Título : |
Influencia de las relaciones familiares en el servicio que brindan los trabajadores del área de programas sociales de la Municipalidad Provincial de Ilo - 2013 |
Tipo de documento: |
texto impreso |
Autores: |
Soledad Antonia Choque Ramos, Autor |
Editorial: |
Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Trabajo Social. Escuela Profesional de Trabajo Social |
Fecha de publicación: |
2015 |
Número de páginas: |
80 páginas |
Il.: |
diagramas, tablas |
Dimensiones: |
30 cm |
Material de acompañamiento: |
1 CD-ROM |
Nota general: |
Para Optar Titulo Profesional : Licenciado en Trabajo Social
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Idioma : |
Español (spa) |
Resumen: |
La presente investigación: “Influencia de las Relaciones Familiares en el Servicio que brindan los Trabajadores del Área de Programas Sociales de la Municipalidad Provincial de Ilo – 2013”, tiene como finalidad dar a conocer la influencia de las relaciones familiares a nivel conyugal y parentofilial en la atención que prestan los trabajadores.
Este estudio cuantitativo se realizó a través del método hipotético deductivo, comprobó la hipótesis siguiente: las relaciones familiares influyen significativamente en el servicio que brindan los trabajadores, el tipo de relación que establece el trabajador con los miembros de la familia influye en la forma de atención a los beneficiarios. A nivel específico, se verificó que las relaciones familiares a nivel conyugal influyen significativamente en el servicio que brindan los trabajadores ya que aquellos que mantienen una inadecuada relación familiar mantienen relaciones no adecuadas con los beneficiarios, así mismo las relaciones familiares a nivel parentofilial influyen significativamente en el servicio que brindan los trabajadores ya que aquellos que mantienen relaciones autoritarias presentan una mala relación con los usuarios.
Los resultados corroboran que las relaciones familiares a nivel conyugal y parentofilial influyenen el servicio que prestan los trabajadores, ya que aquellos que mantienen una inadecuada relación familiar tienen inadecuadas relaciones con los beneficiarios, al respecto: El 48% de los trabajadores presentan problemas familiares, se comunican en forma alterada, el 28% no muestra interés en la atención de los usuarios, presentan problemas de infidelidad algunas veces (40%), violencia familiar (48%) y atienden a los usuarios en forma regular y mala. Por otro lado Las relaciones familiares a nivel parentofilial influyen en el servicio que brindan los trabajadores ya que el 56,% mantienen una relación parentofilial autoritaria, de estos el 32% explica de forma mala o negativa al usuario los servicios que ofrece la institución, el 24% usa palabras y tono en forma mala en la atención a los beneficiarios |
Nota de contenido: |
Zona Territorial de Estudio PE: ILO - PUNO |
Link: |
https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=82826 |
Influencia de las relaciones familiares en el servicio que brindan los trabajadores del área de programas sociales de la Municipalidad Provincial de Ilo - 2013 [texto impreso] / Soledad Antonia Choque Ramos, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Trabajo Social. Escuela Profesional de Trabajo Social, 2015 . - 80 páginas : diagramas, tablas ; 30 cm + 1 CD-ROM. Para Optar Titulo Profesional : Licenciado en Trabajo Social
Idioma : Español ( spa)
Resumen: |
La presente investigación: “Influencia de las Relaciones Familiares en el Servicio que brindan los Trabajadores del Área de Programas Sociales de la Municipalidad Provincial de Ilo – 2013”, tiene como finalidad dar a conocer la influencia de las relaciones familiares a nivel conyugal y parentofilial en la atención que prestan los trabajadores.
Este estudio cuantitativo se realizó a través del método hipotético deductivo, comprobó la hipótesis siguiente: las relaciones familiares influyen significativamente en el servicio que brindan los trabajadores, el tipo de relación que establece el trabajador con los miembros de la familia influye en la forma de atención a los beneficiarios. A nivel específico, se verificó que las relaciones familiares a nivel conyugal influyen significativamente en el servicio que brindan los trabajadores ya que aquellos que mantienen una inadecuada relación familiar mantienen relaciones no adecuadas con los beneficiarios, así mismo las relaciones familiares a nivel parentofilial influyen significativamente en el servicio que brindan los trabajadores ya que aquellos que mantienen relaciones autoritarias presentan una mala relación con los usuarios.
Los resultados corroboran que las relaciones familiares a nivel conyugal y parentofilial influyenen el servicio que prestan los trabajadores, ya que aquellos que mantienen una inadecuada relación familiar tienen inadecuadas relaciones con los beneficiarios, al respecto: El 48% de los trabajadores presentan problemas familiares, se comunican en forma alterada, el 28% no muestra interés en la atención de los usuarios, presentan problemas de infidelidad algunas veces (40%), violencia familiar (48%) y atienden a los usuarios en forma regular y mala. Por otro lado Las relaciones familiares a nivel parentofilial influyen en el servicio que brindan los trabajadores ya que el 56,% mantienen una relación parentofilial autoritaria, de estos el 32% explica de forma mala o negativa al usuario los servicios que ofrece la institución, el 24% usa palabras y tono en forma mala en la atención a los beneficiarios |
Nota de contenido: |
Zona Territorial de Estudio PE: ILO - PUNO |
Link: |
https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=82826 |
Influencia de las relaciones familiares en el servicio que brindan los trabajadores del área de programas sociales de la Municipalidad Provincial de Ilo - 2013
La presente investigación: “Influencia de las Relaciones Familiares en el Servicio que brindan los Trabajadores del Área de Programas Sociales de la Municipalidad Provincial de Ilo – 2013”, tiene como finalidad dar a conocer la influencia de las relaciones familiares a nivel conyugal y parentofilial en la atención que prestan los trabajadores.
Este estudio cuantitativo se realizó a través del método hipotético deductivo, comprobó la hipótesis siguiente: las relaciones familiares influyen significativamente en el servicio que brindan los trabajadores, el tipo de relación que establece el trabajador con los miembros de la familia influye en la forma de atención a los beneficiarios. A nivel específico, se verificó que las relaciones familiares a nivel conyugal influyen significativamente en el servicio que brindan los trabajadores ya que aquellos que mantienen una inadecuada relación familiar mantienen relaciones no adecuadas con los beneficiarios, así mismo las relaciones familiares a nivel parentofilial influyen significativamente en el servicio que brindan los trabajadores ya que aquellos que mantienen relaciones autoritarias presentan una mala relación con los usuarios.
Los resultados corroboran que las relaciones familiares a nivel conyugal y parentofilial influyenen el servicio que prestan los trabajadores, ya que aquellos que mantienen una inadecuada relación familiar tienen inadecuadas relaciones con los beneficiarios, al respecto: El 48% de los trabajadores presentan problemas familiares, se comunican en forma alterada, el 28% no muestra interés en la atención de los usuarios, presentan problemas de infidelidad algunas veces (40%), violencia familiar (48%) y atienden a los usuarios en forma regular y mala. Por otro lado Las relaciones familiares a nivel parentofilial influyen en el servicio que brindan los trabajadores ya que el 56,% mantienen una relación parentofilial autoritaria, de estos el 32% explica de forma mala o negativa al usuario los servicios que ofrece la institución, el 24% usa palabras y tono en forma mala en la atención a los beneficiarios
Choque Ramos, Soledad Antonia -
Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Trabajo Social. Escuela Profesional de Trabajo Social - 2015
Para Optar Titulo Profesional : Licenciado en Trabajo Social
Zona Territorial de Estudio PE: ILO - PUNO
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