicación informal, esta situación hace que los encuestados se vean obligados a estar pendientes de los flujos de comunicación informal como el rumor, medio que dificulta la efectiva circulación de mensajes dado que la información puede ser manipulada de acuerdo a ciertos intereses. Los factores motivacionales como el reconocimiento del trabajo (27%) solo son otorgados a algunos colaboradores, lo que hace que los encuestados solo se limiten a cumplir con sus actividades sin esperar nada a cambio, sin embargo un 18% manifiestan su indiferencia, no les interesa la información emitida por las instancias respectivas. En línea: http://tesis.unap.edu.pe/handle/UNAP/4840 Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=100682 La comunicación interna y el desempeño laboral del talento humano de la cooperativa de ahorro y crédito San Salvador Agencias Puno y Juliaca - 2016 [texto impreso] / Hilda Beatriz Manzano Chura, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración, 2017 . - 110 páginas : diagramas, tablas ; 30 cm + 1 CD-ROM.
Para Optar Título Profesional de Licenciado en Administración
Idioma : Español (spa)
Resumen: Determina relación entre la comunicación interna y el desempeño laboral del talento humano de la Cooperativa de Ahorro y Crédito San Salvador- Agencias Puno - Juliaca 2016. Identifica barreras de comunicación que interfieren en el flujo de comunicación interna. Identificar los factores motivacionales que permiten mejorar el desempeño laboral. Propone estrategias comunicacionales que permita dinamizar el desenvolvimiento y la activa integración de los miembros de la Cooperativa de Ahorro y Crédito San Salvador- Agencias Puno y Juliaca. Conclusiones: Según el estudio realizado el 36% de los encuestados afirman que la comunicación interna influye en su desempeño laboral, esto sustentado en el uso adecuado de los medios de comunicación interna, los tipos de comunicación y el uso de un canal que propicien iniciativas de mejora y que aumenten el compromiso por parte de los colaboradores hacia la organización. Existen barreras de comunicación que interfieren en el flujo comunicación interna como las barreras personales, el 45% de los encuestados afirman que el miedo a dar malas noticias, el deseo de agradar al jefe o los malos hábitos al escuchar influyen en su desempeño laboral, por otro lado un 72% manifiestan que en la organización prima la comunicación informal, esta situación hace que los encuestados se vean obligados a estar pendientes de los flujos de comunicación informal como el rumor, medio que dificulta la efectiva circulación de mensajes dado que la información puede ser manipulada de acuerdo a ciertos intereses. Los factores motivacionales como el reconocimiento del trabajo (27%) solo son otorgados a algunos colaboradores, lo que hace que los encuestados solo se limiten a cumplir con sus actividades sin esperar nada a cambio, sin embargo un 18% manifiestan su indiferencia, no les interesa la información emitida por las instancias respectivas. En línea: http://tesis.unap.edu.pe/handle/UNAP/4840 Link: https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=100682
La comunicación interna y el desempeño laboral del talento humano de la cooperativa de ahorro y crédito San Salvador Agencias Puno y Juliaca - 2016
Determina relación entre la comunicación interna y el desempeño laboral del talento humano de la Cooperativa de Ahorro y Crédito San Salvador- Agencias Puno - Juliaca 2016. Identifica barreras de comunicación que interfieren en el flujo de comunicación interna. Identificar los factores motivacionales que permiten mejorar el desempeño laboral. Propone estrategias comunicacionales que permita dinamizar el desenvolvimiento y la activa integración de los miembros de la Cooperativa de Ahorro y Crédito San Salvador- Agencias Puno y Juliaca. Conclusiones: Según el estudio realizado el 36% de los encuestados afirman que la comunicación interna influye en su desempeño laboral, esto sustentado en el uso adecuado de los medios de comunicación interna, los tipos de comunicación y el uso de un canal que propicien iniciativas de mejora y que aumenten el compromiso por parte de los colaboradores hacia la organización. Existen barreras de comunicación que interfieren en el flujo comunicación interna como las barreras personales, el 45% de los encuestados afirman que el miedo a dar malas noticias, el deseo de agradar al jefe o los malos hábitos al escuchar influyen en su desempeño laboral, por otro lado un 72% manifiestan que en la organización prima la comunicación informal, esta situación hace que los encuestados se vean obligados a estar pendientes de los flujos de comunicación informal como el rumor, medio que dificulta la efectiva circulación de mensajes dado que la información puede ser manipulada de acuerdo a ciertos intereses. Los factores motivacionales como el reconocimiento del trabajo (27%) solo son otorgados a algunos colaboradores, lo que hace que los encuestados solo se limiten a cumplir con sus actividades sin esperar nada a cambio, sin embargo un 18% manifiestan su indiferencia, no les interesa la información emitida por las instancias respectivas.
Manzano Chura, Hilda Beatriz - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración - 2017
Para Optar Título Profesional de Licenciado en Administración
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