Título : |
Análisis de los lineamientos de la motivación y su influencia en las ventas de PROFUTURO AFP agencia Puno 2009 |
Tipo de documento: |
texto impreso |
Autores: |
Maria Cecilia Melo Vera, Autor |
Editorial: |
Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración |
Fecha de publicación: |
2010 |
Número de páginas: |
83, [2] páginas |
Il.: |
diagramas, tablas |
Nota general: |
Para Optar el Título Profesional : Licenciado en Administración |
Idioma : |
Español (spa) |
Resumen: |
El presente trabajo de investigación denominado “Análisis de los lineamientos de la motivación y su influencia en las ventas de Profuturo AFP agencia Puno periodo 2009”, surge motivado por la experiencia laboral en esta empresa a la que menciono en reconocimiento por haberme dado la oportunidad de laborar en ella.
Se planteó como objetivo general el: Proponer lineamientos de motivación para el personal de Profuturo AFP Agencia Puno periodo 2009, para que pueda alcanzar las metas mensuales en afiliaciones y traspasos, en base a comparaciones del trabajo realizado y el análisis de factores extrínsecos e intrínsecos de la motivación. Y lograr objetivos específicos siguientes: A) Analizar los factores extrínsecos e intrínsecos de la motivación que influye en el personal de ventas de Profuturo AFP agencia Puno periodos 2009. B) Analizar y comparar las metas de afiliaciones y traspasos que realizaron el personal de ventas de Profuturo AFP agencia Puno periodo 2009. C) Proponer lineamientos de motivación para alcanzar las metas de ventas mensuales de afiliaciones y traspasos de Profuturo AFP agencia Puno periodos 2009.
Como conclusiones importantes tenemos:
• De acuerdo a la encuesta realizada se denota que, los colaboradores de Profuturo AFP, consideran altas las metas planteadas por la empresa.
• De igual manera, de la encuesta, podemos señalar que el nivel de incentivo, los colaboradores percibe, de una manera regular, debido a que fluctúa el nivel salarial debido a las comisiones que se otorga.
• Los colaboradores de Profuturo, experimenta un regular crecimiento en el aspecto personal mas no, en el nivel profesional.
• Por medio de las encuestas realizadas al personal de ventas de la empresa, se puede inferir que en el cubrimiento de necesidades progresivas va mejorando, aunque con déficit en las necesidades de autorrealización y sociales.
Asimismo se recomendó:
• La designación del volumen de las metas planteadas por la empresa, se debe de tomar de acuerdo, a la coyuntura que se enfrenta en la realidad económica, y deben ser desafiantes pero alcanzables para todos los colaboradores.
• Se sugiere que la remuneración tenga un pago adicional por el servicio al cliente que los colaboradores realizan, ya que este servicio se plantea como una meta pero no es remunerado, esto mejoraría la percepción de mejorar su salario.
• Se propone a la jefatura de ventas, capacitar al personal, ya que es muy importante mantener capacitados e incentivados a los trabajadores para un buen desempeño.
• De igual manera se recomienda que exista reuniones semanales donde se puede compartir dificultades, logros en el aspecto laboral, así mismo se pueda hacer un reconocimiento a los colaboradores, sobre todo para que se sientan orgullosos de la labor que cumplen. |
Link: |
https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=62640 |
Análisis de los lineamientos de la motivación y su influencia en las ventas de PROFUTURO AFP agencia Puno 2009 [texto impreso] / Maria Cecilia Melo Vera, Autor . - Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración, 2010 . - 83, [2] páginas : diagramas, tablas. Para Optar el Título Profesional : Licenciado en Administración Idioma : Español ( spa)
Resumen: |
El presente trabajo de investigación denominado “Análisis de los lineamientos de la motivación y su influencia en las ventas de Profuturo AFP agencia Puno periodo 2009”, surge motivado por la experiencia laboral en esta empresa a la que menciono en reconocimiento por haberme dado la oportunidad de laborar en ella.
Se planteó como objetivo general el: Proponer lineamientos de motivación para el personal de Profuturo AFP Agencia Puno periodo 2009, para que pueda alcanzar las metas mensuales en afiliaciones y traspasos, en base a comparaciones del trabajo realizado y el análisis de factores extrínsecos e intrínsecos de la motivación. Y lograr objetivos específicos siguientes: A) Analizar los factores extrínsecos e intrínsecos de la motivación que influye en el personal de ventas de Profuturo AFP agencia Puno periodos 2009. B) Analizar y comparar las metas de afiliaciones y traspasos que realizaron el personal de ventas de Profuturo AFP agencia Puno periodo 2009. C) Proponer lineamientos de motivación para alcanzar las metas de ventas mensuales de afiliaciones y traspasos de Profuturo AFP agencia Puno periodos 2009.
Como conclusiones importantes tenemos:
• De acuerdo a la encuesta realizada se denota que, los colaboradores de Profuturo AFP, consideran altas las metas planteadas por la empresa.
• De igual manera, de la encuesta, podemos señalar que el nivel de incentivo, los colaboradores percibe, de una manera regular, debido a que fluctúa el nivel salarial debido a las comisiones que se otorga.
• Los colaboradores de Profuturo, experimenta un regular crecimiento en el aspecto personal mas no, en el nivel profesional.
• Por medio de las encuestas realizadas al personal de ventas de la empresa, se puede inferir que en el cubrimiento de necesidades progresivas va mejorando, aunque con déficit en las necesidades de autorrealización y sociales.
Asimismo se recomendó:
• La designación del volumen de las metas planteadas por la empresa, se debe de tomar de acuerdo, a la coyuntura que se enfrenta en la realidad económica, y deben ser desafiantes pero alcanzables para todos los colaboradores.
• Se sugiere que la remuneración tenga un pago adicional por el servicio al cliente que los colaboradores realizan, ya que este servicio se plantea como una meta pero no es remunerado, esto mejoraría la percepción de mejorar su salario.
• Se propone a la jefatura de ventas, capacitar al personal, ya que es muy importante mantener capacitados e incentivados a los trabajadores para un buen desempeño.
• De igual manera se recomienda que exista reuniones semanales donde se puede compartir dificultades, logros en el aspecto laboral, así mismo se pueda hacer un reconocimiento a los colaboradores, sobre todo para que se sientan orgullosos de la labor que cumplen. |
Link: |
https://biblioteca.unap.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=62640 |
Análisis de los lineamientos de la motivación y su influencia en las ventas de PROFUTURO AFP agencia Puno 2009
El presente trabajo de investigación denominado “Análisis de los lineamientos de la motivación y su influencia en las ventas de Profuturo AFP agencia Puno periodo 2009”, surge motivado por la experiencia laboral en esta empresa a la que menciono en reconocimiento por haberme dado la oportunidad de laborar en ella.
Se planteó como objetivo general el: Proponer lineamientos de motivación para el personal de Profuturo AFP Agencia Puno periodo 2009, para que pueda alcanzar las metas mensuales en afiliaciones y traspasos, en base a comparaciones del trabajo realizado y el análisis de factores extrínsecos e intrínsecos de la motivación. Y lograr objetivos específicos siguientes: A) Analizar los factores extrínsecos e intrínsecos de la motivación que influye en el personal de ventas de Profuturo AFP agencia Puno periodos 2009. B) Analizar y comparar las metas de afiliaciones y traspasos que realizaron el personal de ventas de Profuturo AFP agencia Puno periodo 2009. C) Proponer lineamientos de motivación para alcanzar las metas de ventas mensuales de afiliaciones y traspasos de Profuturo AFP agencia Puno periodos 2009.
Como conclusiones importantes tenemos:
• De acuerdo a la encuesta realizada se denota que, los colaboradores de Profuturo AFP, consideran altas las metas planteadas por la empresa.
• De igual manera, de la encuesta, podemos señalar que el nivel de incentivo, los colaboradores percibe, de una manera regular, debido a que fluctúa el nivel salarial debido a las comisiones que se otorga.
• Los colaboradores de Profuturo, experimenta un regular crecimiento en el aspecto personal mas no, en el nivel profesional.
• Por medio de las encuestas realizadas al personal de ventas de la empresa, se puede inferir que en el cubrimiento de necesidades progresivas va mejorando, aunque con déficit en las necesidades de autorrealización y sociales.
Asimismo se recomendó:
• La designación del volumen de las metas planteadas por la empresa, se debe de tomar de acuerdo, a la coyuntura que se enfrenta en la realidad económica, y deben ser desafiantes pero alcanzables para todos los colaboradores.
• Se sugiere que la remuneración tenga un pago adicional por el servicio al cliente que los colaboradores realizan, ya que este servicio se plantea como una meta pero no es remunerado, esto mejoraría la percepción de mejorar su salario.
• Se propone a la jefatura de ventas, capacitar al personal, ya que es muy importante mantener capacitados e incentivados a los trabajadores para un buen desempeño.
• De igual manera se recomienda que exista reuniones semanales donde se puede compartir dificultades, logros en el aspecto laboral, así mismo se pueda hacer un reconocimiento a los colaboradores, sobre todo para que se sientan orgullosos de la labor que cumplen.
Melo Vera, Maria Cecilia -
Puno : Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Contables y Administrativas. Escuela Profesional de Administración - 2010
Para Optar el Título Profesional : Licenciado en Administración
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